- 2012-11-16 14:42
- 作者:佚名
- 来源:慧聪网
即日起,挂号网对医生的实名评价体系全面对外开放。曾经看过病的用户对于就诊后的医生态度、治疗效果所做的评价,将被完全公布在医生主页的评价页面上。
此前,挂号网已提供全国大部分三甲医院的网络预约挂号及个人医生主页功能。自医生主页的实名评价开放后,患者可参考的参数更多,并且不限于医生专长,患者将能够知悉医院医生诸多维度的信息,看病就诊将因此更加公开透明而安全、放心。
分享就医经验 多维度评价医生
挂号网的“诊后实名评价”功能,在患者预约就诊结束后1天内予以开通。届时只需登陆挂号网,在个人中心找到相应的预约单,点击“确认就诊”即可发布真实就医体验和对医生进行相应的评价。除了医生的态度、治疗效果外,您也可以对本次就医的整体满意度,医院的导医服务、候诊时间等各项细分指标进行打分和评价。
值得一提的是,每位医生获得的患者累计评价分值,经过综合计算后,会成为该医生在挂号网上搜索排名的最重要依据。而所有的评价内容,将第一时间在该医生的主页上予以展示。例如用户想找某位擅长治疗甲亢的大夫,那么在搜索甲亢的同时,系统会自动将好评医生排列出来,进入医生的主页,更细致的了解医生态度、医院环境及其他患者分享的就医经验。如果觉得医生靠谱,看一下他的出诊时间,就可以计划自己的时间进行预约挂号了,真正的实现患者“找对医生挂到号”。
实名认证 真实评价
随着互联网深入老百姓的生活,网络上各种有关医生的评价内容越来越多,各种马甲,医托,为了自身的利益,利用各种手段编造虚构大量的医生评价内容,好多人都在担心被忽悠。显然,这种现象不会出现在挂号网上,所有参与评价的用户,必须是通过挂号网实名认证的用户,是在该医生看过病的患者,通过这种方式从而彻底杜绝了医托、马甲现象,给患者一个公开、公平、透明的就医环境。
此外,一旦出现争议,甚至是一些投诉类信息,挂号网可以根据订单纪录,联合医院相关的单位,对患者当初就诊的实际情况进行深入的调查,为患者就医提供更多一层的保障。
挂号网相关负责人表示,评价体系一上线就在短时间内就获得了众多用户的好评。不仅医生主页的点击量不断增多,在线预约挂号的用户也随之不断增长。未来我们还将开放更多信息交互的功能页面,届时会给用户带来更多更加全面的最满意的健康就医体验。