“当你还没有准备好的时候不要辞掉三甲医院，三甲医院是一片沃土。”—— 于莺

“真正创业了才知道创业的艰难。”——张强

“你不出来，你怎么知道外面的精彩？”——龚晓明

“时间是留给有准备的创业者。”——顾中一

而今天，我们认识一位始终走在创业路上的传奇人物——于刚。

4月25日，在西直门凯德Mall写字楼里的美和眼科诊所里，北京儿童医院眼科主任于刚宣布建立自己的医院和诊所、视光中心。而今天，也正是于刚60岁的生日，在耳顺之年，于刚实现了第三次创业。

创业之路：一个骨子里不安分的人

于刚是中国第一批最早尝试互联网在线问诊、并为自己树立品牌的名医。他的微博有51万粉丝，其“好大夫在线”上的患者访问量居全国医生之首，超过7400万次，孩子们都叫他“于刚爷爷”。他经历了网红时代微博、微信的热潮后，又带领专家团队兴致勃勃做起了眼科医疗直播和短视频。

在医生自由执业呼声渐长的时代，于刚成立了美和医疗集团，创办美和医疗集团，建立属于医生自己的医院、诊所、视光中心，并为医生集团提供孵化平台。按照规划，集团下将设有1家旗舰医院、几间日间手术中心，几家连锁诊所和数十家视光门诊部。

不仅如此，于刚介绍集团下的美和医院已开工建设，位于北京市朝阳区，3.2万多平米。这家医院的定位是大专科、小综合，以儿童眼科为特色专科。医院将成为各学科医生集团的孵化场所，成为医生自由执业的大本营。

“我就是一个骨子里不安分的人。” 于刚总结自己的性格。

每一次创业其实都是于刚血液中对理想最忠实的体现，于刚说最大的理想就是：做属于医生自己的医院，做有温度的医疗，挣有尊严的钱！

医疗痛点：为医生搭建自由职业平台

与其说创业是一种情怀的变现，不如说是对痛点的深谙与解惑。

痛点一，覆盖儿童眼科领域市场里的空白。比如儿童眼保健，“这块儿领域现在大专家不愿意接触、小医生患者不相信，我们就从这里切入，做别人不愿意做的事情。我们的特色还有上睑下垂、儿童的斜视和弱视。” 于刚说。

据了解，美和还准备筹建新项目包括：假眼中心、泪道中心、遗传眼病中心、先天性白内障中心、塑形中心，这些项目都是国内奇缺的儿童眼科项目。

痛点二，提升小儿眼病患者就医舒适度。美和开发了针对某种小儿疾病的服务包。比如说上睑下垂，这个疾病在公立医院里只能是3分钟的门诊检查和一次手术的事情，但这个疾病非常折腾患者。上睑下垂有可能引发弱视，患者需要做很多检查、跑很多次医院，需要及时确定引发的病情，如果孩子的年龄超过3岁，也就过了治疗期，手术就晚了，会严重影响视力。“针对这个疾病，我们开发了服务包，理顺了诊疗流程，从会诊、筛查、手术一条龙就下来了，我们的优势是把预手术期的工作做好，最大程度方便小儿眼病患者。” 于刚介绍。

痛点三，医生自由职业仍缺成熟平台。于刚指出，公立医院受到体制和医保支付方式影响，几乎无法接纳医生集团；虽然有些医生集团可以切入公立医院特需部，但在服务标准、流程和理念等方面需要长时间磨合。其次，中国虽然已经有1.2万家民营医院，但真正达到国际医疗服务水平和容纳医生集团的医院并不多，而且大多数医院依然采取全职雇佣的方式聘请医生。最后，医生集团的医生成员在未来更需要一个成熟的培训和教育平台。

于刚希望在这个变革时代发挥自己的作用，并走一条适合自己的医生集团之路。他决定医院、诊所、视光中心，医生集团齐步走，并计划在儿童眼科领域为医生集团搭建执业平台，在北京建立2——3个中高端的儿科眼科诊所、2个日间手术室和一家中高端综合性医院。

同时，打算采用合伙人制的方式办医疗集团，汇集大量专家，做属于自己的医疗，最初不引进风险资本。其实目前国内许多知名投资机构登门拜访，和于刚谈融资的事情。于刚发现，目前引入风险资本会影响运营医院的话语权，更具体的是增加了“交流成本”。

美好愿景：让人文关怀重新启航

有人说，今天的主题是两个启航，一个是美和医疗集团的启航，另一个是于刚创业的再一次启航。不尽然，在美和眼科诊所里还有另一层启航的含义，就是让医疗行业的人文关怀重新启航。

于刚喜欢做更有人情味的医疗服务。他认为，我国医疗真正缺少的是人文精神。

很多小朋友们害怕穿白大褂的医生，于刚出诊时就会脱掉白大褂，来到休闲区给宝宝进行现场会诊，在他们玩耍的时候，见缝插针地完成会诊。

为了减少孩子们的心理压力，美和诊所还在休息区设立了“美和小课堂”。这些宝宝由具备教师资格证的志愿者老师带教，他们可以画画、折纸、搭积木，让就诊过程变得快乐。

美和诊所的工作人员还自发购买了小玩具，亲手缝制了彩色的小花盆，由于刚、吴倩写上鼓励的话语送给孩子们，“我打算把诊所的休息区变成孩子们的乐园，将来还有可能养一些小宠物，当然它们要打疫苗。” 于刚这样计划，“甚至我还打算组织一次明星妈妈和宝宝的出游，妈妈们很有潜力，她们很有潜力成为其他患者的志愿管理员。”

为了更好地和患者交流，于刚制订了标准化服务和流程，针对沟通话术、回帖、门诊服务等进行培训员工，甚至怎么站、怎么坐、怎么笑都是其中的培训内容。“我们很多话术并不是教你怎么和患者说话，更多是交流情感和人文有关。每次看病的时候，我都抓着孩子的手，这就是一种互动。你抓着孩子的手，就是抓着妈妈的心了！”

于刚，正是这样一个传奇的人物，在创业路上，他懂市场、懂网络、懂税法、懂政策、懂医疗、懂创新、懂人情世故、懂谦让，让医疗变得更加美好！