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探访同济医院“周末无差别诊疗”:门诊量增幅近30%
  • 2021-05-26 10:53
  • 作者:佚名
  • 来源:武汉发布

5月22日,是华中科技大学同济医学院附属同济医院全面推行“周末无差别”就医模式首日,三个院区门诊总量达到1.4万人次,与往常周六单日门诊量相比,增幅接近30%。

什么是“周末无差别”模式?是指在保留工作日门诊的基础上,周末与工作日一样,各科室各单元均有专家坐诊,相关检验检查正常开放,所有科室都能开展手术。帮助市民实现错峰就诊,周末也能享受与工作日无差别的医疗服务。

周末可以挂专家号,看病再不用专门请假

“刘教授,您门诊时间调整了吗?”5月23日上午11:30,同济医院光谷院区消化内科刘梅教授的诊室,49岁的老病号靳先生一进门,便忍不住向她发问。以往,刘教授只有周三下午在光谷院区坐诊,在葛店上班的靳先生只能请假前来。5月22日,他像往常一样进入同济医院微信公众号预约挂号,意外发现刘教授周日在光谷院区新增了一天门诊。

32岁的林女士陪父亲前来。她告诉记者,自己上班请假不便,患消化道肿瘤的父亲只能一个人到医院看病,从沙湖赶来要转好几趟车,加上不会使用智能手机,令她十分担心。“如今周末增设了专家门诊,以后再不会让父亲独自就诊。”

“目前,我周三下午、周日全天在光谷院区坐诊,周四全天在本部坐诊。”刘梅教授介绍,早上6点多,她便从本部出发,乘坐交通车赶往光谷院区,当天门诊一共看了40个号,患者主要来自大冶、黄石、葛店等地区。“虽然增加了不少工作量,但想到确实方便了患者,我们愿意全力配合。”

在同济医院本部,泌尿外科王志华教授一口气看完50个病人,桌子上的瓶装水只喝了一口,“怕喝多了跑厕所”。王志华说,起初他的门诊排班是周二全天和周三上午,得知医院要推行“周末无差别诊疗”,他又增加了周日上午半天门诊。5月21日,50个号源一放出,很快就被约满了。当天,呼吸内科刘瑾教授也加开了周末门诊,原计划限号20个,考虑到病人太多,增加到了35个,尽最大可能满足患者的就医需求。

统计显示,5月22日“周末无差别诊疗”推行首日,同济医院三个院区门诊量达到1.4万人次,与往常周六单日门诊量1.1万人次相比,增幅接近30%。与门诊配套,CT、核磁共振、胃镜等检查项目也正常开放。仅5月22日一天,医院累计开展CT和核磁共振检查1500多人次。

手术机器人周末无休,外地患者就医成本降低

72岁的张先生来自福建,在当地医院体检查出前列腺癌,得知同济医院泌尿外科王志华教授是这个领域的权威,且同济医院能够开展“达芬奇”机器人手术,张先生慕名而来。5月22日早上9:00,张先生被推入手术室,王志华教授和“达芬奇”密切配合,历时1小时左右,为患者完成机器人辅助腹腔镜下前列腺癌根治术。

“若在以往,老张的手术可能要排好几天队。”王志华教授介绍,一台手术机器人要供泌尿外科、肝胆外科、胸外科等多个科室使用,患者的手术排期视“达芬奇”的档期而定,有时会安排到深夜,这个时段大家都比较疲惫。

“我曾多次向医院提议,把周末的时间利用起来,提高‘达芬奇’的使用效率,但真正迈出这一步并不容易。”王志华教授说,增加手术排期,并不仅仅是一个医生一台机器那么简单,要调度手术、麻醉、病理、护理等多个团队共同加班,运转成本太高了,很可能是亏本赚吆喝。正因如此,得知医院下决心顶住压力推行“周末无差别诊疗”,王志华觉得特别难能可贵。

王志华介绍,泌尿外科门诊病人80%来自外地,在武汉多逗留一天,意味着多一天的食宿开销,无形中增加了就医成本。如果手术排期不够紧凑,也会拖长平均住院日,影响病床的周转效率,还没住进来的患者就要花更长时间等床位。开辟“周末无差别诊疗”,这些问题都会得到一定缓解。此外,子女陪老人看病,父母带孩子看病,无需跟单位请假,极大地方便了患者和家属。

医务人员平时工作压力就很大,周末加班会不会影响到工作积极性?门诊办公室一位负责人介绍,新模式将在实施过程中不断完善,从排班、轮休和绩效分配上进行调整,确保大家能够充分地休息,并调动医务人员积极性。

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