一提到看病，我们头脑中就会条件反射般地，浮现出这样的情景：拥挤嘈杂的候诊大厅、人头攒动的挂号队伍和看病候诊的漫长等待……

2023年博乐市正在推行“健康社区”建设，“健康社区”用于传播健康理念，普及健康知识、教授健康生活技能，对促进公众养成健康文明的生活习惯，践行健康生活方式起到重要的推动作用。

近日，博乐市青达拉街道书香社区为进一步打通基层治理“最后一公里”，链接辖区医疗资源开设“线上诊疗”服务项目，等候区内几位65岁以上的叔叔阿姨们耐心的等待着与博乐市中西医结合医院的专家们通过网络进行问诊。

“您这恢复的很好，可以自己在家换药，可以到辖区卫生服务站或者社区志愿者帮您换也成，不用来回跑了，要注意清淡饮食啊。”疼痛康复科主任医师弭兆昌，通过视频查看王剑锋老人的术后伤口并给出建议。

“今天不仅看了病还省了挂号费，也不用去医院排队等了，VVIP的待遇了嘛，我得回去向我那些老姐妹们炫耀，让他们都来瞧瞧。”笑得合不拢嘴的郭秀英阿姨对张燕大婶不禁打趣说道。

据了解，博乐市中西医结合医院不断聚焦老百姓在医疗健康方面的新需求，通过院前健康管理预防、院外健康数智便捷，深入挖掘并满足广大居民群众的需求，以社区精细网格化服务为基础，通过视频开设“线上诊疗”服务活动，不断增强居民群众的幸福感与获得感。

视频开诊时间为每周四、周五下午，在青达拉街道书香社区二楼“线上诊疗室”进行，诊疗范围涉及内外科、针灸科、内分泌科、呼吸内科以及骨科、妇科、中医科等共计16科，受到广大居民的一致好评。

此次线上服务是实现医疗卫生资源共享、资源下沉的一个“小切口”，多形式把优质的医疗资源送到群众身边。通过患者口述达到初步诊断的效果，进一步保障百姓就医无疑惑。

疼痛康复科主任医师弭兆昌说：“这次线上诊疗对在我院就诊过的患者比较好，电脑平台调出资料就可以直接指导用药，后期我们还将实现简易卫生处置操作平台进社区，将医疗资源前置，探索线上基础救护的培训，诊疗进楼栋、单元等系列活动，心贴心零距离为居民提供医疗服务，守护群众健康。”

社区“线上诊疗”，采取“互联网+诊疗”的服务模式，为辖区百姓带来便利，缩短就诊时间的同时也把正确的健康护理知识传递至居民心中，不仅让居民在“家门口”就能享受到公立医院的专家服务，让社区成为百姓们的“便民服务交换站”，干部可以在线获得专家们关于基础医护的帮助和指导，为辖区老年群体提供更加全面、科学的健康教育和管理提供方便。

青达拉街道书香社区党总支书记范恒晴说：“今后，我们将持续发挥好‘线上诊疗’室的作用，让更多的老百姓享受到家的温暖。”