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浙江省首家AI语音智能系统落户台州恩泽医疗中心
  • 2017-11-19 17:05
  • 作者:佚名
  • 来源:HC3i中国数字医疗网

“腹部平坦,柔软,腹壁无静脉曲张线,未见胃肠蠕动波,中上腹部有轻压痛,无反跳痛,未触及包块......”当记者来到台州医院肿瘤消化内科病区了解医疗智能语音录入系统的使用情况时,当值的谢静静医生恰好正在使用语音录入系统书写病历。不需要提笔手写,也不需要反复地敲击键盘打字,只是如聊天般对着座式话筒念出语句和标点符号,屏幕上的输入法对话框马上就会显示出整句完整的文字,一则有着大段文字的电子病历很快就完成了录入。录入的流畅程度,让一旁围观的病友也不禁竖起了大拇指。记者特意留意了录入过程,发现语音录入系统识别转化出的文字语句准确率极高,特别是涉及专业性很强的医疗词汇时,几乎实现了“0错误”,让人印象深刻。

谢静静医生说,自己平时打字较慢,医用术语中又有很多生僻的词汇以及单位量词,用一般的输入法识别很困难,写起病历来要耗费不少时间。在使用医疗智能语音录入系统后,病历书写的速度相比之前快了不少。

“听医生话”的专业语音录入系统

随着台州医院医疗信息系统广泛应用于各科室,医生需要通过计算机等电子设备进行大量复杂的病程记录、手术记录、检查报告等文字的录入工作,导致医生的工作负荷量随之加重,为了改善这一现状,台州医院引入了全套云知声语音录入系统让诊疗过程变得高效便捷。

语音录入目前可以广泛应用于病历录入、手术记录、检验诊断等需要形成电子文档的医疗项目或环节,“动动嘴皮子”的录入方式也使得医务人员能够腾出双手,在录入时同步进行其他的一些工作。整个录入过程方便快捷且识别准确率高,结合一些快捷设备更是能有效地提升医务人员的工作效率,减少了文本录入的时间,让医务工作者能把更多时间留给病人。台州医院放射科的“技术达人”朱芮医生在审片的过程中就较多地使用了语音录入以提高效率。放射科配备的录入设备是手持式话筒,话筒上分布了鼠标代替按键等多个快捷键。朱芮医生使用快捷键操作审片流程里常用的放大、缩小、提交等功能,审片时基本可以不使用键盘,光用话筒就能完成报告。

系统上线以来,提高医生接诊率30%以上,大幅缩短了患者等候时间,显著提升了患者就医体验的满意度。目前,台州医院已将云知声智能语音录入系统引进了医院的医技科室、病理科室、门诊科室和住院科室,上线设备达近千台。

AI智能医疗语音录入系统是基于云知声提供的软硬结合的综合解决方案。软件是结合大量的原始医疗病历、病理数据,针对性地深度优化,专门为医疗领域推出的智能语音识别应用服务平台。硬件是采用专用于医疗领域、抑菌材质制作的专业麦克风。此系统采用了国内领先的面向医疗领域的智能“语音识别”技术,它可以将语音实时转化成文字,并准确地识别出复杂的医疗语音,通过本地化的处理,可以实时准确的将语音转换成文本。

根据医院环境嘈杂、医学术语复杂、不同语速不同口音和医师使用习惯不同等实际情况,云知声研发出具有自主知识产权的国内医学领域首个语音识别引擎并针对医学数据库(数百万的医学专有名词、数千小时的语料积累、极其复杂的中英文混合表述方式)做出大量模型优化,进一步保障了语音识别在门诊等复杂环境下的准确率。目前该系统对医学专业内容的一次性识别率达到95%,同时辅助以云端语义校正技术,整体识别率接近100%。


 

简单来说,即通过搜集各种文字的读音和日常语句用法形成一个数据完善的语料库,像是一本使用读音检索的大字典。当你对着话筒说话时,系统就会自动根据你的读音去“查字典”,匹配出相应的文字,并根据常用的文字、词汇搭配以及语言逻辑对文字进行筛选和组合,从而得到一个完整的句子。

过去医生在接诊录入病历过程中,很多符号和公式的输入比较复杂,受到客观条件的限制,导致医生在录入病历时内容并不规范,而有了语音输入后,机器替代输入公式和符号的准确率可达98%以上,极大提高了病历录入的效率及准确率。台州医院的医生也表示:医院此次的智能化信息改革为医生提升了40%的工作效率,每天可以节约至少2个小时的时间去更好的为病人服务。

伴随着智能语音录入系统在医疗领域得到广泛认可,台州医院上线了云知声的病理科解决方案。这是云知声今年最新开发的医疗解决方案,主要用于病理科配合语音录入系统使用。投入使用后,医生可以在飞利浦医疗脚踏板上控制电脑的光标,实现向左、向右、换行等操作,真正意义上解放医生的双手,辅助病理科医生在做病理检测的同时录入检查结果。这款解决方案也是首次在台州医院上线,被医院病理科的医生们称之为“神助理”。

台州医院与云知声的合作是浙江省快速推进医疗信息化建设的一次成功尝试

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