- 2023-08-29 11:00
- 作者:喻文苏
- 来源:健康报
为不断提高基层医疗卫生机构服务水平,近日,四川天府新区社区治理和社事局与党群工作部联合制定《四川天府新区家庭医生团队融入“微网实格”实施方案》,并召开工作安排部署会。
《方案》提出,采用“1﹢N﹢X”(1个家庭医生团队﹢N个一般网格﹢X个微网格员)模式,将家庭医生团队与“微网实格”进行双向融合,建立基层医疗卫生机构与街道对接、家庭医生团队队长与一般网格长对接、家庭医生团队成员与微网格员对接的三级横向联动机制;在村(社区)、小区醒目位置、微信公众号上公示家庭医生和网格员信息,建立“家庭医生﹢微网格员﹢群众”的微信群,让群众能够通过多种途径反馈问题、找到家庭医生。同时,基层医疗卫生机构制定健康服务清单,为个人和家庭提供个性化健康指导和医疗服务,并通过互联网、讲座、义诊等方式,开展传染病、慢性病防控知识宣传教育,倡导公众养成良好卫生习惯和健康生活方式。
据介绍,“微网实格”是当地推出的一种基层治理形式,通过将辖区划分为一般网格、专属网格、微网格,缩短为民服务的时间和距离,及时高效地为群众解急事、了愁事、圆盼事。目前,天府新区已有1000余名微网格员加入家庭医生团队,他们平时发现居民有健康问题和需求会第一时间反馈给家庭医生。家庭医生团队则做好信息建档,有针对性地开展健康宣传、咨询解答、用药指导、上门诊治等工作,将“被动服务”转变为“主动服务”,与群众保持联系,最大程度地帮助群众解决健康问题。
家庭医生与“微网实格”的双向融合,在为群众提供便利,提升家庭医生服务效率的同时,也进一步深化了“微网实格”治理机制。据介绍,天府新区将进一步加强部门联动,广泛动员,优化家庭医生团队和“微网实格”双融合模式,做实网格化服务,做深做细家庭医生签约服务“签而有约”,切实提高群众的获得感和幸福感。