医院信息系统是现代医院必要技术支撑环境和基础设施建设，是计算机网络技术在医院管理中的应用，而计算机网络及设备构成了整个系统的骨架，所有的应用均由它来承载，因此网络硬件是医院信息系统运行的基础，直接关系到信息系统运行的好坏。

一、关于网络建设中的技术问题

1．网络设计原则

(1)实用性。注重网络的应用服务功能，遵循面向应用，注重实效，急用先上，逐步完善的原则，在总体规划的基础上，分步实施。

(2)先进性。要高水平、高起点。采用先进成熟网络概念、技术、方法与设备，既反映当今先进水平，又留有未来发展余地。

(3)易管理和安全可靠性。能方便有效地保护、管理和控制网络的各种资源并有安全防护措施。有较强的容错和故障恢复能力，有较强的防窃密、防病毒、防雷击等防范来自人为或软硬件方面意外的干扰破坏的能力。

(4)可扩充性。系统是一个逐步发展的应用环境，在系统结构、产品系列、系统容量与处理能力等方面必须具有升级换代的可能。这种扩充不仅能充分保护原有投资，而且具有较高的性能价格比。

(5)可维护性。系统具有良好的网络管理、网络监控、故障分析和处理能力。

(6)效益投资比高。在先进、实用的前提下，使有限投资尽快产生最大效益。一种理想的情况是计算机网络能够随着应用需求逐步拓宽。计算机网络建设包括网络的线路和设备，网络带宽由这两部分决定。线路的铺设是建筑基建项目，费用通常不会很快下降，而网络设备是电子设备，性能在不断提高，价格下降很快。因此，网络建设时应设计比较灵活的结构，铺设能支持较高带宽的线路，网络布线尽量一步到位。网络设备则在需要时再根据需要进行配置。这样可以根据需要逐步增加网络带宽，收到较好的投资效益。

2．硬件设备选型问题

硬件设备尽量选同一厂家产品，可使其具有良好的兼容性。要根据服务的内容和强度的不同选择相应配置的服务器，对服务器要求有较高的运算速度，较高的逻辑运算能力和稳定性。网络系统的工作站，要根据各部门的工作任务配置微机。

3．网络介质的选型

网络介质主要有光纤、双绞线和同轴电缆。当前常用的多为光纤和双绞线。光纤是一种很好的传输介质，不仅能满足很高的传输要求，又具有很好的抗干扰能力。主干网是连接各建筑物内部局域网的桥梁，也是网络流量的汇集点，提高主干网的性能是保障整个网络性能的关键，因此建筑物间的主干网布线均采用室外多模光纤为宜。建筑物内部则以5类双绞线为主。

4．网络布线

布线是计算机网络运行的基础，如果布线工程达不到要求，一个网络就无法正常运行或达不到希望的速度。另一方面，布线是个永久性工程，一旦完成，再进行改动将十分困难，如果重新布线，其原线投资将完全浪费。所以布线必须有预见性，必须请有经验与技术实力的网络公司来实施。如果在此极力节省投资，最终的结果可能是得不偿失。另外，由于医院工作人员流动性较大，布线时一定要作好登记，建立详细档案，以利于后期维护和管理。

5．网络的可靠性

医院的工作性质是工作时间长，数据量大，更改频繁，一旦网络瘫痪，会给医务人员和患者带来许多麻烦，因此，网络可靠性是网络正常运行的重要保证。其可靠性采用下面方法来保障。

(1)在互联网络的骨干中增加冗余链路，使骨干网形成网状结构，以增加主干网的抗毁性。

(2)为重要设备提供UPS电源，保障系统安全用电。

(3)设立路由器以增加网络的安全性，其安全性是通过对工作站和网上文件进行用户验证、访问授权、访问时间限制、站点限制、路由过滤等实现的。

(4)为加强网络的安全性和稳定性，工作人员登入网时，严格按照本人的登录号及操作权限工作，各工作站不准使用外来的软盘，网络设备和工作站应安装病毒防火墙，网络控制中心定期用杀毒软件进行检测。

(5)为防自然损坏应安装备份服务器，并做好主服务器向备份服务器每日数据的备份和恢复。

二、关于网络建设中管理问题

网络实施过程中经常遇到诸如设备的投入、人才的培养、规划的制定、标准的统一等很多问题，需要领导亲自挂帅组织才能解决，因此，“一把手”原则至关重要。同时要由相关科室组成网络工程小组，统筹计算机设备的发放和网络布线，这样每个部门各司其职，防止扯皮，更有利工作顺利进行。在施工过程中，要成立工程施工技术监督小组，严格执行质量控制标准，负责对每天施工实施检查、验收签字措施的具体落实。另外，要建立网络设备的管理和奖惩制度，为网络正常运行提供良好环境。

三、关于人员培训问题

人员培训是建好、用好、管好医院计算机网络的基础，因此必须把人员培训看成与设备、功能、信息同等重要。

1．网络系统管理员培训

网管员(Network Administrator)对网络硬件、软件及网络服务等资源拥有最高级别的管理权限，负责网络资源的有效组织、提供与维护网络基本服务，优化网络性能，同时诊断排除网络故障。对医院网管员进行正式培训与考核，可以提高网管员队伍素质水平，促进医院网络持续健康发展。

2．操作使用人员培训

医院信息网络涉及到医院各科室、各部门，而多数医院工作人员对计算机知识并不了解，因此对全院工作人员进行分期分批培训，讲授一些如计算机和打印机的日常保养和常见的故障排除等内容的基础知识，是一项必不可少的工作。这不但有利于网络的稳定，也大大减少了网络硬件的维护工作量。