我们未来怎样站在前人的高度之上更好的建设移动医疗?这是我今天要谈到的话题。

从市场上我们看到所有的声音都讲到移动医疗会是一个蓬勃发展、快速成长的行业，摩托罗拉也通过过去几年在医疗行业每年3倍以上增长的业绩，也证明了有这样一个趋势。未来很多的研究机构，包括IDC和国内的一些证券咨询公司，都普遍看好这个项目，他们给出这个行业年复合增长率都在26%。甚至，手持终端设备增长率年复合增长率在30%到40%。

有报告表明，未来有多少医院采用这样的移动技术?比如PDA、平板电脑、条码，PDA等将会从现在不到8%的份额增长到29%，也就是说未来两年之内有30%的医院都会在这方面做投入，平板电脑也会有大量的增长。为什么PDA会有这么大的空间?因为移动医疗首先解决的是执行，最关键的是解决护士执行的问题。这已经兴业行业普遍共识，也就是PDA的快速增长包括平板电脑的快速增长，条码技术的应用。

摩托罗拉作为引领企业移动应用的厂商，期望看到移动医疗下一步会怎么样?怎么能在起步的阶段，考虑未来三年五年的移动应用应该是怎样的?我现在所设计的移动医疗系统，是不是能满足未来的成长性?所以，我会从几个方面跟大家探讨。

移动医疗在哪些环节应用?怎样去管理这些移动医疗的设备?人民医院有450台的移动终端，还仅限于护士。盛京医院给护士用的移动终端已经达到了1000台，600台是去年、前年上线，400台是今年上线，即便我们医院用不到1000台，按照相应人员的配比，这样的终端做这样复杂的应用，每天会有问题产生，这些怎么处理也是要考虑的。我们还要考虑到整个系统的应用和成长性，还要考虑到设备，包括软件的成长性等等。

摩托罗拉中国区医疗行业经理 陈阳

移动医疗应用的拓展和设备多元化带来的挑战

今天我们看到了人民医院电子电子、药品核对、样本追踪、输液确认、患者确认，我们在手术室部署无线的时候，我们这些移动医疗的应用可以扩展到更多领域包括资产管理，像国外做的母乳的追踪，外来来访者在医院的无线网络接入，这类应用都是在未来所要实现的。

在医院里面我们将来还可以做哪些工作?医生、护士可以借助这些设备做一些工作，医院管理层也可以接入到移动医疗的网络中来，进行紧急事件的上报、实时审批，这些都可以纳入到移动医疗中来。我们也做了一些尝试，对医疗垃圾实时的追踪，对移动设备实时的追踪，这些全部是无线网络所支撑的应用。

举一个简单的例子，参会的也有些急救中心的领导在。当外面一个急救患者走进来，护士和手术区的工作人员，他们之间可以在无线环境之下，把对讲机和WiFi的电话和护士的PDA终端做成个整合通讯的系统，这在技术上可行，这次美国HMISS大会上我们就展示了怎么样用把对讲机和我们的PDA之间进行语音通话。

摩托罗拉作为个设备提供商，我们可以让这些应用成为可能。从移动终端的角度看，很多人一提到摩托罗拉，认为你是卖手机的，后来我跟大家讲清楚，去年摩托罗拉已经把手机部卖给Google了，现在我们叫摩托罗拉系统，面向企业级客户提供移动解决方案。在现在的移动医疗中我们做哪块?其实我们还是集中在企业级应用，就如刘帆所讲，为什么他要用一台比电脑还贵的手持设备?因为他要用这样的移动应用环境，来提升医疗的质量和效果。这种终端设备不可避免的会进行多元化，首当其冲的在EDA，EDA跟PDA的区别就在第一个字，企业级设备，企业级设备还是用在像护士这种工作环境，工作压力大，容易出现丢落、摔落，使用周期长，我们现在有些设备已经用到第五年、第六年，这个系统需要在三年五年当中保证系统的稳定性，产品不要那么快的更新换代。

所以，这类应用一定是围绕在EDA的终端，平板电脑，下一步我们医生需要用这样一个更大的屏幕实现我审片、医嘱处理，这时候平板电脑就应运而生，大家看到前几年随着苹果电脑的介入，这些应用也逐步成长起来。我们也看到有推车，有一个更大的屏幕，平时对一个团队集体查房的时候此时成为了比较好的应用工具。

个人手机也成为了多元化终端的环节，个人手机在移动医疗中，比如患者的个人手机接入进来，比如一些医生简单的应用也可以通过他的个人终端接入进来。像刘帆主任这边他们也在做一个尝试，比如拿iPad或者iPhone，让医生可以下载医院的应用，然后接入到医院的系统中来，可以做一些辅助性的工作，设备会多元化，实际这样给管理层带来的问题会更多，这个系统都要你日常做维护，这是个相当大的挑战，这也是下一代移动医疗所必然要面对的一个问题。

摩托罗拉展品

过去几年，很多人都跟我讲说摩托罗拉就是卖PDA的，而实际上随着移动医疗应用的拓展，不是一台机器这样一个设备就可以包打天下的，因为用它包打天下其实是个性价比很不好的事情。今天刘帆主任讲到，我现在把移动医疗应用扩展到院内的药品物流，包括我的标本递送，这些应用其实你完全用不到这么大屏幕的设备，我今天带来了两款小一点的，屏幕小一些，拥有数字键，可以用更低的成本实现院内的物流管理。价格低，同样的耐用性，操作方便，屏幕小，我给工作人员只是一个点货、计数、发货、接收很简单，无论是库存管理、资产管理都用MC55，实际这应该有一定程度的浪费。

设备上多元化，一方面是延伸到平板电脑和个人智能手机，作为企业级设备，大家可以有更多的选择面向不同的应用。在这样的大背景之下，未来几年我们移动医疗的管理一定会是这样的环境，你有平板、消费级的手机、工业级的终端、工业级的平板，不同的网络设备、不同的应用，在这样的环境之下，我们就有个不得不去面对的问题，现在你可能只做了一个病区的试点，但你必须要考虑到这个病区如何推广到全院，我200台设备，我怎么去接入?200台设备我怎么保证它每天的工作状态，每台机相关的补丁的更新，我后面放了一个CI环境，我们叫MSP管理平台，你怎么把一个新买的时候通过扫一个条码就把它装进去，几百台设备只需要开箱、扫条码、插到电源上就可以。我这一大批的设备，在某个点上出了故障怎么做?远程就可以做这个处理。

下一步，如果你想让一些工作人员的手机也接入进来，经常用的一个词叫“自带机器”，有人用Android手机、有人拿苹果手机，你怎么去做?我们的MSP4无线管理平台可以把Android、苹果、WindowsMobile这些都可以进行统一的配置、统一的管理、统一的维护，在这样一个集中管理平台下进行跨平台的集中管理，这是在你未来一两年内一定要面临的问题。你会看到，我们甚至可以给一些个人的终端设备也加一些安全机制。就相当于你拿一个个人电脑接VPN一样，把安全级别大大提升，相关信息的敏感性、安全性就都会成为问题，用这样的管理平台可以前瞻性的解决这些问题。

统一管理平台整合多种终端设备

刚才讲到了有这样一个逐渐扩展的产品线，多元化的设备接入进来，然后我们用统一管理的平台把它进行整合，增强它的安全性、可管理性，我们设计好了，我这次和盛京医院签署了一千台终端设备，这个项目跟的比较紧，跟他的院长做个交流，院长说我一定要可预见我未来几年的维护成本怎么样，不要说今天出来一个维修，几千块钱、几万块钱就出来了，要把不可预见的成本弥合掉。所以，常规的保修是没法做到的，比如生产焊接造成的一些质量问题，然后在使用过程中我给你做相应的保修。而工业级设备、企业级设备的保修，工作过程中摔坏了、压坏了设备怎么办?在护士这种大强度的工作状态下完全有可能发生，像这样的意外损害都可以涵盖在其中。最近连续有两个运营商介入进来，运营商给医院做了五年规划，五年之内医院的通讯费用，以分期付款的形式支付从网络到设备到软件，我这五年如果发生了使用上的问题怎么办?我们就设计把意外损害全部涵盖其中，提供这样一个企业级的服务。

我们把服务从硬件延伸到软件上。摩托罗拉现在收购了一家公司，它是一个开发平台，我们可以把现有的应用轻松的移植到Android、IOS这些平台之上，我们的管理平台和开发上，只要把这些流程思路设计好了，都可以适用多个平台、多元化的终端这样一个未来的趋势，这是摩托罗拉在去年年底发布的，在澳洲、北美都已经开始启动，在国内也做了这样一些试点，因为我们的整个移动应用还在起步阶段，未来看移动应用的发展，有这样跨平台的开发系统平台，对我们的发展是很有意义的。

摩托罗拉提供了面向不同平台的设备，让大家更经济、更有效的部署移动医疗架构，提供前瞻性统一的管理平台，乃至跨操作系统的开发系统平台。抛砖引玉，希望今天跟大家有更多的交流。谢谢!

人物简介

陈阳，摩托罗拉中国区医疗行业经理。