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百强医院|大庆龙南医院风采
  • 2018-03-30 13:26
  • 作者:佚名
  • 来源:中国数字医疗网

关键词:

大庆龙南医院智慧医疗系统

自从2015年3月,李克强总理在政府工作报告中首次提出互联网+和健康中国这一概念后,龙南医院积极向这一目标靠近。以官方微信、手机APP、114、支付宝、自助机、网站、人工窗口、医生站预约挂号的预约方式等为载体,利用“互联网+”技术以及大数据分析功能,开发出了智慧医疗系统。

五年闪耀

利用信息化手段改善急诊流程,提升急诊急救服务

在大庆龙南医院急诊科利用“三无”人员的信息化管理,将原有的线下人工流程转变为线上管理。原来“三无”人员就医到每个部门都要职能科室确认签字,为患者服务得不到良好的体现。现在由急诊科护士登记发放“三无病人专用就诊卡”该卡与普通患者就医卡不同,具有透支功能,透支金额不超过2000元(可自行设置)。这样三无人员各个诊疗环节不必去相关部门签字确认,为急诊急救赢得了宝贵的时间。

利用信息化手段规范医疗行为,保障患者医疗安全

通过对患者腕带和输液瓶上的标签的扫描实现移动护理的三查七对,用药、检查更加安全;通过安全输液管理系统可以让护士清楚的看到整个病区所有患者的输液情况。一旦药品静点完毕输液装置自动切断防止输液意外的发生;系统通过数据的互联互通,可以将各类检查检验的危急值及时回传给医生工作站。让医生在第一时间知晓患者的结果回报,及时对诊疗方案进行修改,为患者救治提供安全保障;通过合理用药系统控制药费不合理增长,帮助医生给患者安全用药,规范临床抗生素使用,严格控制不合理用药情况的发生。

利用信息化手段调配医疗资源,推进地区资源共享

医院相继开展了异地医保结算、双向转诊、远程会诊的业务。我们与成员医院开展线上的资源共享,下级医院不能开展的检验检查项目通过申请单的提交,在医院本部都可以完成检查。同时,利用用互联网实现结果的线  上(少个字) 回报,实现了地区医疗资源的充分利用和共享,实实在在的给患者带来了便捷和实惠。

五年收获

通过智慧医疗系统,医院的所有出诊医生实行全日制、实名制、分时段“精准”排班,方便患者预约。患者可根据自身情况通过多种方式进行预约就诊,并可自行选择就诊时间,精准到分钟。患者使用身份证和医保卡,仅用几秒钟时间就可以在自助机上自助办理,或在窗口由收款员办理实名制就诊卡。患者可以通过医保卡和就诊卡实时将药费、检查费、挂号费在诊室完成结算,不必再到收款处排队交款。

除此之外,医生可根据患者的时间,为其在系统内实现大型设备的检查预约,复诊预约,会诊预约。患者在医生诊室结算完成后,智慧药房已经将药品按照预设的窗口摆放完毕,患者不必排队直接按照提示窗口取药离院,或者进行下一个诊疗环节即可。住院患者的心电图检查,在所住病区利用心电平台,直接将心电图数据传输至心电室医生处,医生将检查结果发送回病房,患者不必再往返于病房和心电室之间,赢得宝贵的救治时间。住院患者可直接在护士站办理入院、出院手续,可进行银行、医保联网缴纳住院押金和结算,方便患者和家属,减少路途折返。

黑龙江省大庆龙南医院此次建设智慧医疗就是以医疗为主线,结合医疗管理、经济管理、运行管理,把分散的系统无缝对接,发挥整体效应,减少人为管理的缺陷和漏洞。运用信息手段有效提高患者就医体验、优化服务流程、提升医疗服务质量、管理医院资源、有效防范风险、实现精细化管理。凝聚信息化技术与医药科学新成果的“互联网+智慧医疗”通过信息化手段提升医院综合管理水平。

五年心路

大庆龙南医院信息中心主任 王威

医院信息化发展应从传统工作模式及时转变

一、工作职能的转变

随着近几年国家医改政策的出炉,医疗信息化早已被列为“四梁八柱”其中的一柱。在当今大医疗、大数据的趋势下,专家分析医疗信息化有可能将“从柱变粱”。那么,信息化建设一定是国家医疗体制改革中必不可少的一个重要环节,而信息中心将是医院业务数据的核心管理机构。医院信息中心应着重向以下几方面转变:

信息中心应结合医院总体战略发展规划制定信息化建设目标。结合国内外先进的理念和技术,分期、分步实施我院的信息化建设;

信息中心应与临床一线多结合,了解临床医疗业务流程,帮助临床一线科室,制定出规范、便捷、高效、合理的工作流程;

信息中心应与职能科室多配合, 将职能科室管理理念与系统程序相融合,以数据为依据、系统为抓手,挖掘管理层内在思维潜力,提高院内管理的执行力和统筹力;

信息中心应与上级部门多沟通,及时掌握医疗行业动态和相关政策法规,及时提出需求并配合研发团队对系统进行改进,不断完善系统建设,符合国家相关要求;

信息中心应与外界企业多合作,整合社会各类资源,利用互联网思维吸引资金的不断投入,达到双方共建、共赢。

二、工作模式的转变

信息中心大量繁重的硬件设备维修、网络布线调试占据科室主要工作精力。服务外包应该今早引入各个医院信息中心。让计算机专业人员更好的发挥自身的专业特长,从繁重的维修工作中解脱出来,把技术人员专心投入医院信息化系统建设中。

三、人才培养的转变

计算机专业人员将全面向临床业务系统应用培养发展。从医院信息化建设实际需求出发,脚踏实地的培养各临床业务的专业信息人才。把计算机专业工程师向流程设计、系统分析、数据整合逐渐转变。高大尚的工作在日常中应用较少,高端人才浪费医院人力成本。

四、对外合作的转变

互联网时代信息中心要加大对外合作的力度,和一些国内知名的企业公司合作,进一步加大医院的社会影响力,从而提升医院的市场品牌竞争力。

五、思想意识的转变

作为医院信息化建设的核心部门,信息中心应紧跟时代步伐,转变思维意识,提高信息技术手段的敏锐嗅觉。在未来的大数据时代中,没有不可能发生的,只有我们想不到的。未来医疗将向着交互式的移动健康模式发展,形成医生、患者与社会各个方向协同组建的整合型精准医疗体系。

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