群众通过手机app或电脑可查看专家资源，获取医疗服务信息，还能在线进行挂号预约，结算医药费……近年来，云南许多医疗机构试水“互联网＋医疗”服务变革，利用互联网信息技术打造“指尖医院”，创新服务渠道，改善就医流程，让群众看病更方便。

记者日前在云南省第一人民医院采访发现，就诊患者可通过自助服务机办理挂号、打印化验单、查询、缴费，支付方式支持现金、银联卡、支付宝、微信等。预约挂号可以精准到具体的分钟。患者看诊时，医生开出的处方能够实时传到药房，患者到药房很快就能拿到药物，减少了排队等候时间。

曾经，百姓“排队3小时看诊3分钟”问题突出。云南省第一人民医院遗传诊断中心主治医师李倩介绍，现在医院利用新技术手段，简化就医程序，患者平均只需用1小时就可完成整个就诊流程。

据介绍，近半年统计数据显示，该院自助服务机使用率达68%，近70%的患者选择在诊间缴费，约90%的患者通过手机进行挂号预约。

这是医疗机构探索“互联网＋医疗”改革的一个缩影。据了解，自去年11月起，昆明市开发了公立医院统一预约挂号平台——“滇医通”，目前全省85%的三甲医院、昆明市全部二级医院已入驻该平台，累计近70万人次通过该app预约挂号，多家医院已实现在线支付。

云南省卫生计生委介绍，目前云南正在全面推广“县县通”、“乡乡通”远程医疗信息工程，已有逾千家医院协作共建了医联体，利用互联网技术在全省初步形成“省—州（市）—县（区）—乡”全覆盖远程医疗体系，通过远程医疗信息系统，各级医疗机构能够实现实时在线会诊和远程教学，开展多学科合作，让偏远山区患者得到专家诊断。

记者在云南省玉溪市红塔区凤凰街道葫田社区卫生服务站看到，该站设有移动式基础生理指标信息采集仪，为就诊患者采集生理信息并实时回传至全市卫生信息服务系统。医生通过信息系统，能查询患者电子病例和就诊信息，方便诊断。

据了解，玉溪市自2012年以来，探索建设市级医疗数据中心、区域卫生综合管理系统和居民健康自助服务系统，在全省率先实现省、市、县、乡、村五级医疗机构互联互通，城乡居民电子健康档案全覆盖。

在云南省楚雄彝族自治州，各县级医院与省级医院共建集诊断、影像、病理、教学为一体的信息系统，县级医院诊疗水平和管理能力大大提高。“医疗信息化建设促进医疗服务体系变革，直接推动现代医院管理水平提升。”楚雄州副州长杨虹认为，利用互联网、大数据开展医疗信息化建设对于提高百姓健康水平具有重大意义，既能让百姓掌握自己的健康状况，也能提高医务人员诊疗效率。