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信息系统应用级容灾体系租赁服务

肇庆市第一人民医院《信息系统应用级容灾体系租赁服务》项目从节省建设成本、减少国有资产浪费、最大化利用现成各方资源来考虑可及资源租赁服务是响应国家供给侧改革的一项有力举措。现各个行业的信息系统容灾体系的讨论基本是围绕建设方面（或简单的数据备份租赁），而该项目则是以最合理、最节省的代价保护应用数据的完整性和业务系统的连续性，几分钟内切换至租赁端的信息系统；避免系统因遭遇故障而丢失的数据或业务中断、防止造成恶劣社会影响和经济损失以及事后恢复所需的大量人力和时间；同时提高生产端系统性能、降低外围业务对生产系统的压力。

五年闪耀

● 信息科以优良的项目管理助力肇庆地区最大三甲医院机房、信息化的搬迁及医院搬迁；

● 以高创新力、执行力短期内成功切换上线HIS、EMR、PACS、LIS、手术麻醉、院感管理、心电管理、血库管理、体检管理、分诊叫号、自助机、全流程药品监管平台、急诊留观、手机（微信、支付宝与APP）预约、支付及检验检查结果查询、跨省异地医保联网结算、临床路径、信息系统应用级容灾体系租赁服务、肇庆市一站一网式的对接系统、全民健康信息平台互联互通等60多个系统；

● 积极推进医院信息平台、医保控费管理系统、危急值管理系统、电子签名数字认证（CA）、医疗安全（不良）事件上报管理系统、打印机租赁服务、区域胸疼中心远程网络心电系统、基于医联体的区域影像病理信息平台的建设及投入使用；

● 省内首批实现跨省医保结算的医院、省内首家全院级别的全流程药品监管平台、打造了国内领先《信息系统应用级容灾体系租赁服务》。

五年收获

1、当生产中心的业务系统由于各种灾难发生数据丢失时，容灾系统有一份完整的数据，能够随时进行访问，容灾系统通过数据同步技术实现业务数据同城甚至超远距离的异地同步，在各种灾难情况下实现数据零丢失；

2、《全流程药品监管平台》项目上线真正实现了全省首家全院级别的前置审方，通过三审三拦截的方式建立了用药的安全屏障，保障了用药的合理性；使得用药PDCA可持续优化管理，进一步提高医疗服务质量；让药师在医改中顺利转型并在药学上发挥更大的作用；

3、建立区域检验中心、区域胸疼中心远程网络心电平台及基于医联体的区域影像病理信息平台；

4、积极响应国家政策，省内首批实现跨省医保结算的试点医院；

5、开通“肇医通”APP使市民或患者能通过手机预约、支付，并能进行检验、检查结果及相关信息如（物价公示、处方及收费明细、一日一清单）的查询；

6、参与人民卫生出版社《医疗卫生信息标准化技术与应用》、《医院信息平台技术与应用》两部论著的编写。广东省医院协会医院信息化专业委员会肇庆云浮分委会获得广东省医院协会2015年、2016年的“优秀分委会”；主办第三届“粤桂医院信息主管交流大会”。

五年心路

肇庆市第一人民医院信息科科长 陈翔

“ 在医院信息化普及越来越深入的后“智慧医院”时期，有人将信息化建设与医院深度改革、核心业务流程优化的诉求捆绑，但却呼吁勿将发展与经济投入捆绑。当决策层对信息力很模糊时，使用各项系统的医、技、护及职能后勤人员和穿梭在医院病患及家属却是每天实实在在体验信息化建设的经历，一点点的不如意，他们就无意中成为了评判信息系统的舆论“帮凶”，信息化的短板、信息科的不足难免成为标靶。

医院CIO（信息主管）应该进行角色转变,CIO不应是简单负责信息系统的上线切换，也不仅指导应用系统或项目的实施，而要添加作为决策层的参谋及决策进行数据、信息、情报支持的职能。也需努力向各级同行、专业学会取经、调研，具有全局观，从医院整体、社会、经济效益考虑医院管理与发展，能把各横向、纵向进行业务联系、创新、谋划。

具体实施：首先按决策层的指导思想及发展思路提供信息化配合规划、决策；其次从临床、医技部门发展内需，通过运行数据筛选、分析问题，共同探讨科室发展方向、主题；再次，需要有谋全局者方能谋一域魄力，此处的全局是医院发展、新医改、区域医疗（或医联体）及社会进入改革的深水区的宏观要求。以上需要医院CIO有很强的技术发展及问题危机出现的预判能力、有对待不同技术及摩尔定律的选择能力，且作为医改的四梁八柱之一的信息系统建设的执行人要有配合医院整体深化改革的政治敏感性。

CIO应带领信息人不要落后IT这一职业的时代要求，不要辜负社会各阶层对深化医院改革及发展对信息化的期许。需要考虑其时代发展的必然性，从多个维度、多个大型项目成功实施的素材及大量实际工作过程感悟来呼吁社会、医院各层级在医院发展及信息化推进过程进行角色、工作思路及举措的反思，并且通过工作执行与交流使信息人用执行力及沟通力来体现信息力的重要性，从而使多方适应用信息力配合新医改、互联网+医疗、大数据、智慧医疗、医联体等新常态的要求。信息力在多层级理解引领医院业务及管理的发展时完成其价值重塑，从而使信息人在各项项目工作中得到多方认可。希望在信息化建设和信息力发展的新征程、新风景、新艰辛、新收获、新喜悦中落下我们坚实的足迹。”

关于全国百强数字化医院建设成果展系列活动

为了展示百强医院数字化建设成果，带动全国医院信息化建设多元化发展，2017年12月18日起，HC3i中国数字医疗网、中关村移动互联网产业联盟移动医疗专委会共同发起“砥砺奋进的五年”全国百强数字化医院建设成果展系列活动，诚邀各大数字化建设强院分享实践经验与心得，展现五年成就，激励未来发展。