医院就诊忘带医保卡、手机医保码不会用、医保卡找不到、老人家不会用智能手机！.......凡此等等，怎么办？宿州一院来帮您！

为了解决群众就医过程中的这些麻烦的“关键小事”，宿州市第一人民医院积极推进“便民就医少跑腿”的多项举措。

方法一：

瞧，门诊大厅的窗口上有一排“别具一格”的设备，它们就是“刷脸自助终端”。患者到院就诊不带任何证件，只需通过“刷脸”设备，便能实现医保自助结算。即使戴着口罩，它们也能一眼认出您哟!方便快捷，再也不用担心没带证件的烦恼了。

方法二：

您只需在微信或支付宝平台上搜索“宿州市第一人民医院”，注册登录后选择‘当日挂号’或‘预约挂号’就可自动关联您的医保信息，挂号成功后即可报到就诊，点点手指即可完成手机支付。

方法三：

在门诊大厅一、二层，设有自助机服务区，支持身份证、医保卡、医保电子凭证等方式办理门诊挂号、结算业务，方便快捷，医保缴费实报实销，自助机旁随时有志愿者为您提供服务。60岁以上老年人还可凭证件免挂号费！

方法四：

“诊间结算”，患者看诊后，在门诊科室内直接出示电子医保码即可结算费用，省去患者到窗口排队缴费的环节，节约看诊时间，大大提高诊治效率。让越来越多的患者享受到“一站式”医疗服务，真正体现“数据多跑路，患者少跑腿”的服务宗旨。

除此之外，为改善患者就医体验，创新服务新模式，门诊收费人员走出窗口一秒变身“大堂经理”。把窗口前移，服务前移！收费员与您面对面、零距离解决您的难题！使得服务效能“快”起来、患者服务“暖”起来、就医环境“优”起来。用心服务好每一位患者，是宿州市第一人民医院的初衷，也是每一位医务工作者的使命！