苏州市第五人民医院携手戴尔科技集团构建现代化医疗数据中心，将IT服务效能提升3-5倍，TCO降低约40%。

业务需求

苏州市第五人民医院需要构建一个新老院区全面融合的现代化医疗数据中心基础设施平台。平台要采用服务器HA、虚拟化、存储双活、负载均衡、连续数据保护、异地数据复制等技术，为“医院信息系统（HIS）”、“医疗影像存储与传输处理系统（PACS）”、“临床检验信息系统（LIS）”、“健康体检系统”、“办公自动化系统（OA）”、“医学信息检索系统”、“医疗管理平台”等一系列核心业务系统提供全面支撑，为持续提高医院的医疗服务水平和管理水平提供有力的数字化保障能力。

戴尔解决方案

• Dell EMC PowerEdge服务器

• Dell EMC数据中心存储

• Dell EMC数据中心网络

• Dell EMC ProSupport Plus白金级专业技术支持服务

业务收益

• 医疗数据中心IT服务效能提升3-5倍

• IT维护效率提升30%.40%

• 实现异地容灾，IT系统安全性提升2-3倍

• IT资源占用率提升80%、TCO降低约40%

"我们进行了充分的调研，在医疗信息化方面倾注了非常多的心血，无论是从解决方案的成熟度还是从服务的高效率性方面，我们认为戴尔科技集团都是非常好的方案提供者。在产品方面，其设备的总体性价比、稳定性、扩展性和易用性等已经得到了业界的公认。可以说，我们早在5年前就购买了戴尔科技集团的存储设备,一直到现在一次故障也没出过，我们合作的实践证明，戴尔科技集团确实是一个值得信赖的合作伙伴。"

——苏州市第五人民医院信息科主任

苏州市第五人民医院作为新冠防疫定点医疗机构，拥有过硬的专业技能。在疫情防控的关键时刻临危受命，全面收治了全市确诊新冠病人和核酸检测阳性的隔离观察疑似人员,在此次疫情中经受住了重大考验。之所以能够经受住这种考验，医护人员的专业能力固然重要，同时医院的信息化建设也起到了一定的支撑作用。苏州市第五人民医院在信息化建设方面，已陆续建立了“医院信息系统（HIS）”、“医疗影像存储与传输处理系统（PACS）”、“临床检验信息系统（LIS）”等一系列核心业务系统，它们对提高医院医疗水平和管理水平发挥了重要作用。然而，随着各个业务系统自身功能的不断扩展、全院联网用户的日益增加，以及PACS、电子病历等系统中数据量的海量上涨，医院决定全面升级调整原有IT架构，并在新老院区构建容灾备份新机制，从而确保平台的处理能力、存储容量、安全性能等等，以充分满足新的发展应用需求。

携手戴尔科技集团构建现代化医疗数据中心，将IT服务效能提升3.5倍

苏州市第五人民医院抛开传统的思维模式，从数字化医疗发展的大局着眼，采用戴尔科技集团包含PowerEdge服务器、SC智能双活存储、虚拟化服务器和VDI桌面的医疗数据中心解决方案，构建了一个体系完整、科学高效、易管易用、绿色集约的现代化IT基础平台。方案的引入让IT平台内的服务器由大量物理主机“各自为政”的独立状态升级到服务器虚拟平台高效协调的整合状态，PC设备由分散各处管理的繁琐零散状态升级到桌面虚拟平台统一管理的聚集状态，IT系统存储则由零散与分离状态过渡到SAN存储的集中化与智能化状态，并建立了本地存储双活和异地数据复制机制，将IT服务效能提升3-5倍。

在核心数据库主机层面，戴尔科技集团为医院提供了2台4路、8台2路PowerEdge服务器作为HIS、LIS、CIS等核心医疗系统的数据库服务器，并作为医疗卫生资源公共基础库、电子健康栏案库和医疗服务信息库、社区卫生服务信息库、突发公共卫生应急指挥信息库等核心数据库的主机服务器。在应用主机层,戴尔科技集团为医院部署了5台4路、6台2路PowerEdge物理服务器，并利用VMware公司的VShpere虚拟化套件，虚拟出80多台虚拟服务器，为医院突发公共卫生事件管理、卫生事件监控管理、传染病监控管理、卫生监督管理、医疗救治管理、内网办公自动化、外网透明政务等数十套信息系统提供高效支持，同时还构建了VDI虚拟化桌面平台。

在提升IT支撑能力和IT服务效能的同时，苏州市第五人民医院进一步完善了检验信息系统功能，优化了检验流程，提升了传染类疾病的综合检验能力。医院实现了检验数据的自动化采集和接收，分析仪器检验完成的数据与前台输入的病人资料相对应。检验系统可以自动匹配不同性别和年龄段的参考值范围，提供完整的病人资料、标本状态、检验结果、单位、参考值以及超出参考范围的标记等内容。之后系统对检验数据作全面的统计学处理，对检验项目的结果数据进行均值统计，并随时对系统中任意仪器的测定结果进行实时监测，以便于发现问题，及时进行处理。对于重点疑似传染病例，系统可以自动调岀最近测定的结果或所有历史测定结果供对比观察，帮助医疗专家团队判断是病情变化还是其他原因导致检验效果偏差，减少检验差错的发生。

IT运营与维护效率提升30%-40%

由于物理服务器数量的减少，医院数据中心节省了80%-90%的电力消耗，IT机房空间也节省了70-80%,同时基于Scale-Out(横向扩展)架构的虚拟平台，医院可以实现随意的系统添加、快速的系统迁移、智能化的故障恢复，有效提升了平台的扩展性、易用性、可靠性。

在国内医院的虚拟化应用中，大多数只实现服务器虚拟或桌面虚拟一种功能，苏州市第五人民医院根据自身特点，以创新性的技术和开阔的思维，实现了服务器虚拟化和桌面虚拟化技术的完美结合，让技术人员的IT维护工作量减轻了许多。医院虚拟出了200多台桌面设备，有效提升了终端平台的总体服务水平，同时终端平台的配置灵活性、使用便捷性、管理高效性、数据安全性等获得全面提升。通过桌面虚拟化，IT管理员可以对所有的桌面虚拟机在数据中心进行托管并进行统一管理，而终端用户可以通过瘦客户机或者类似的设备在局域网快速访问医院内的各类系统。总体来说IT运营与维护效率提升30%-40%。

实现异地容灾，

IT系统安全性提升2-3倍

在存储层面，医院引入了2套SC 8000、2套SC 7000、1套SC 4020智能化存储系统和2套NX3300 NAS存储系统。其中2套SC 7000部署在新院的主数据中心，以Live Volume(LV)模式构建了双活存储平台，在实现数据容灾的同时，实现负载均衡。1台SC4020与2套NX3300部署在新院主数据中心作为PACS系统的影像存储平台，前端通过2台Brocade 6510 FC光纤交换机构建的SAN存储网络与PowerEdge服务器相联。2套SC8000部署在老院区的容灾机房，通过光纤直连的方式与新院数据中心主机房实现数据复制，实现异地容灾，IT系统安全性提升2-3倍。

SC存储系统具有持续的数据恢复能力，可以在任意时间瞬时恢复任何1分钟的任意逻辑损毁数据；其次，SC存储支持自动精简配置，可在拥有少量物理存储空间时构构建出长期所需的超大逻辑空间，并保证在扩容时存储设备停机应用不中断；最为重要的是SC存储系统支持自动分层存储技术，以智能化方式配置存储资源。

在技术支持服务方面，戴尔科技集团为医院提供了白金级专业技术支持服务，包括相关软硬件的一站式产品购买服务、系统项目的总体规划和管理，虚拟软件、服务器、SC存储设备的部署实施服务。以技术客户经理（TAM）为单一联络人的统一服务接口负责与虚拟化技术团队、存储团队等进行技术协商、协同处理故障的端到端的技术服务；4小时响应的带备件上门技术支持，7x24电话技术支持的售后服务。

IT资源利用率提升80%、

TCO降低约40%

目前苏州市第五人民医院数据中心整体项目已经完成建设，在医疗实践应用中获得了良好的收益，并在医疗行业信息化进程中树立了一个全新的标杆。具体来说,在数字化医疗终端的应用中，桌面虚拟化在提高终端设备整体利用率的同时，给医生带来了方便、快捷、安全、灵活的应用体验，同时最大限度的节省了空间，避免了传统PC的噪音污染，降低了功耗，落实了节能环保的理念。由于虚拟终端只需要服务器主机安装好各种软件，即可让所有终端进行正常工作，让IT维护人员从繁琐的PC维护工作中彻底获得解放。

在应用中，服务器虚拟化在数字医疗业务中起到了更为突出的作用。一是提升了服务器的利用率，节约了服务器购置成本。在传统以物理服务器为基础的IT运营模式中，大部分服务器的利用率均不高，而由于每种医疗应用系统都有不同的软件配置需求，如果把几种医疗业务应用软件都装在同一台物理服务器上，又可能会造成系统冲突。服务器虚拟化为此问题提供了最佳的解决之道，将IT资料利用率提升80%，同时节约60%的服务器购置成本。二是服务器虚拟化使部署应用所需要的物理服务器大幅度降低，节约了80%的机房空间，减少了机房、机柜、网线、能耗、冷气空调和人力等各方面成本，据初步统计仅电力消耗一项就可降低60%，总体来说TCO降低40%。

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