科技改变生活，信息技术的发展日新月异，对卫生健康领域产生了重大的影响，信息化建设已经成为了高质量发展的重要手段之一。

在杨浦区卫健委的大力支持和指导下，新江湾城社区卫生服务中心大力推进健康信息化的建设和发展，通过优化完善信息系统，建设标准化的电子病历数字化管理系统，使信息化医疗管理工具更好地服务好业务的实际开展。

信息化推进规范管理

依托EHR等级评审的契机，中心全面推进信息化应用的水平提升，于2023年开展EHR应用水平等级评审，通过内部管理信息系统的优化，逐步由分散管理向一体化管理的转变，由单纯独立业务向综合管理转变，由事后控制向全程控制转变，由粗放管理向精细管理、智能管理转变，切实提高健康档案应用水平，提高社区卫生整体服务效率、服务能力和服务质量。同年，中心顺利通过EHR应用水平四级评审。

上海市杨浦区新江湾城社区卫生服务中心达到健康档案及相关应用水平四级，应用效果为C等，是通过新评审标准的区内第二家社区卫生服务中心。

信息化引领智能就医

中心在门诊楼层增设自助服务一体机，在中心住院处新增智慧护理交互屏，实现了患者自助挂号、收费、查询打印报告、健康宣教等信息的共通共享；实现了医护人员对患者健康情况的精准个性管理和跟踪。信息智能化的将患者、医护人员、医疗服务提供商、社保部门等以无缝协同的方式智能互联，真正做到以患者为中心，使患者用较短的时间等待治疗、支付基本的医疗费用，就可以享受安全、便利、优质的诊疗服务。

信息化丰富应用场景

中心在打通各模块数据共享、区内诊疗信息互联互通的基础上，进一步创新信息化的多元场景应用。在服务患者的广度上，在星汇社区卫生服务站创建慢性病健康管理支持中心，做到线下的测量、诊疗记录，与线上健康云的记录同步更新，使患者通过掌上移动端实时掌握就诊信息和个人慢病数据。在服务患者的力度上，中心推进在线预约挂号系统，同步上线药品配送到家服务，跳出传统门诊的物理空间限制，进一步缩短患者挂号就医问诊时间，减少患者的等待时间和排队现象。

下阶段，中心将持续强化信息化支持作用，探索推进电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设和医院信息标准化建设，加快建立线上线下一体化的医疗服务新模式，聚力在服务水平和质量上下功夫，不断满足医务人员对“智慧医疗”的需求、患者对“智慧服务”的需求、医院管理对“智慧管理”的需求，真正实现中心的高质量发展。