患者就医，不仅希望能“看好病”，更希望能“方便看病”。临泽县结合“三抓三促”行动，着力疏通群众就医堵点，依托“智慧医院”建设，“零跑腿、全自助”一站式出入院等一系列优化、升级的便民举措，让群众就医过程变得更便捷更暖心。

乐民社区居民彭女士因为胳膊酸痛，近日来到临泽县人民医院就医。在来的路上，她就已经用手机在公众号临泽县人民医院掌上医院挂好了骨科医生的号无需排队，轻松就医。

“手机挂号，就诊，通过自助终端查询业务、缴费、取药，不到一个小时就完成了就诊，相当快捷方便。”市民彭女士说。

“患者既可以通过手机挂号，也可以通过现场自助终端挂号，终端可以进行预约诊疗、缴费，报告查询，慢性病报销等业务，让患者少跑腿，一站式解决问题。”临泽县人民医院患服中心副护士长张桂琴说。

在住院部，以往患者办理业务需要去门诊一楼大厅，在不同的窗口来回跑。而现在医院充分运用信息化手段，将“窗口服务”前移至“病区服务”，患者办理出入院缴费、电子发票、医保结算清单、住院费用清单等事项，不出病区，在床旁或病区通过移动终端一站式完成，免去了到收费窗口排队结算的烦恼，使出院结算更加快捷、方便，让患者及家属享受到更高效、便捷的就医体验，真正打通患者住院服务“最后一公里”。

“医院通过整合窗口资源，提高了窗口服务效率，在大厅、住院病区等位置设置银医通自助服务终端12个，配备床旁结算系统2套，达到了院内自助服务全覆盖，实现窗口排队分流就诊，让信息‘多跑路’群众‘少跑腿’。”临泽县人民医院副院长张春莲说。

同时，临泽县全面推进二级医院百项检查检验结果互认共享，加速构建县域内新型分级诊疗体系，积极发挥远程协作医疗、专家示范带教、专科技术联盟作用，县人民医院建立远程会诊中心，与省市三甲医院和镇卫生院上下联通，实现医疗资源“共享”，力促医疗资源均衡布局、医疗信息共享互阅。