提供优质服务

这是一组区人民医院近六年间不断上升的数字：2005年，门诊为163912人次、住院10341人次、手术3079台次。到2011年，门诊上升为331394人次、住院上升为17955人次、手术上升为4747台次。这一系列不断上升的数字背后，得益于多年来区医院始终坚持“以病人为中心”，狠抓医院管理，转变服务观念，不断提高医疗技术，将医疗质量与医疗安全作为医院发展的永恒主题。

医院通过强化制度管理与落实督查，促进了全体医务人员不断夯实医技本领。近年来，医院不断完善并修订了《医院管理制度汇编》、《医院临床技术操作常规》、《住院病历质量评分标准》和《基础医疗质量整改方案》等。这些制度有效地规范了医院内部管理，强化了基础医疗质量，使医院制度落实有据可查，医疗护理操作有章可循。

医院还探索建立了医德医风考评制度，为每位医护人员建立了医德医风个人档案，并从廉洁行医，不吃、拿、卡、要，合理检查、合理用药、合理治疗，坚持文明行医等多个方面，对全院医务人员进行考核，考核结果与年终人事考核和职称晋升挂钩，有力地督促了医务人员对医疗质量与医疗安全的重视，有力营造了科学行医、文明行医的良好氛围。

为着力体现医疗惠民的思想，医院出台了各种措施缓解群众看病贵、看病难问题。该院在全市率先实施了平均医疗费用控制。还针对城乡居民医保病人选择了较常见的病种（36种），制订了付费规定，限定了住院费用金额。自2011年7月启动以来，完成1570余例，住院费用下降近5%。通过设立惠民门诊和济困病房，让不少困难群众切实享受到了优质优惠的服务。据统计，仅2011年，该院惠民门诊和济困病房共计让利20余万元。

作为被市政府纳入“三甲”医院创建单位，区人民医院新医院已于2011年11月23日开工建设，新院址位于两江新区空港新城腹地，占地163亩，一期建筑面积约14万平方米，床位1000张，预计到2015年6月前建成投入使用。届时，区医院将整体搬迁到空港新城新建医院中，并力争2015年12月前成功完成“三甲”医院评审验收。区人民医院新医院建成投用后，将成为两江新区未来的医疗中心和急救中心。