居民医疗需求不断提高，疫情防控工作持续推进，医院正处在两难境地，太翼科技副总裁杨得军日前在参与知南课堂授课时提到：一边是医疗资源缺口不断加大，另一边医疗资源补给提升相对有限，要尽快匹配百姓就医和疫情防控的需求压力，医院必然进一步提高效率、控制成本。

在此背景下，借助信息化建设支撑医院高质量发展，以满足患者日益增长的就医需求、灵活相应疫情防控工作要求，成为当前最有效的手段之一。

然而，随着信息化体系日趋庞大，项目建设越来越多，医院在信息规划建设中，按下葫芦起来瓢的现象屡见不鲜，要想完全满足医院战略目标还存在很大差距，医院信息中心如何在成本、效率、质量、安全之间找到平衡点，实现医院高质量发展呢？

医院应用顶层设计方式方法

当前医院信息化发展已经进入非常复杂的阶段，医院信息中心要想掌控局面，同样需要掌握对应的理论思维和方式方法。借鉴复杂系统理论的系统动力学理论，结合系统化思维，信息中心需要在业务和数据之间实现统一，从数据层面、架构层面、技术层面、管理层面、业务层面达成统一，通过上述二者统一对齐医院战略目标，使信息化成为目标实现的有力支撑。

那么，医院需要一套方法论，从顶层设计、业务目标、应用整合、数据标准和技术平台实现统一的规划设计和落地实施，同时需要结合业务场景，全局视角对整个业务进行进行系统性规划，去掉繁琐流程、多余功能，增加便利服务、附加价值，改变用户体验、访问渠道，并按照规划逐步落地实施。

医院应用顶层设计实践方法

医院应用建设如何抓好顶层设计，具体实践方法如下：

第一步，从目标出发，以业务架构为抓手，开展医院应用建设规划。首先，关注应用的服务对象是什么角色，例如：医生、护士、药剂；其次，关注服务对象的协作关系，例如：与医务、护理、质控的协作关系；最后，明确服务对象的组织关系，包括：所属业务单元、组织中的位置、物财流程等。在理清角色定位、协作关系、组织关系后，梳理业务服务需要哪些业务能力，和由此触发哪些业务事件、流程变更，确定业务接口、业务服务、业务活动和业务流程。

依照上图，每次医院有新应用规划时，可以按照这个思路梳理出来，搞清楚我们做的是什么，对应的目标是什么，相互影响的有哪些。

对应医院信息中心来说，通过架构的思维，我们可以掌握技术如何影响业务，通过系统化的思维我们可以理解当前应用跟医院整体目标的关系，确保应用在规划之初就在正确的路线上行进。

数据在未来的作用是不言而喻的，那么如何解决数据和业务关系成为一个关键点。数据来源于业务，还要利用数据思维实现数据对业务反哺，找好切入点可以利用AI提升业务的附加值。我们可以通过领域驱动设计（Domain-Driven Design，简称DDD）重构临床应用，分四步走：确定业务边界、划分业务领域、分析业务子域、界定好上下文。

太翼科技未来医疗解决方案

太翼科技在面向未来医疗的解决方案中，不仅提供产品同时还提供专业的咨询服务，帮助医院一同做好规划，整合应用，优化流程，治理数据，让医护系统操作更友好，让病患服务体验更舒服，让管理者管理推进更具成就感，全院上下一心向着统一的目标稳步前进。

本文根据太翼科技副总裁杨得军在知南课堂讲课内容整理成文