“信息化建设应从实际出发，回归医疗业务属性，以提升临床工作效率与质量为根本目的。”在接受访谈时，台州恩泽医疗中心（集团）信息中心副主任、恩泽医院信息中心主任曹坤如此谈道。

台州恩泽医疗中心（集团）信息中心副主任、恩泽医院信息中心主任曹坤

作为一家区域综合性公立医疗集团，开放床位4000余张，2022年服务门诊患者580余万人，台州恩泽医疗中心（集团）下属浙江省台州医院于2019年通过电子病历5级评审；2021年通过电子病历6级评审；2021年通过互联互通五乙测评......谈及该院的信息化建设之路，曹坤脸上洋溢着自信的笑容，向采访者娓娓道来，如数家珍。

当我们把时间拨回到2002年，那时曹坤被公司派驻到台州医院本部做项目经理，2005年加入台州医院。随后他从工程师开始干起，一步一步升为主任助理、副主任、主任，也亲眼见证了台州恩泽医疗中心（集团）信息化的发展与变迁,他是重要的参与者与带领者。采访中他回忆道，台州医院信息化部门最初是同病案统计室同一个部门，后来独立为计算机中心，最后发展为现在的信息中心。部门人员也由最初的3个人，扩充到如今医疗集团信息中心80多个人，其中派驻恩泽医院有20多人。

台州恩泽医疗中心（集团）的信息化建设很有其特点，他们以自主研发为主，合作研发为辅，外部购买的软件较少。在医院工作的最初几年，曹坤结合医院发展战略及临床需求，与科室其他技术人员及临床医护人员一起陆续设计开发出许多提高医疗质量和工作效率的实用软件系统，比如临床路径系统、辅助检查集中预约平台、门诊电子病历系统等，医院目前有软件著作权20余项，其中临床路径信息化建设，当时还被选为国家级试点项目，获得中国医院协会科技创新三等奖，成为国内众多医院考察学习的对象。现如今，这些自主研发的系统除了服务好本院临床科室，也逐步外供给台州市、甚至省外的其它医院，帮助兄弟医院提高工作效率与质量。

从事信息化工作二十余年，曹坤参与了整个集团的医疗信息化改造工作，也对信息化建设有着自己的理解与思考。他表示，信息化建设一定要与临床做好紧密结合，把握先进性，突出实用性。例如，为更好提升院内物资运输效率，同时节省人力成本，降低耗材等物资运输差错率。在2022年，台州恩泽医疗中心（集团）恩泽医院开始引入第三代医院机器人物流系统，4台诺亚医院物流机器人被安置在手术中心等场景，并与院内HRP系统对接，医务人员可以用自己的医院后台系统直接下单，机器人便能够精准将耗材物资配送到各手术间，减少了临床操作步骤，也提升了机器人的易用性。在现代医院的发展中，物流系统起着重要作用，医院物流机器人作为目前最先进的医院物流传输系统，不仅可以满足医院物资运输需求，同时它也是医院信息化、智慧化建设的重要组成部分，更是医院数字化转型的具体体现。

随着医院高质量发展的推进，信息化建设在深化“三医联动”改革、建立现代医院管理制度、公立医院高质量发展等诸多方面，发挥着越来越大的作用，同时也对信息化人员的要求越来越高。曹坤表示，台州恩泽医疗中心（集团）所处的台州市，本土高校少，离上海、杭州等中心城市较远，招才留才相对困难，尤其是很难招到同时具备专业医学知识和丰富信息化技术的复合型优秀人才。这也导致医院信息中心面临学科建设发展缓慢，前瞻性技术研究不足等困境。为此，医院通过借助科学的管理理念，运用“产学研用”一体化的方式，加强科室管理和复合型人才的自主培养。同时，也欢迎广大优秀青年人才加入台州恩泽医疗中心（集团）。

在面对如何看待医疗行业越来越多的开始借助新兴技术手段来提升医院智能化、信息化水平的提问时，曹坤表示，5G、人工智能、物联网、大数据等新技术融入医院系统的建设，可以帮助医院更好地管理业务、提高运营效率、降低运营成本。台州恩泽医疗中心（集团）一直都很重视新兴技术与临床业务的融合发展与应用。在2017年，恩泽医院引进门诊导医机器人，这也是台州市首台机器人导医，主要作用是协助门诊大厅服务台护士进行导医服务，在当时来讲是非常超前的。不过他也提到，任何一项新技术在医院落地应用时，一定要做好整体考虑，分块推进，先局部试点，再全院推广，要强化新技术与临床和管理的配合，从而提升医院信息化建设效率和效益。

谈及医院未来信息化发展，曹坤认为，“三位一体”的智慧医院建设将是医院接下来信息化建设的重点任务与发展方向。台州恩泽医疗中心（集团）目前已初步建立起一院多区的智慧医院平台，初步实现了“一张网、一朵云”。医院信息化建设的核心是数据，在全面实现医疗数据互联互通的基础上，还会大力促进物联网、大数据、AI、元宇宙等技术在医疗管理，后勤管理、供应链管理等领域应用，以此实现医院精细化管理，为医院的高质量发展提供强力的支持。

最后，曹坤表示，台州恩泽医疗中心（集团）将持续构建智慧医疗生态圈，努力实现院内智慧一体、院际互联互通与患者健康全程管理，最终全面建成多态智联的“一院多区数字化医院”。