- 2019-07-16 17:34
- 作者:佚名
- 来源:HC3i中国数字医疗网
【医院简介】
北京中医药大学东直门医院通州院区,原名北京市通州区中医医院,三级甲等中医医院,于2012年与北京中医药大学东直门医院进行合并,两院的深度合作,为我院带来了跨越式发展,目前医院二期工程正在建设中,建成后将承载东直门医院绝大部分的医疗资源,能够更好的为北京城市副中心百姓服务。
【科技兴医关键词】患者掌上就医服务体系建设项目
在目前手机应用的逐渐普及下,支付宝、微信、APP等各个平台均拥有大量的稳定用户,而患者也根据使用习惯的不同而可能选择不同的平台就医,因此在此环境下,我院需要打通各个平台的就医应用,为各类患者提供相同的便捷服务。
【科技兴医实践录】
建设过程:由于我院HIS系统厂商已经支持支付宝服务窗、微信服务号的患者预约、缴费等功能,因此我院首先上线的是支付宝服务窗,能够满足预约挂号、缴费、化验、检查报告的查阅等需求。后为了提供更全面的就医服务,我们又上线了手机APP,除了能够为患者提供挂号、缴费、化验检验报告的查阅等基本功能外,还提供了智能导诊、就医指南、满意度调查、医院导航等丰富应用。最后我们为满足微信用户的需求,打造了微信服务号的在线就医服务。
取得成效:目前使用网络预约方式挂号患者占所有挂号患者比例为5.8%,患者能够使用手机进行预约挂号、缴费、查阅化验单、检查单、体检报告单等
项目亮点:HIS系统直接对接各个平台,信息共享,停诊无需重复操作,统一管理,统一维护。
例如:某医生需要停诊,则挂号人员只需要在挂号安排中进行相应的停诊设置,那么对接的各个平台将同步收到停诊信息。
【科技兴医主力军】
东直门医院通州院区目前在职人员10人,主要为计算机专业或计算机相关专业
高级工程师1人,网络工程师2人,网络管理员5人,多媒体管理师1人,注册会计师1人
【科技兴医心路谈】
随着目前各个平台的普及,不同平台间的信息壁垒也成为一个很严重的问题,如何让信息同步、共享,成为当下亟待解决的事情,我院通过整合支付宝、微信、手机APP与HIS系统的接口,让平台上线后的维护更便捷,信息共享更高效。