医疗质量、医疗收费、医德医风，是老百姓看病最关注的热点。记者近日从武汉市卫计委获悉，武汉市今年对医疗机构监管首次引入社会监督员，增加暗访。除了市、区属医院外，部分省部属医院也纳入检查范围。

去年5月至11月，武汉市卫生计生执法督察总队组织专家对56家医疗机构进行综合检查，检查内容分为医疗质量、医疗收费、医疗机构及人员资质、传染病防控、放射防护5个方面，并在两个月内对问题整改进行回头看。

检查发现，部分医疗机构在医疗质量、医疗收费方面存在不规范的问题，其中12家医疗机构对相关责任人进行了院内通报批评，23家医疗机构对相关责任人给予了经济处罚。

据介绍，从今年开始，武汉市卫生计生执法督察总队将新建社会监督类别的专家库，邀请行风监督、媒体监督等多个领域的专家社会监督员，全程参与今年综合检查。

与一般检查有所不同，社会监督员主要采取明察暗访和专家检查等方式，这样更能掌握医疗机构改善医疗服务的真实情况。

武汉市卫生计生执法督察总队负责人介绍，社会监督员全部来自执法部门和医疗机构以外的领域，以反映普通市民的需求。部分省部属医院也纳入检查范围。