今年以来，丹徒区高度重视“健康丹徒”建设，将“基层卫生服务信息化建设”列入民生实事项目之一，提高医务人员的工作效率，不断改善群众就医体验。

在上党中心卫生院，有两台崭新的自助服务一体机放置在门诊大厅，同时还配备了叫号大屏。前来就诊的患者可通过自助机自主挂号缴费，方便又快捷。针对不擅长使用智能设备的老年群体，上党中心卫生院还安排导医志愿者现场答疑解惑，为他们提供贴心服务。

在谷阳中心卫生院，同样新上线了自助机和排队叫号系统。据介绍，自助机以及排队叫号系统包括硬件和软件两个模块。硬件方面，该系统配备了科室大屏和诊间小屏。科室大屏扮演了一个信息枢纽的角色，直观地展示了各个科室的排队情况，帮助患者快速找到目标科室，减少了不必要的等待时间。而诊间小屏则贴心地提供了当前诊室的信息，为医生和患者之间的沟通提供了便捷的参考。在软件方面，医生通过系统能够获得工作辅助工具，可以方便地查看待就诊患者的列表，进行叫号、重呼、过号等操作，从而优化了就医流程。

目前，丹徒区10家基层医疗机构，共计20台自助机以及排队叫号系统上线运行，总投资达300多万元。患者通过该系统，还能享受报告单打印、门诊和住院信息查询、费用报销等综合服务，打通了群众便捷就医的“最后一公里”，提升了就医效率。接下来，丹徒区还将根据群众需求，进一步完善线上、线下医疗服务功能，让群众的就医过程变得更加方便、省时。

“基层卫生服务信息化建设”只是丹徒区多举措改善医疗服务的一个缩影。一直以来，丹徒区始终坚持把改善群众就医条件，提高医疗服务质量作为重要民生工程来抓，通过强化便民利民举措、医疗资源下沉和医德医风建设，持续改善群众就医体验，努力创建人民满意的卫生健康事业。