- 2012-09-26 09:30
- 作者:熊丹
- 来源:深窗综合
2010年,健康卡试点发卡。经过完善,健康卡以社保卡或银行卡为载体,目前已进驻深圳市15家公立医院。市二医院每天门诊量五六千人,使用健康卡的却仅有数十人。除了在南山人民医院,健康卡在14家医院未能实现功能齐全,所以健康卡终端机鲜有人光顾,200多万张卡自助使用率不足一成。值得欣慰的是,近期又将有5家医院实现健康卡功能齐全。
市民在市人民医院办理健康卡
健康卡终端机“门庭冷落”
卓先生没有社保卡,他掏出二代身份证在终端机上一刷,过了1分钟左右通过自助终端机办理了一张银行健康卡。可办完卡后,卓先生并没有在终端机上自助挂号,而是径直向挂号窗口走去。“只能挂号,不能缴费,省不了多少时间,以后再用吧。”卓先生边说边把卡揣进了兜里。
在北大深圳医院门诊大厅,一整排健康卡自助终端正常运作,却鲜人问津。与此产生强烈对比的是,收费窗口大摆长龙。据市医学信息中心统计,目前,我市自助办理的银行健康卡仅发卡万余张,自动成为健康卡的综合医保卡200多万张,但使用率不足10%。
功能不全宣传也不够
社保卡本身就是健康卡,终端机办理银行卡也仅需1分钟,健康卡可以自助发卡、挂号、缴费、打印检查检验结果和发票、查询健康档案,为什么备受冷落呢?答案就像卓先生所说的,“只能挂号,不能缴费”。
市医学信息中心主任林德南坦承,除了南山人民医院上个月刚刚实现了5大功能,其余14家公立医院的健康卡自助终端机仅停留在自助发卡、挂号、查询健康档案的功能,最关键的自助缴费和打印发票功能还未能实现。
林德南解释说,健康卡是牵涉到社保、银行及医院信息化系统的庞大工程,而电子发票必须通过省财政厅批准。
除了软硬件的配备需要时间、健康卡功能不全外,健康卡的宣传也不够,个别医院甚至因为难以看到健康卡项目给医院带来的长期效益,对健康卡的推广缺乏积极性。
此外,市民对健康卡的功能不够了解,固有的现场挂号就医习惯也难以改变。
技术障碍已攻克
健康卡即将驶入“快车道” 不过,林德南表示, 自助缴费、自助打印发票和检查检验结果的制度、技术障碍已经攻克了,健康卡即将驶入“快车道”,市人民医院、北大深圳医院、市中医院、市眼科医院、福田人民医院近期将实现健康卡功能齐全。
今年将推广至30家公立医院,全市近半数公立医院可以使用健康卡,逐步实现5大功能齐全,并加强健康卡的宣传。
针对目前有部分医院使用自行开发的就医卡、预约卡,比如儿童医院的一卡通、市中医院的预约挂号卡,林德南表示,运作成熟的医院目前仍可使用这些卡进行自助挂号缴费,但最终要过渡到全市通用的健康卡,这样才能达到病人的医疗信息、检查检验结果等医疗资源共享,降低医疗费用的目的。
林德南还表示,市医学信息中心正与深圳云计算中心洽谈,希望借助云计算中心的平台实现健康卡影像资料存储和共享。