济宁市以数字化思维再造民生业务流程，全面拓展数据便民应用场景，让民生服务更有效率、更加精准。

家住任城区李营街道的李女士患有慢性呼吸系统疾病，以往就医需要携带大量纸质病历、检验单，最近有了电子病历“掌上查”，让她感觉非常便捷。

任城区李营街道居民李女士：“什么都不用拿，走到那里，打开手机，然后让大夫一看，什么都有了，也有病历，也有处方，也有检查结果。”

去年底，济宁市“揭榜挂帅”承担山东省政务服务病历“掌上查”改革项目，市大数据中心会同卫健委，依托“爱山东”APP，在全省率先组织开发了“病历掌上查”应用，可一站查询试点医院的门诊病历、住院病历、检验报告等7类信息。

济宁市大数据中心数据资源和创新部部长李航：“把各家医院的数据汇聚整合起来，统一提供标准，实现了一个入口进行多种类型的查询，通过人脸识别，确保是患者本人查询，确保就诊信息的安全。这样解决了以往纸质病例材料复印周期长、难查询、易丢失等各种问题。”

“病历掌上查”于今年5月底在“爱山东”APP上线，先期接入的济宁市内5家主要医院已为患者提供应用服务5万余次。

借助数字赋能，济宁市还打通了教育、民政等七个部门的相关数据，开发出关注弱势群体的“惠民补贴直通车”平台，建立起全市享受政策人员基础信息库，各部门业务流程由过去的人找政策，变成政策找人。前不久，汶上县中都街道的老人向俊荣刚满80周岁，便通过平台数据比对第一时间领到了高龄补贴。

汶上县中都街道大数据中心主任刘静雯：“以前主要是人工比对，有延迟。现在借助平台，能够第一时间把符合政策的居民选出来，免申即享。”

今年以来，济宁市已创新打造740余个应用场景，实现390万名惠民补贴人员无感“静默认证”，150项惠企补贴线上申领。

济宁市大数据中心党委委员、副主任杜伟：“夯实数据底座，搭建共性技术支撑平台，进一步提升数字政府效能，围绕着高频民生服务事项，我们还将打造更多的惠民惠企数据应用场景，通过数据赋能，大幅度降低企业和群众的办事时间和人工成本，实现惠民直达。”