【医院简介】

瑞丽景成医院创建于2018年12月18日，是获得云南省卫健委批准按三级甲等标准投资建设现代化综合性医院。医院现有床位518张，总体规划床位1200张，设置临床科室34个、医技科室7个、行政后勤及其他科室20个，以心血管内科、神经内外科、骨科、泌尿外科、妇产科为重点发展学科。景成医院已迅速成长为云南省民营三级综合医院，医院面向全球招聘人才，致力建设成为“区域性国际医疗中心”，提高德宏沿边乃至缅甸周边地区的医疗服务水平。

【科技兴医关键词】瑞丽景成医院数字化综合建设

瑞丽景成医院信息化建设从2016年底开始启动，在建设规划中坚持从医院自身发展需求出发，按照“顶层设计、整体规划、分步实施、逐步建设、注重实效、急用先行”的原则，制定前瞻性的信息化规划，以国内信息化建设较先进的医疗机构作为学习的目标。信息化建设从医院实际面临的机遇和挑战出发，医院自主主导，统一规划和调动内外部资源，有序管理和稳步落实精细管理模式，满足医院“区域性国际医疗中心”的战略发展目标。

【科技兴医实践录】

建设过程：

医院重点完善就诊者诊疗信息服务、医院资源管理服务、集成平台建设，实施医院临床管理服务部分内容，通过集成平台重点实现全业务互联互通。在每一个系统上线前都对实际业务需求反复推敲、测试演练，不但保证了景成医院的顺利开业，还勇于探索，尝试新技术，为医院的数字化、精细化管理奠定了良好的基础。截止2019年4月，景成医院累计上线了包括：HIS、EMR、LIS、PACS、RIS、集成平台、设备物资管理、体检健康管理、自助服务、微信公众平台等57个业务系统支撑医院日常各项工作有序开展，截止目前已基本建成以集成平台为基础、以电子病历为中心的医院网络信息系统。

除了临床信息系统建设，医院还积极探索自主研发之路，针对民营医院的个性化需求，分别开发了CRM客户关系管理系统、OA办公自动化系统、HRS人力资源管理系统、景医通系统、HAS医院排班系统等一系列特色管理系统，为医院的精细化管理起到了重要作用。

取得成效：

医院通过不断地信息化建设，全方位提升了临床、医技、行政等各类科室的信息化水平，保障医院开业、支撑医院发展、优化医疗服务、提升工作效率、杜绝医疗差错、降低医疗成本。景成医院信息化建设，让医生工作更智能，让护士工作更简单，让管理决策更智慧，让患者就医更便利，让医院口碑不断提高。

项目亮点：

以集成平台为基础实现全业务互联互通；

积极探索新技术，医院通过扫码付、微信服务平台、自助终端机等各种平台拓宽服务渠道、提供服务质量、简化服务限制。

依托集团公司强有力信息化支持，实现民营医院个性化需求的系统开发和改造。

信息化建设以医院自主主导，根据实际需求选择最适合的建设方式。

实现WIFI网络全覆盖，为患者上网提供巨大便利，也为医院开展移动医护业务奠定网络基础。

【科技兴医主力军】

景成医院信息工程部是一个年轻的团队，部门经理李睿从事信息化研发及建设工作10余年，带领团队锐意进取、开拓创新，走有特色的民营医院信息化发展道路。

部门内具体分成硬件建设与保障中心（2人）、软件实施与维护中心（3人）、软件研发中心（1人）。同时利益于景成集团内部瑞丽航空公司信息部的大力协助，医院才能根据自身需求做定制化的软件开发和改造工作。

【科技兴医心路谈】

景成医院作为一家全新筹建的民营盈利性医疗机构，体系及业务与公立医院有较大不同。在建设过程中也经历了比较多的波折，总结如下：

筹建初期需充分落实确认各项基础数据；

靠定期培训、日常工作、集团内部交流等方式培养专业队伍，既要熟悉医院业务流程，又要熟练掌握信息技术，还需善于沟通；

信息化是典型的“一把手”工程，在建设过程中需与领导及时沟通，得到充分支持；

对产品数据库要有充分了解，甲方在日常工作中尽可能自己写报表。

针对科室个性化需求，必须具备一定的自主研发能力。

由于财务制度与公立医院有较大不同，在财税方面不能直接照搬公立医院体系，必须充分考虑医院的实际业务需求。