· 企业名称

叮当快药科技集团有限公司

· 企业简介

叮当快药是中国最大的医药新零售平台，为超千万的用户提供核心区域内7*24小时、28分钟免费送药到家、24小时专业药师用药指导等极致的健康服务。

· 申报项目名称

叮当快药

· 申报项目详情概述

叮当快药是中国最大的医药新零售平台，为超千万的用户提供核心区域内7*24小时、28分钟免费送药到家、24小时专业药师用药指导等极致的健康服务。

目前已覆盖北上广深成郑等主要一线城市，通过线上线下一体化运营，将叮当快药与叮当智慧药房线上线下的业务进行深度结合，对健康服务的全面拓展，重构用户健康消费场景，并通过引入人工智能模式进一步完善健康体验闭环，是医药健康领域首个新零售落地项目。

· 项目创新情况简述

1、通过专利的电子围栏技术，为用户提供7*24小时，28分钟免费送药到家服务；2、开通24小时医师、药师在线免费咨询，全天候为用户提供专业的用药指导。

3、线上线下一体化运营，通过叮当快药赋能线下叮当智慧药房，扩大门店服务半径，实现服务半径从500米到5公里的跨越。并且，通过叮当智慧药房整合线上线下资源，重构传统药店价值，拓展了人工智能机器人、叮当中医、慢病管理等多场景的服务，赋能线上，提升用户体验。

4、构建叮当大健康生态圈，建立了涵盖原材料采购、生产、批发、零售、最后一公里服务的健康全产业链。解决在传统环境下，医药工业企业由于对上游原材料采购分散、采购成本高、采购流程复杂等痛点，形成规模，从而在价格和流程方面都能够得到极大改善。

此外，叮当快药借助466家药企联盟健康产品直供，能够在产业上游的联合采购、规模生产等方面节约成本，并且减少了中间流通环节，从而为终端用户留出了优惠的空间。而用户能够便捷、实惠地获取药品，因此带来了上千万用户的数据沉淀，这些用户大数据又将反向指导工业端的生产，提供真正符合用户需求的产品。

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