四川新闻网成都9月28日讯（记者 李丹）成都市第二人民医院互联网医院于9月28日正式上线啦！

目前运行首批上线的科室有15个，共180多名专家，包含皮肤科、耳鼻喉科、骨外科、妇产科、内分泌科、老年科、康复医疗科、眼科、ICU（重症监护）、肝胆外科、神经内二科、神经内一科、胸外科、心血管内科、体检科。开展的业务主要包括：新冠义诊、在线问诊、电子处方、药品配送、在线开具检验检查、检查检验结果在线推送……复诊在线问医生，检验检查结果在线查看，慢病不用跑医院，取药就是收快递、600+药品配送，健康零距离！

试运营期间，60多岁家住广安的李女士因长期患有糖尿病，每个月需花3天时间300+元交通费用到成都第二人民医院内分泌科黄斌主任看病。9月21日，在她得知成都市第二人民医院互联网医院上线后，立即在互联网医院上挂号就诊，黄主任通过图文方式，在线交流病情、查看病历资料，在线为李女士开具电子处方，药品直接由顺丰第二日快递到家。在家即完成复诊的李女士表示互联网医院省钱、省事、更省心。

下面，就来跟大家一起解锁成都市第二人民医院互联网医院的实用又方便的功能！

一、在哪儿可以找到“在线问诊”？

扫码关注“成都市第二人民医院服务号”或关注“成都市第二人民医院互联网医院”小程序，两者都很方便快捷，不需下载APP哦！

二、如何使用“在线问诊”？

点击【在线问诊】查看服务须知→进入科室列表→选择科室→选择医生→点击【图文问诊】→填写病情描述（图片、病史可选填）→【允许】消息推送→挂号缴费。

备注：24小时不回复退费，患者可以问诊多条，医生回复10条。

三、如何使用“抗冠义诊”？

疫情期间医院特开通抗冠义诊服务，有与疫情相关健康问题的人，如发热、咳嗽、接触过确诊患者，或因疫情而出现心理方面问题的人群。医生利用休息时间，免费提供问诊服务。

四、药品在线配送

药品由成都市第二人民医院药房供应。药品可选择自提或邮寄送达，快递采用顺丰快递，货到付款。

五、检验检查报告怎么查看

可在线查看检验报告、检查报告。

四川新闻网记者了解到，目前，成都市第二人民医院互联网医院主要针对部分常见病、慢性病复诊，新的就诊方式打破了诊疗地点和时间的制约，为患者和医生提供一个直接在线交流的渠道。患者只需一部手机轻松享受全流程、全方位就医服务。下一步将逐步完善互联网医院相关功能，进一步方便人民群众就诊。

注意事项：

1.成都市第二人民医院互联网医院目前只针对部分常见病、慢性病患者提供在线复诊服务，初诊病人无法在线问诊。医院复诊病人范围为1年内在医院就诊并确诊的病人2.低于6岁的儿童，暂时无法线上问诊；6 6岁至18岁的未成年人低于18岁的儿童，暂时无法在线上开上线开具药品处方；3.医生在线回复时间为24小时，逾期未回复，系统会自动退费。医生回复信息为10条；4.根据《互联网医院管理办法（试行）》第二十条规定：“不得在互联网上开具麻醉药品、精神类药品处方以及其他用药风险较高、有其他特殊管理规定的药品处方”。部分病种、药品无法线上续方，请按提示到院就诊；5.药品为特殊商品，互联网医院线上购买药品经售出后，除存在药品质量问题外，概不退回，尽请谅解。

门诊咨询及投诉电话18908178978（工作时段）庆云院区24小时投诉电话028-60138222