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百强医院|香河县人民医院风采
  • 2018-04-12 11:13
  • 作者:佚名
  • 来源:中国数字医疗网

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信息化建设助力医院能力提升

2012年1月,在国家县医院能力建设项目的大背景下,香河县人民医院顺势而上,开始全面启动院内信息化建设,从顶层设计到项目细节,医院始终坚持高标准、高效能,使系统建设最大限度保障医院综合管理、提高办公效率。医院先后建设高标准中心机房、为院区间铺设通讯光纤,病区内部署千兆办公网络。为科室安装客户端430台、病案打印、条码扫描等设备400台。在两年时间内陆续建设了以HIS系统为主体,融合结构化电子病历、合理用药监测、临床路径、LIS、PACS、医院管理辅助决策等无缝对接的信息化管理平台,涵盖医疗、护理、财务、药剂、院感、病案、后勤、行政管理等多个方面,功能包括住院医生、病区护理、检验条码、检查预约登记、门诊一卡通、自动分诊叫号、病案科研分析、院感综合管理、医疗设备管控、OA协同办公、移动医疗护理等40多个模块。病房监护系统的安装,实现了值班护士轻松远程查看患者监护数据。高标准的远程会诊教室具备了远程病例分析、病情诊断、远程教学等功能。LIS、PACS与HIS系统高度融合,医技科室只需扫码便可轻松调取患者全部住院信息,住院医生第一时间调取检验、病理结果和检查的影像信息,辅助检查与诊疗的衔接更加方便流畅、移动医疗护理配合电子签名的应用大大提高了护理记录、病历书写效率、OA协同办公把信息系统搬到了职工的手机上。信息化平台的搭建,使医院优化了就诊流程,提高了诊疗效率,实现了患者信息资源全院互通共享,为实现信息化医疗提供了有力的保障。


 

五年闪耀

医院全新的HIS系统建立在Windows系统操作平台上,院内配合使用移动医疗护理IOS系统、移动医疗设备深入床旁,提供了丰富的人机交换,实现了动态交换数据、模块动态连接、自动内存管理等功能,新系统摆脱了以财务管理为核心的旧思路,以患者为核心、以临床管理为主体的指导思想融入到系统建设中来,从挂号、收费、药剂、门诊、住院、后勤、职能管理等方面全面革新升级,使香河县人民医院达到了三甲医院的医疗信息化水平。

几年来,医院在中心机房不断注入资金、升级扩建服务器集群、使用虚拟化技术、同时注重数据安全,启用异地容灾备份系统,机房供电、防火、防潮及温控系统齐备,院区间的通讯光纤引入电信、联通两家运营商,杜绝线路故障隐患,确保通讯畅通,住院楼在部署医药技护办公网络的基础上,还为病房安装了监护网络,实现患者不出病房便可完成实时重症监护,医院更换了旧系统使用的低配置工作站,购买了高配客户端PC机及病案打印、条码扫描、手持办公等设备。

医院拥有人民医院院区、心脑院区和新院区三个院区,点多面广,医院克服院区间距离远的困难,数据服务器集中管理,确保科室之间互联互通、信息共享,患者就诊、检查、转科、会诊、结算报销等工作再也不受院区的限制,不管在医院的哪个角落都可以为患者提供诊疗服务。临床信息系统拥有人性化的设计理念和全新强大的处理功能,有效提升医护人员处理医嘱、病历的速度,提高了医务人员的工作效率。

特别是近两年,医院走出了属于自己的信息化发展之路,开始在省市崭露头角。2016年医保实现市级统筹,从9月份停网,到10月份医院实现刷卡结算报销,医院信息化管理部门仅用了一个月的时间就完成了系统对接,在实施市级统筹的医院中,是第一个实现报销的医院。2017年,病案首页与省级人口健康平台对接中,医院自主接口改造,调试联通,在全市率先实现数据上传。随着医保统筹工作不断推进,医院在上线职工体检系统、门诊单病种报销、门诊特种疾病、贫困患者“先诊疗后付费”、国家新农合跨省直报等工作中均率先实现功能应用,在全市系统上线工作中均名列前茅,在综合能力考核中,医院信息化建设工作连年获得全市第一、工作举措被廊坊市卫生计生专刊、微信平台上刊登发表。医院信息化管理还被河北省卫计委确定为信息化建设优秀案例。医院的信息化建设取得了患者称赞、职工满意的实效性成绩。

五年收获

2012年之前,医院HIS系统建立在DOS操作系统平台上,主要以财务管理为核心,临床医生、护士工作站只有简单书写医嘱、病历功能,系统功能模块少,而且存在信息孤岛的问题,医院的信息化建设不能满足临床科室和患者的需求,信息化建设升级迫在眉睫。

2012年,信息化专项建设工作启动以来,历经6年多的探索与建设,从旧管理系统到全新的医院HIS信息管理平台以及一系列的医疗管理应用系统,医院通过信息化手段实现了全院综合管理与医护能力上档升级,信息系统已经实现对全院的医疗、护理、院感、人事、行政、财务、药剂、信息、科教、后勤、办公等系统的全程自动化管理,大幅提高了医院综合管理水平和患者就医感受。借助于数字化平台,我院实现了就医流程最优化,以病人为中心,通过门诊“一卡通”,大大缓解了就医三长一短问题;实现医生工作站集成患者的所有病历和图像信息,检验和检查报告通过网络零时间传递,为快速准确诊断奠定良好基础;实现移动护理,将护理业务延伸到床旁,通过移动PDA实现三查八对,大大提高医疗质量;实现了药品和检验标本条码化管理,实验室流水线作业,减轻工作强度,提高工作效率;实现了办公自动化,日常工作管理的自动化,院内公文无纸化;实现网络区域化,通过远程会诊系统,将优质的医疗资源引入到百姓身边,病人不出县城就可享受到三级医院的医疗资源。医院充分利用投入的资源,为了增加院内光纤使用率,医院除办公系统院区间联网互联互通外,还建设了智能门禁、音视频监控、网络电话等系统,在节约资金的同时,使医院管理更加系统化,为职工提供了极大的便利。

用信息化手段,让医疗插上智慧的翅膀,把效率送给医生,把时间还给了病人。来院患者的就医体验得到了明显提升,门诊就诊时间平均缩短了25分钟、就诊流程更加优化,结构化电子病历让患者建立了健康档案,以往的诊疗信息使患者得到了有针对性的诊疗,智慧医疗促进了患者满意度明显提高。未来,医院还将进一步加强信息化建设力度,提升医院管理水平和服务百姓看病就医的能力,全力建设“智慧医疗”体系,推动医院全面工作不断向信息化、智能化、规范化发展。

五年心路

 


香河县人民医院信息中心主任 牛放

医院信息化建设是个复杂的工程,唯有具备职工以院为家,勠力同心推动的团结进取精神才能使信息化建设真正为医院所用,取得实效。建设启动之初,医院一方面积极进行系统研发、调试和测试,一方面,又在紧锣密鼓的进行硬件建设,统筹兼顾、制定详细的项目进度表、明确责任人这三条举措有力的保障了系统建设的进度,在别的医院系统上线往往需要一年时间,但在香河县人民医院,从硬件安装、基础信息维护,到上级培训、系统使用测试,这一系列工作。只用了两个月的时间,基础信息系统就在院内投入使用。医院军事化管理造就了职工高度的凝聚力和执行力,在从系统上线的各项工作中均得到了非常有力的证明。2017年,在省专家组来院进行等级医院二甲评审工作时,医院信息化建设取得的成绩和信息化管理中心极高的工作效率就强烈的触动了评审专家,受到了专家组的高度赞扬。

资金持续投入,保障建设需求。信息化建设包括硬件的配套投入和软件系统的研发维护,需要持续稳定的资金支持。医院领导班子深知信息化建设对提高医院管理和临床工作效率的重要性,从资金上对信息化投入大力支持,只要是医院需要、切实可行的系统建设,投入审批上一路绿灯,为信息化建设的持续发展提供了动力源泉。截至目前,医院将信息化建设纳入每年年初预算,资金的投入有力的保障了建设计划的有效落实。

全院积极参与,合力齐抓共管。为了保证信息化建设不脱轨,真正的切合临床的工作,信息化建设领导小组由职能科室和临床科室主任、护士长组成,做到信息化需求有人提、建设有人跟、成果能共享,全院各科室自发的积极参与信息化建设。目前医院建设的大小系统程序50余个,没有一个程序闲置,没有一个系统不受到临床的欢迎,都在医疗、护理和管理各条战线上发挥着作用。为了使信息系统紧跟医院发展的步伐,信息化管理中心除了利用平时到科室处理问题时征求科室意见外,还制定了定期意见建议征集制度,2017年全年共征集科室25条合理化建议,让多部门共同参与信息化建设。2017年,职工代表大会上提出医院收费窗口要实现微信支付、支付宝支付的功能,院领导研究确定后,信息化管理中心立刻行动,从研讨划价交账流程到研发软件,加班加点一个月的时间就落实了职工的合理化建议,得到了临床科室和患者的一致好评。

培养引进结合,破解人才难题。要做好医院信息化建设必须要有自己的专业人才队伍。医院高度重视信息技术人才的培养,制定了人才培养方案,每年每人至少外出进修学习一次,让技术人员在工作中学习,在学习中提高,通过外出培训,掌握了先进的的技术手段和信息化理念,为医院的信息化建设提供了源源不断的动力。

服务与时俱进,科学谋划发展。目前医院网络专线通畅,设备运行高效,系统运行稳定,但是医院信息化建设永远在路上。特别是在信息技术日新月异的今天,院内信息化建设更如逆水行舟,不进则退。下一步,医院将在上级领导部门的带领下,不断完善系统功能,积极进行系统研发,2018年医院将全面深化“移动医疗”和“移动护理”系统建设,实现信息系统的“贴身”服务。同时,强化床旁信息系统功能应用,让患者和医护工作者一起享受医疗信息化带来的便捷。

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