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河东区政务服务办念好智慧政务“三字诀”,数字赋能打造医疗机构点位平台
  • 2023-09-28 09:54
  • 作者:佚名
  • 来源:北方网

为进一步健全医疗卫生服务体系,提升域内医疗资源配置和服务均衡性,河东区政务服务办坚持在群众“心”上创新篇、开新局,厚植“互联网+”理念,搭建医疗机构点位分布地图网站平台,推进医疗机构准入工作精细化、便捷化、规范化。

念好“转”字决,转观念,优服务。转变服务观念。河东区政务服务办扩大服务范围,将调研问需贯穿工作始终,服务前移关注并梳理办事人咨询要点,掌握医疗机构预设立动态,聚焦办事人关于了解区内医疗机构分布、待选址周边医疗机构详情的诉求。优化审前服务。以存量医疗机构基础数据为依托,借助数字化模型和现代信息技术,将区内医疗机构嵌入河东区行政区划地图中,打造医疗机构点位分布信息网站,探索数字赋能行政审批,优化政务服务供给,持续升级泛在可及、智慧便捷、公平普惠的政务环境。

念好“通”字决,通梗阻,享信息。畅通数据梗阻。河东区政务服务办以街域划分十二个区域,整合290家存续医疗机构名称、登记号、经营地址等信息,全覆盖综合、中医、口腔、医美、社区五大类别,以局域网站平台为牵引,界面化整合构建医疗机构动态可视点位地图,打破繁杂信息数据壁垒,打造信息一键获取、分布一屏掌控数字化一体化协同工作场景。强化信息共享。制作网站使用“明白纸”,帮助办事人充分运用网站功能,了解周边机构情况和分布点位,快速锁定最优位置,有效提高网站使用率、知晓度、好评值;在网站内增设医疗机构有效期延期提醒功能,以数据“动”起来、“跑”起来、“活”起来提高政务服务质效。

念好“扩”字决,扩领域,促升级。拓展服务领域。河东区政务服务办深入挖掘探索网站服务领域,将娱乐场所、培训机构等“一揽子”信息扩充至网站,帮助办事企业群众获取三维立体信息,寻找合适投资方向,助力下好区域经济发展、产业布局“一盘棋”。加强宣传发动。线上线下广泛向网站使用者了解使用体验、征集完善建议,从群众视角出发做好网站日常维护和迭代升级工作,确保网站信息的及时性、真实性和完整性,以最大的诚意、最真的诚信、最畅的通道推动“智慧政务”“智慧河东”建设。

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