随着生成式人工智能在医疗保健领域的应用开始起步，健康IT巨头Epic与微软合作，将大型语言模型工具和人工智能集成到其电子健康记录软件中。

微软和Epic已经合作多年，两家公司现在正在扩大合作伙伴关系，专注于将Azure OpenAI服务与Epic的EHR软件相结合。两家公司表示，其目的是利用生成式人工智能，帮助医疗保健提供者提高生产力，减少行政负担，同时将重点转移到患者护理上。

微软在公告中提到，Epic将使用其Azure OpenAI服务的两种具体方式，该服务提供对OpenAI的大型语言模型（LLM）的API访问，如GPT-3和GPT-4。通俗地说，Epic可以使用微软的Azure云平台为他们提供生成式人工智能服务。

GPT-4的第一个方案是允许医护人员自动起草对患者的消息回复。UCSD健康中心、威斯康星州麦迪逊的UW Health和Stanford Health Care是首批开始部署的机构。UW Health首席信息官Chero Goswami在一份声明中说：“技术的良好使用可以简化与劳动力和工作流程相关的事情。将生成式AI集成到我们的一些日常工作流程中，将帮助我们提高生产力，使医疗服务提供者能够专注于真正需要他们关注的临床职责。”

另一个解决方案将为Epic的自助报告工具SlicerDicer带来自然语言查询和交互式数据分析。SlicerDiner是Epic的一个数据探索工具，允许对大量患者进行搜索。根据微软的说法，这将有助于“临床领导者以对话和直观的方式探索数据。”想象一下，与一个类似于ChatGPT的聊天机器人交谈，并向其询问有关患者医疗记录趋势的问题。

谷歌、微软、初创公司在医疗领域测试生成式AI

“我们对OpenAI的GPT-4的探索，显示了通过SlicerDicer提高自助服务报告的能力和可访问性的潜力，使医疗保健组织更容易进行运营改进，包括降低成本的方法，并在本地和更广泛的背景下找到问题的答案。”Epic研发高级副总裁Seth Hain在一份声明中说。

根据KLAS Research的数据，作为最大的EHR供应商之一，Epic目前在美国市场拥有最大的急诊医院份额，占32.9%。据KLAS报道，全球约有2130家医院使用Epic作为其病历软件。据KLAS称，竞争对手Oracle Cerner以2389家医院的全球市场份额位居榜首。

自微软支持的OpenAI发布其生成式大型语言模型ChatGPT以来已经过去了五个月，随后在3月份发布了GPT-4。现在，科技巨头和初创公司正在竞相测试LLM和生成式AI工具在医学、临床环境和研究中的潜力。

日前，谷歌宣布将向有限的用户群发布其医学LLM的一个版本，称为Med-PaLM 2。

卫生系统和医院正面临着巨大的财政压力，成本不断上升，利润日益紧张。根据Kaufman Hall的数据，大约一半的美国医院在2022年结束时的利润率为负，因为普遍的劳动力短缺和劳动力成本增加，以及供应中断和通货膨胀的影响，导致费用大大超过收入增长。

微软人工智能平台负责人Eric Boyd看到了利用技术解决许多挑战的机会。“我们可以帮助医疗服务提供者利用Microsoft Cloud和Epic的力量，来提供重要的临床和业务成果”，他说。

通过扩大与Epic的合作关系，微软可能很快就会向全美数千家医院提供OpenAI服务。

上个月，微软旗下的临床文档软件公司Nuance Communications在其最新的语音转录应用程序中添加了GPT-4。据介绍，该软件可以使用GPT-4总结临床医生和患者之间的对话，并将其直接输入EHR系统。

Hain表示，现在确定利用生成人工智能的第三方软件在EHR中的作用还为时过早。“我们已经看到组织开始制定“互操作性标准”，随着越来越多的人适应生成人工智能，预计这些标准和技术将不断发展。”