近日，东营市第五人民医院护理部的医务人员接到一个求助电话，原来是张大哥（化名）因行动不便无法到医院进行伤口拆线换药，眼看着快要错过最佳时间，张大哥急得团团转。

医院护理部了解情况后，迅速安排骨科与患者沟通联系，经过询问，患者曾因在外地手术后伤口未曾恢复，至今无法下床活动。在详细了解患者既往病史、手术史、伤口恢复等情况后，骨科安排1名医生与2名护士进行上门服务。医护人员在患者家中对伤口进行了规范处置并仔细告知了张大哥伤口的注意事项，还嘱咐他卧床要勤翻身，防止褥疮形成。事后，张大哥非常满意地说：“太感谢你们啦，解决了我的大难题！以前不知道有网约服务，这个真不错，为你们点赞！”

今年以来，东营市第五人民医院（胜利油田中心医院垦利院区）以“患者少跑腿，服务送到家”为导向，不断推行住院患者出院计划项目工作，开展“互联网+护理服务”，为更多行动不便的患者提供了更加方便、优质的护理服务。

日前，几场大雪“冰冻”了市民出行的步伐，却没有阻止东营市第五人民医院泌尿与微创外科医护的脚步。他们冒着零下10度的低温，浴“雪”奋战，到出院患者杨大爷家里进行随访诊疗。医护人员询问了患者出院后的身体恢复情况，为杨大爷重新置入尿管，对患者家属叮嘱了护理注意事项，在严冬里为患者送去了温暖。

医院一体化“互联网＋护理服务”模式的开展，实现了患者不动、护士到家的新型诊疗服务模式，为出门不便患者、空巢老人、路途遥远的百姓提供上门服务，切实解决了患者居家护理的实际困难。据悉，东营市第五人民医院将进一步完善网约护士运行机制，充分调动护理资源，不断丰富项目内涵，为患者精心打造一条“心安幸福”之路，让有需要的千家万户享受安全、便捷、舒适、专业的居家护理服务！