财联社4月9日讯，据CNBC，由于目前环球疫情态势，各国开始应用远程互联网医疗手段对病人进行指导。

互联网医疗在英国

英国的全科医生已经意识到，他们的日常工作被COVID-19彻底地改变了。由于英国的封锁措施，患者被困在家中，因此他们不得不在线或通过电话回应很多咨询。

英国沃特福德的家庭医生曼迪普·蒂亚拉（Mandip Thiara）对英国的健康初创公司AccuRx能够利用其新的远程视频咨询软件迅速使他和他的同事建立联系感到惊讶。

蒂亚拉说，这种技术在他的行业中已经讨论了至少四年。上个月，AccuRx公司在一个周末的时间内构建了视频聊天工具，以帮助全科医生在冠状病毒大流行期间与患者保持联系。自从启动视频通话以来，该公司的新功能已用于近40万次医疗咨询中——平均每天超过35,000次。

蒂亚拉说，全科医生鼓励绝大多数人通过电话或在线进行病症分类，并远程咨询医生。但是仍有无数人需要治疗非冠状病毒疾病。

英国康复癌症患者尼尔·哈特（Neil Hart）正因手术后伤口被感染而不得不继续接受护理。他在菲律宾度假期间继续对伤口进行着术后护理，但希望在返回英国后能被专业人员看护。

由于英国处于封锁状态，哈特不得不远程寻求医疗建议。因此，他打电话给当地的外科医院，该医院与他的护士预约了电话诊疗。然后，护士通过短信向他发送了指向AccuRx视频咨询的链接。

他说：“在线医疗视频质量可能比Zoom更好，它是无缝的。” “我能够立即向医生展示伤口的闭合情况。她向我保证，我在朝着正确的方向努力。”

远程医疗软件已经在欧洲流行了多年，英国的巴比伦，德国的Ada和瑞典的Kry等公司都在整个欧洲大陆提供数字医疗服务。这些公司在最近几周内推出了针对冠状病毒的新功能，以减轻医师的负担。

但是，医疗保健领域的创新常常遭到业界的抵制，这尤其是由于担心患者的隐私风险。

互联网医疗在美国

3月末，美国食品和药物管理局（FDA）表示，正在暂时放松对兽医的限制，以允许他们在冠状病毒大流行期间使用远程医疗来治疗宠物。FDA称将暂停其常规规定：要求兽医对宠物进行身体检查，并允许他们通过视频检查开药。

在疫情爆发期间，远程医疗在卫生服务中发挥了重要作用。特朗普政府扩大了远程医疗选择，并允许参加Medicare的人员通过电话或视频聊天与医生交谈，而无需支付额外费用。包括马萨诸塞州和佛罗里达州在内的各州也扩大了远程医疗的覆盖范围，以使医生和患者可以更轻松地在线沟通并确保医生获得报酬。

华盛顿州正在采取行动，允许医生自愿为患者提供治疗，即使他们没有在该州获得执照，只要他们可以在其他地方合法执业即可。华盛顿州医学委员会的斯蒂芬妮·梅森说，已经有260多名医生自愿参加了这项工作，尽管要花些时间才能对其进行审查。

远程医疗在美国增长的趋势是明确的。自2月20日以来，通过电话和视频提供医疗服务的Teladoc的股价一直持平，而标准普尔500指数在那段时间内下跌了25％。随着冠状病毒的传播，远程医疗服务的使用正在激增，以至于该公司几乎无法满足市场需求。

海外的医疗互联网趋势是否会持续？

前英国皇家全科医生学院主席克莱尔·杰拉达（Clare Gerada）博士称，一旦COVID-19大流行结束，这种模式就不太可能消失。蒂亚拉说：“我们再也无法回到以前。”

总部位于英格兰科茨沃尔德（Cotswolds）的GP合伙人马克·波特（Mark Porter）博士对CNBC表示，像AccuRx这样的高科技“使我们来到了21世纪。”“必要性是发明之母。”

波特说，对于医院而言，他们看到了科技的使用，“但规模仍有限。” AccuRx的Haddad表示，医院工作人员认为现有数字咨询工具无法应对需求增长。目前，这些医院主要依靠电话和Zoom的视频会议平台。