智慧医院已上升到公立医院高质量发展的战略高度，作为智慧医院建设的重要支撑，信息化是一项布局广泛、应用深入的建设工作，不仅要满足医院当下的应用需求，还要跟医院未来的战略规划相匹配。

为总结医院信息化建设从顶层设计到落地实践的经验、探索推动医院信息化加速跃阶的方式方法，“2023全国医院CIO交流会（第二期）·走进北京清华长庚医院”于2023年8月5日在北京清华长庚医院顺利召开。本次会议由HC3i数字医疗网总经理张秀丽担任主持，来自多个地区的十余位医疗信息化领域专家共同出席了本次活动，并围绕“重布局、强规划，加速智慧医院信息化跃阶”这一主题展开精彩交流讨论。

HC3i数字医疗网总经理 张秀丽

在会议开场环节，HC3i数字医疗网总经理张秀丽表示：“智慧医疗进程持续深化，各家医院都在探索数字化转型新方法，也都取得了各具特色的智慧医院建设实践成果。作为一直与大家相伴相行的行业媒体，我们深切感受到，在交流信息化建设经验、探索信息化建设模式的过程中，我们需要更多元、更深入场景的方式相结合，这也是我们举办‘走进医院’活动的初衷。”

走进“清华长庚模式”：打造全流程全覆盖的医疗信息系统体系

北京清华长庚医院信息管理部副部长李强在本次会议上发表东道主演讲。他介绍道，北京清华长庚医院是北京市和清华大学共建共管的市属公立医院，是清华大学附属医院，同时肩负服务回天地区（北京市昌平区回龙观、天通苑地区）居民和实现清华大学“双一流”目标的重要使命，是集医疗、教学、科研、预防、康复于一体的市属三级综合医院。近年来，医院陆续完成了掌上清华长庚APP、临床决策支持系统、智慧病房系统、智能影像诊断系统、智慧实验室平台、智慧药房系统、临床试验信息管理系统、高质量临床专科数据库等信息化项目的建设，在智慧医院建设方面取得了良好成效。

北京清华长庚医院信息管理部副部长 李强

谈及智慧医院建设，李强副部长深有感触地说：“一百个人心中有一百个智慧医院，每个人对智慧医院的理解和构想都不一样，所以在建设过程中，要根据现状找到适合医院自身的建设模式。”李强副部长介绍，为进一步完善医院治理体系和医学教育体系、提升医疗服务能力、加速医学创新成效，北京清华长庚医院制定了《北京清华长庚智慧医院顶设设计建设方案》，明确了在智慧医院建设过程中要遵循“一个屏障，两个抓手，三位一体”原则，即以网络安全、数据安全为屏障，以互联网+、人工智能与大数据为手段，推进“三位一体”智慧医院建设。

北京清华长庚医院是如何构建完善信息体系的呢？李强副部长从医院信息化建设历程、设计理念、制度保障、人力保障、业务维度等多个方面进行了精彩分享。他表示，“全流程全覆盖的医疗信息系统是我院信息化建设的一大特色。信息系统赋能医院制度化管理是清华长庚总结凝练的管理模式之一，充分体现了医院对信息化的重视程度，也明确了我院信息管理部作为医院战略支撑部门的重要定位。”

深挖科技势能：救急“1110”助力医院构筑高效信息基础架构

联想凌拓医疗行业架构师 娄辛研

会议上，联想凌拓医疗行业架构师娄辛研发表了主题为《科技势能如何为信息化越阶全面赋能》的演讲。他说：“随着医院信息化建设越来越深入，医院系统多、标准不统一等问题造成了其‘烟囱’式的架构、形成数据孤岛。如何‘聚数呈势’利用数据价值为医院信息化建设发展和智慧医院管理赋能，是我们长期致力解决的关键问题。”

据介绍，联想凌拓救急“1110”方案，能够在不更改医院现有系统硬件架构的前提下，将备份容灾整合到统一架构上，并在该架构上实现对虚拟化平台、数据库、PACS影像等数据的连续1分钟数据全备份、1分钟数据全恢复；此外，该方案还能帮助医院在10分钟内完成单项业务的应用级容灾，进而为医院业务的连续性提供可靠保障。

“总结来说，联想凌拓救急‘1110’能够为医院信息化建设最基本的需求，即业务连续性保障、数据安全性保障以及法律合规性保障奠定基础。无需更改医院现有架构的这一特性，意味着我们可以用最小的成本完成整套系统构建和实施，同时通过卸载生产系统的备份压力，让有限的生产系统资源更好满足医院的业务需求。”娄辛研如是说。

医信群贤争鸣：从顶层到实践，智慧医院发展如何加速跃阶？

医院信息化建设好比建楼，这座“大楼”建成后是否坚固、是否满足应用需求，与合理的顶层规划、切实可行的落地方式、完备有力的资源支撑等多个方面均有着密不可分的关系。为深入探索信息化建设不同阶段的模式、方法和思路，本次交流会特设立三轮对话环节，分别从顶层设计、实际落实、重要支撑三个维度展开深度交流和探讨。北京天坛医院信息管理与数据中心主任李瑞、北京朝阳医院信息中心副主任韦力、安徽医科大学附属安庆第一人民医院信息中心主任张旸、北京大学人民医院医学信息中心副主任孙超、北京安贞医院信息中心副主任蒋琳、北京市健宫医院智能与数字化部主任黄兴环、北京清华长庚医院信息管理部副部长李强、中国中医科学院西苑医院信息中心主任刘剑、马鞍山人民医院信息科主任晏贤斌、联想凌拓医疗行业架构师娄辛研（按讨论环节发言顺序排序）分别出席讨论环节，并发表精彩观点。

· 畅聊战略观：医信人如何打开顶层规划思维格局？

安徽医科大学附属安庆第一人民医院信息中心主任 张旸

在第一轮对话中，安徽医科大学附属安庆第一人民医院信息中心主任张旸提出了“统一规划、分步实施、预留空间、可持续发展”几个要点。他认为，信息化是支撑医院发展的一个重要手段，所以医院的信息化顶层设计需要与医院的业务发展规划相辅相成，从业务层面到系统建设层面需要具有很强的连贯性。“正所谓谋大事者，首重格局，因为目标决定高度、格局决定成败。”张旸主任表示，信息人在开展工作时不仅要关注信息化本身，还要从智能化的角度提前布局；其次，要善于通过不断学习来提升思维深度，环境在不断变化需求也在迭代，所以在遇到新问题时，要善于思考、找出最佳解决方案；最后，要注重实践，因为顶层设计规划得再好，也需要真正落在实处才能发挥价值。

北京朝阳医院信息中心副主任 韦力

谈及医信人的顶层思维，北京朝阳医院信息中心副主任韦力表示，信息化建设的重要性日益凸显，信息科在医院里的定位也在发生很大的变化，已经提升为医院的战略部门。因此，在开展信息化建设规划工作时，摆正信息中心自身的位置很重要。他还说，信息中心的很多决策已经与医院的整体决策息息相关，因此必须要与医院发展结合在一起。这就意味着，开展信息化建设的规划时，要围绕医院的战略发展方向和重点工作制定数字化顶层设计，然后再去细化考虑信息化建设如何跟进、软硬件投入如何做匹配等问题。分享最后，韦力主任表示：“我国正处于数字化转型的关键时期，数字化正在成为驱动公立医院高质量发展的核心引擎，整体的市场发展趋势和政策导向都为医信行业发展创造了良好环境，这样的现状下，医信人应抓住历史赋予的使命和机遇，为医信行业高质量发展贡献青春力量。”

北京天坛医院信息管理与数据中心主任 李瑞

作为首轮对话的主持人，北京天坛医院信息管理与数据中心主任李瑞也进行了精彩分享和总结。他认为，在医院数字化转型的浪潮下，医院“颠覆性”的流程改造离不开信息科的规划部署，因为信息科能够更加准确地判定各类需求通过信息手段实现的可行性，进而制定更合适的规划方案。“医疗信息化建设者们在开展工作的时候，回顾和思考是非常有必要的，经过充分思考和规划后再低头‘造车’，会让信息化建设工作变得更加高质高效。我们在考虑规划时，应该训练医信人的规划思维，将新项目、新需求引导到正确的发展路径上，这也是我们应该具备的素质和素养。”李瑞主任如是说。

· 分享实践录：医院信息化建设如何“因地制宜”？

北京安贞医院信息中心副主任 蒋琳

本轮对话中，北京安贞医院信息中心副主任蒋琳结合自身经验展开了精彩分享。她表示，不同医院自身特色不同，信息化的建设目标也各异。作为以心血管疾病诊疗为主的医院，安贞医院的手术量很大，因此对耗材的精细化管理要求就会更加严格。目前，安贞医院已经通过SPD系统联合智能屋和耗材柜等硬件设施，实现了高值耗材的全流程追溯和零库存管理，对于低值耗材也实现了定数包管理。蒋琳主任还就安贞医院的运营管理信息化进行了详尽介绍，她说，安贞医院正在打造ODR运营数据中心，并通过打通SPD、HIS、收费结算，手麻、病案、DRG等系统，实现业务数据在运营数据中心的融合与展现，为各业务科室展示相应数据及分析内容的同时，也为医院管理者提供相应指标，从而提升运营管理效能。

北京市健宫医院智能与数字化部主任 黄兴环

北京市健宫医院智能与数字化部主任黄兴环在分享中表示，信息化工作最终能否落地，与前期规划的合理性息息相关，例如，对于北京市健宫医院当前的规模与发展现状而言，信息系统全自研尚不符合现实情况，因此“因地制宜”的对不同信息系统进行整合性规划与建设就尤其重要。黄兴环主任还表示：“信息化赋能医院业务，业务需求再反向推动信息化建设，这是一种业务发展与信息化建设双向赋能、共同发展的良性循环。因此在推进信息化建设过程中，要与医院的业务需求紧密相关。”据悉，北京市健宫医院目前正在开展SPD系统的建设工作，通过信息化手段实现耗材出入库信息的追溯，进而提升医院在耗材方面的精细化管理能力。

北京大学人民医院信息中心副主任 孙超

本轮对话主持人北京大学人民医院信息中心副主任孙超，也进行了精彩分享。他表示，作为从临床“跨部门”而来的医信人，对于“医院信息化建设要深入业务”这一观点有着非常深切的感受：“从临床角度，医生会更关注信息化的实际应用而非技术本身；但从信息化建设角度，除了要精准了解临床的需求，还需要考虑如何借助技术手段去满足和实现这些需求。其间，信息科能否精准了解业务科室的需求，是让信息化建设充分发挥价值的重要前提。”谈及信息人的思维培养，孙超主任认为，医信人员应该重视临床业务和行政管理等多维度的思想培养，这样才能基于医院各层面的需求找准“着力点”，更好开展信息化工作。

· 挖掘支撑力：信息化发展如何内外驱动、乘势而上？

中国中医科学院西苑医院信息中心主任 刘剑

在第三轮对话中，中国中医科学院西苑医院信息中心主任刘剑从五方面分享了他的心得，他表示，首先，应做好阶段性规划：基于技术快速更迭的现状，之前西苑医院选择以“三年”作为规划的阶段节点；第二，充分调动资源：将信息化建设的规划充分表达，获得医院在各层面的支持；第三，完善组织架构：在推进信息化工作时明确各科室人员的责任和义务，让需求更清晰；第四，技术的充分支撑：技术不断迭代更新，医院也在发展，要跟随医院发展进程匹配合适的技术手段；第五，加强人才培养：提升信息科室人员技术能力、加强对医院业务的深入理解，对于推进医疗信息化建设工作尤为关键。

马鞍山人民医院信息科主任 晏贤斌

谈及信息化如何推动信息化跃阶，马鞍山人民医院信息科主任晏贤斌表示，信息化已经越来越多地融入到医院的每一个科室、每一个环节，因此信息人应该提升对外的沟通能力、总结与多部门协作的沟通技巧；其次，信息化建设已经上升到医院的战略层面，信息化建设者只关注技术已经远远不够，而应该从业务、管理等多个视角打开思维格局、提升认知高度；另外，信息科室要积极谋求转变，比如尝试与相关部门联合申请一些研究课题，进而推动深化发展；最后，在开展医院信息化建设过程中，信息安全永远是不可忽视的重要问题，应始终将其摆在首位。

作为技术提供方，联想凌拓正在不断深耕行业、为医院用户提供符合需求的解决方案。联想凌拓医疗行业架构师娄辛研表示，联想凌拓的业务核心是助力医院构建完善、高效的信息基础架构。“我们希望能够通过自身夯实的技术能力，帮助医院用户构建灵活可靠的信息基础架构，帮助信息科室花费更少的资源、达到更高的效能，并让信息化建设者从面向基础架构的‘救火式’的运维工作中解放出来，发挥更大的价值。”娄辛研如是说。

本轮对话最后，北京市清华长庚医院信息管理部副部长李强总结道：医院开展高质量信息化建设工作离不开医院领导的大力支持、业务部门的深度参与、信息化专职人才的能力保障和持之以恒的建设资源投入。此间，如何为信息化创造机会，直面挑战、克服困难，是我们每个信息人的重要任务。

深入多元场景：打造以患者为中心的多样化服务平台

精彩热烈的交流讨论过后，与会嘉宾在信息管理部副部长李强的带领下，对北京清华长庚医院门诊药房、自助服务区、门诊诊间、住院中心、综合服务柜台以及放射科自助打印服务区等智慧化场景进行了深入参观，并在各场景的专家介绍下从“使用者”和“建设者”的双重视角，充分领略了清华长庚医院以患者为中心的多样化服务平台建设成果。