历时两年多的北京协和医院西单院区门诊楼改造工程于近日顺利竣工，新门诊楼正式启用了。

北京协和医院西单院区门诊楼正式启用

新竣工的门诊楼长什么样？

都有哪些功能？

能为居民提供哪些医疗便利？

……

走，带您一探究竟！

新门诊楼位于西城区二龙路大木仓胡同41号，地下2层、地上6层共8层，建筑面积达18600平方米，设日间手术室、日间化疗、日间病房、特色专科门诊、特需门诊、普通门诊及放射、核医学、超声、供应室、药房等医疗单元，设有患者服务中心、后勤洗消中心、通柜服务柜台等。预计新门诊楼日门诊量将达到3000人，极大改善了就医环境，提升了就医体验，扩大了服务半径。

新环境：

敞亮!

进入新门诊楼，首先看到的是一层大厅重新布局。层高变高了，环境也敞亮了。

大厅里设有通柜服务、药房、患者接待中心、自助服务区、自助生活服务。非医疗环节的患者服务，在门诊楼一层即可优先获取。

新流程：

便捷!

探索专科集中诊疗模式，患者看病“一步到位”，从取号、看病、检查，再到缴费，一站式完成所有就诊流程。

若患者已预约乳腺外科门诊，可直接到新门诊楼四层完成报到、就诊、缴费(特病患者需人工缴费)、采血、超声检查、钼靶等所需的医疗服务，极大地优化了患者就诊流程，这也是就诊模式的一次新尝试。

新平台：

速度!

首个集中式管理日间医疗中心，节约患者就诊成本。位于5层的日间病房和6层的麻醉，24小时内就可完成入院治疗、检查及手术出院，这就是医院打造的首个集中式管理日间医疗中心的“协和速度”。

将以往先办理入院再进行一系列的检查，改为先进行检查，预约床位后回家等候。这是公立医院高质量发展的需要，不仅节约了患者就医成本，也加快了床位周转速度，提高了运行效率。

新服务：

贴心!

“楼层管家”与患者手牵手，综合预约让患者少跑路，每层都设有“全能”自助机，可实现取号、报到、缴费、查询、打印等自助服务。

如果是对智能医疗系统不熟悉的老年患者，也别着急，每层还设有“综合服务生”岗位，相当于“楼层管家”，负责非诊疗之外的工作，比如指引、咨询、协助操作等，打造一体化管理。

检查检验集中预约，也是一项颇受欢迎的新举措。在过去，许多检查检验都是按单项进行预约，看一次病，就要跑多趟医院。新改造后的门诊信息系统将检查检验预约整合在一起，可通过一层大厅的自助机以及人工窗口进行一站式综合预约服务，“让患者只跑一次”。

以人民健康为中心

新门诊楼的启用，加快推进优质高效的医疗服务体系建设，让咱们老百姓享受更好的医疗服务。