探寻盈利模式

尽管瞄向了更为长远的市场前景，但由于医疗行业本身的特殊性以及人们对于就医观念的难以改变，先行试水移动医疗的企业势必需要先经过一段艰难的开创之路。

“2012年国内移动医疗处于起步阶段，各企业正积极布局，探索各种运作方式，不过盈利模式尚未清晰。”艾媒咨询表示。

例如，春雨掌上医生系统，该公司的产品是针对普通消费者提供“自查+问诊”的轻问诊的工具类APP，也就是说，该公司主要希望解决用户在有身体疾病症状的时候能随时、随地地利用手机做诊前咨询。

除了能够用其查找附近的医院、药店等，产品还包含免费以及收费提问。

但目前该公司的付费用户并不多，而医生的费用则由春雨支付，盈利模式并不清晰，无论是用户还是医生都处于市场培育阶段。

移动医疗的先行者——“好大夫在线”平台同样也在耐心寻找盈利模式。“通过互联网提高效率来解决医疗资源紧缺问题，将是‘好大夫在线’未来盈利的方向。”该网站创始人王航行曾对媒体表示。

目前“好大夫在线”平台共有30万名医生，其中有5万名活跃医生，以免费解答患者问题来积攒用户群体。

不过，有业内人士认为，“好大夫在线”从最初的网站留言回答进阶到付费回答，可能是1对1或者1对2模式，这取决于用户的付费情况。但这种付费一般都比较低。他认为，“好大夫在线”的盈利模式难题实质并不在于付费低，而是手段，“医生给患者看病，一定要看病历资料，否则没有办法判断病情。”

加州健康科技集团旗下的“好医友”同样也是网络远程会诊服务平台，它提供的另一种操作模式：医生和患者在这个平台上有直接接触的机会，并可在医生端查看用户病历，从而给出咨询和判断。

“我们是基于客户端去传送相关信息，而非基于医院端，医院端是基于医院内部的网络，而且在开放方面也面临很多限制。”李倢瑞说，通过平台，患者可以享用目前中美乃至全球最优秀的医疗资源，安全上传、云端存储病历资料和健康信息供医生研究参考，并直接同国内外知名医疗专家面对面地进行交流，体验可信、专业、优质的医疗相关服务。这不仅对接了国外的医疗资源，而且同样也给国内的医疗资源提供了出口渠道。

用户付费，医生或者医疗机构进行收费，而“好医友”平台则在中间收取一定比例的平台费用。根据医生端不同级别的情况，收取的比例也有所不同。

“我们会提供给医生和患者进一步的服务，例如病历的压缩和管理，给予患者不同的医生推荐等等。”李倢瑞说，对“好医友”来说，目前推广的难度在于现在中国使用网络的经验远比美国低，年龄大的人对于网络使用会有恐惧心理。