慢性病患者挂号繁琐

尽管患者用于药品方面的费用支出有所下降，但记者却采访发现，对于一些患有高血压、心脏病、糖尿病等慢性病的患者而言，他们一边享受着医院药品费用支出下降的福利，另一方面却不得不承受改革同时带来的一些程序上的变化，这让就医环节反而变得更加繁琐。

家住虎坊桥西的胡大妈同时患有脑栓塞、高血糖以及高血压、高血脂等几类慢性病，她告诉记者，自己已经在友谊医院看了七八年的病，在“医药分开”之前，她挂一个心血管科的号就可以把所有的病都看完，但现在不行了，一种病必须挂一个号，所以不得不从以前挂一个号变成现在内科、心血管科、神经科三个号。

“以前只要拿个处方就可以到医院开药，现在不能开了，必须要病人亲自到医院挂号才能开药。这让我和家人都感觉非常麻烦，”她表示。在门诊大厅，记者注意到，不少在医院就诊的老年患者都是由家人推着轮椅或者柱着拐棍就诊。对他们来说，最大的不便就是需要不停地穿梭在挂号处、就诊室、交费处与取药房之间。

有的老年患者甚至认为“医药分开”在一定程度上就是增设挂号费以变相收取费用。

一位常年定期在友谊医院心血管科诊断的吴姓慢性病患者告诉记者，虽然药价有一定程度的下降，但如果算上多支出的挂号费用，费用还有可能不降反升。他告诉记者，他每两周就诊一次，需要挂三个号，单是花在挂号上的费用就高达180元，除去医保报销的120元，挂号花费在60元左右，而在以前只需挂一个7元的专家号即可看完所有的病。

“我通过药费节省下来的钱可能还不到挂号省出来的53元。”他表示。

但友谊医院方面却表态并不是出于这样的考虑。上述医务部黄姓工作人员告诉记者，禁止跨科开药主要是解决用药安全的，而且绝不是为了让病人多看几个科来收取医事服务费。

他还表示，半年多的试点数据还显示，患者的就医行为发生了一定转变。价格的调整引导患者合理分流，大病、疑难病才找专家成为普遍选择。患者对普通号的需求高于以往，对专家门诊号的需求与以往相比下降明显，有效引导了优质医疗资源向重点人群倾斜。