今天（4月27日）上午举行的国家卫健委新闻发布会上，国家卫生健康委医政医管局局长焦雅辉介绍了我国目前线上医疗服务落地情况。

据介绍，国家卫健委用从2018年到2020年三年的时间完整地设计出了国家智慧医院的政策体系框架，提出利用互联网技术在医疗、服务、管理这三个维度打造我国三位一体的智慧医院的建设。这种智慧医院的建设在服务领域，比如预约诊疗、移动支付、信息的推送、结果的查询，甚至是经过去年新冠疫情之后还有很多延伸领域的互联网线上服务，也给越来越多的患者带来了更加方便的体验。根据国家卫健委目前统计的情况来看，全国三级医院开展预约诊疗的比例超过50%，7700多家二级以上的医院建立了预约诊疗制度，其中能够做到分时段的精准预约诊疗的超过80%。其实不仅是在医疗领域，通过这次疫情大家可以明显地感觉到，通过预约享受各种各样的服务，这样的理念和做法越来越为广大老百姓所接受，比如景区和影院在节假日期间的开放都是要进行预约的，所以在医疗领域的预约诊疗方面我们是先行了一步。

应该说远程医疗是互联网医疗的一个比较传统的体现形式，现在我国远程医疗覆盖了全国近90%的县区，特别是打赢脱贫攻坚战进行健康扶贫的时候，远程医疗的服务模式覆盖了全国100%的贫困县，实现了全覆盖。

今天的远程医疗的内涵跟上个世纪九十年代开始出现的远程医疗的内涵是不可同日而语的，远程医疗的方式是极大地缓解了我国医疗资源布局不均衡的问题，进一步提高了医疗服务的可及性。今天远程医疗、远程会诊、远程病理、远程诊断，除了这些之外，国家卫健委还通过远程的方式对医务人员提供技术指导、技术帮助和远程教育培训、远程查房，可以说一方面提高了患者对于医疗服务的可及性，另一方面通过远程医疗这种方式也进一步提高了下级医疗机构特别是基层医疗机构的医疗服务能力和水平，所以应该说我国的互联网医疗在这些方面都是极大地惠及了更多的群众。

与此同时，国家卫健委在互联网医疗推行的过程当中也关注到了老年人群体面临的问题，比如老年人数字鸿沟，很多老年人由于智慧化手段的应用出现了一些不便，国家卫健委要求各级医疗机构保留一部分传统的方式，比如预留一部分现场挂号的号源，增加医院当中志愿者的志愿服务，导医服务等，尽可能方便老年患者，让他们享受到互联网医疗带来的便利。国家卫健委也把老年人如何享受互联网医疗的便利作为今年“我为群众办实事”的一项重要内容，希望能够让互联网医疗惠及到所有的中国老百姓。