随着经济社会发展和国家生育政策的调整，妇女儿童的健康服务需求日益增长。为做好妇幼保健工作，东区街道依托“医联体”平台，推出“互联网+妇幼健康服务”新模式，将免费线上服务打造成妇女儿童常见病、多发病开展咨询、诊疗的“指南针”，为街道妇女和儿童带来云上新体验。

打造云上服务团队

率先与市三家三甲医院建立“三甲医院+社区医联体”联合模式，开设以儿科、儿童保健科、心血管、内分泌、中医科、康复科等基层妇幼常见病种为特色的“三甲名医工作室”和“退休名医银龄医生工作室”，1位省名中医和18位高级职称专家，联合卫生服务中心，组建云上家庭医生医疗服务团队，线上线下提供优质医疗服务。

广泛开展线上咨询

创新开展家庭医生线上扫码签约方式，设立11个社区家庭医生签约式服务热线和16个家庭医生微信服务群，邀请三甲医院24位各专科专家名医进驻家庭医生微信服务群，零距离开展健康知识科普、健康咨询、用药指导、就医转诊等服务。居民可以实时通过电话或者微信咨询健康问题，医生会针对群里的每一个健康咨询、用药需求等问题一一进行答复，消除群众心中的疑虑和担忧，群众的获得感显著提升，每月家庭医生微信群问题咨询量均超2000次。

目前，家庭医生服务群服务范围已实现街道区域全覆盖。选择性咨询、一问多答等服务模式为辖区妇女儿童提供了灵活多样、实用便捷的就医问药途径。

有效开展健康管理

依托“医联体”优势，社区卫生服务中心对接中医院、博爱医院，实现检验检查结果互通，节约时间和费用成本。通过购买三级医院服务的方式，开展辖区托幼机构儿童体检、妇女两癌筛查、妇女常见病普查等项目，整合优化了区域医疗卫生资源配置，提高了总体服务效能。为提高“医联体”合作项目知晓率,让更多居民享受健康服务，社区卫生服务中心利用16个家庭医生微信服务群扩大宣传范围，为街道妇幼推送健康宣教、体检报告、发育曲线等信息，实现线上线下医疗保健服务无缝衔接，在互联网平台上聚合妇幼健康服务、线上问诊服务，让互联网真正造福妇幼人群。

下一步，东区街道将聚焦解决卫生健康领域的数据壁垒问题，探索建设卫生服务站点远程问诊室、智慧药房，进一步打通街道妇幼夜间及节假日就医看病的“阻梗塞”，以数字技术赋能医疗卫生服务能力提升，进一步提供更优质安全、高效便捷的智慧妇幼医疗服务。