随着各类高新技术在医疗领域的逐步落地，从2011年开始，很多社会服务机构都把业务领域向医院延伸，同时，以卫计委为主导、人社部门参与的居民健康卡、医保卡也在全国如火如荼的推进，那么，如何保障支付体系在院内实现统一？如何提升患者的就医体验？

2017年9月27日，由HC3i中国数字医疗网、蜜蜂会南京分会联合主办的“互联网医院与网络安全主题沙龙活动暨南京卫生信息学会青年专业委员会成立大会”期间，武汉源启科技股份有限公司（以下简称“源启科技”）董事长兼首席架构师钱海元以南京军区总医院为例，分享了医院基于统一外联平台银医通项目建设经验。

武汉源启科技股份有限公司董事长兼首席架构师  钱海元

作为全国首创医院外联平台的源启科技，目前医院客户已经超过200家，其中三甲医院客户逾100家。南京军区总医院作为源启科技的合作单位，从2017年4月就开始了基于统一外联平台银医通项目的建设，目前已经实现了医院信息系统、医保、银行全面接入。

外联平台方案的四大中心建设

统一标准的外联平台即指站在院方的角度把所有可以利用的资源（包括银行、互联网服务商）引入进来，将流程、数据格式、管理统一。

源启科技董事长兼首席架构师钱海元表示，外联平台方案的核心产品是基于医院外联平台，结合院内外业务系统，以源启外联平台服务总线，实现银医交易、医保卡结算、市民卡管理。外联平台的服务结构主要包括：

第一，支付服务中心。对自助端、线上端、窗口端实行统一支付管理，打通门诊、住院支付环节，保障支付环境安全；

第二，就医服务中心。通过就医服务、就医管理、就医应用实现患者分时段预约，缓解患者排队、等候时间过长问题；

第三，运维服务中心。通过终端状态服务、运维管理、运维应用对运维服务状态进行实时监督，及时解决运维故障；

第四，决策支持中心。基于统一的医院外联平台，依托于平台所产生的大量业务数据，通过数据分析，为医院运营管理提供决策依据；

第五，其他服务中心。包括信息发布中心、商保服务中心、物资服务中心、生活服务中心。

南京军区总医院的统一外联平台银医通项目

通过统一外联平台的银医通项目，南京军区总医院实现了自助服务、窗口统一身份识别、统一支付，床边、护士站实时结算，分时段号源管理，全渠道综合预约等功能。

基于统一外联平台的银医通项目，南京军区总医院还解决了如下问题：

第一，多行共建接入管理。多家银行资金归集、多设备统一管理；

第二，统一支付管理。多支付渠道管理、支付终端及归集账户管理；

第三，多渠道财务管理。财务业务报表统计、单边账、清算结账和退费管理；

第四，增加系统扩展性。高效安全、稳定便捷、开放互联。