8月19日，妇儿中心副院长李庆丰在2017中国医院协会信息网络大会上发言，分享了医院在新医改下医院信息化建设的过往经验和未来展望。

近年来，“互联网+医疗”发展蓬勃，妇儿中心始终在全国名列前茅。李庆丰副院长在演讲中提到，妇儿中心借助信息化手段，通过医保改革、医疗服务改革、医药服务改革等措施，打造全国信息化智慧医院。

改医保支付方式： 实现医保移动支付

2015年4月28日，市妇儿医疗中心通过与中国银联广东分公司共同探索，率先实现了医保移动支付。2016年，妇儿中心获得医保个账网上支付试点资格，上线医保个账手机支付功能，成为全国首家实现医保实账移动支付的医院。自此，病人通过“指尖医院”——医程通APP即可完成医保统筹和社保卡个账的实时结算，无需再到窗口排队，解决看病一大难题。

同时，通过系统自动判断医生的诊断是否符合医保诊断，并匹配出医保诊断以供选择，符合要求才能进行医保统筹上传试算。

国家人社部游均副部长参观调研医保移动支付流程

医疗服务改革协同

1 实行非急诊全面预约挂号

李庆丰副院长介绍说，为了减少患者排队时间、打击黄牛炒号，2015年10月起, 妇儿中心率先在广东省内全面推行“非急诊挂号全面预约”，患者可以采取电话、网站、微信、支付宝、自助及诊间、出院复诊等多途径实施预约挂号。此举保证了号源等医疗资源的公平性，使就诊流程减少50%，等候时间人均减少约50分钟，有效解决了“三长一短”问题。

自此，医院带来一系列改变：本来拥挤不堪的大厅，现在已没有多少人排队挂号;以前看病几乎患儿全家出动，现在父母上班手机网上操作、爷爷奶奶带孙子看病，极大程度上方便患者。

为了给群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，妇儿中心通过“互联网+技术”，积极提升医疗服务质量。2015年5月起，医院全面实施实名预约挂号及就诊，采取建立统一号池管理、限制挂号次数、建立黑名单制度等监控措施，有效管控就诊秩序、打击黄牛党。2015年起，妇儿中心推行微信、支付宝、银联医程通、自助机等多途径自助缴费方式，有效缓解排队缴费时间。2016年2月起，医院在全国首家开展“先诊疗后付费”服务，切实减少患者在医院停留时间。2016年7月起，妇儿中心作为广东省内首批医保线上支付服务试点，切实缩短医保病人的排队时间。

2 自助产科建档

除了挂号就诊方面的便利，在妇儿中心的产科，孕妇可通过扫描诊疗卡条码识别身份，自行测量的关键生理指标后由系统自动推送到医生工作站和孕妇手机端;孕妇通过可穿戴设备自动采集胎监仪数据，与中心信息系统实时连接，减少了来医院的麻烦。

信息化手段进入医疗，方便的不仅仅是患者，医务人员也省去了大量工作。这一点在妇儿中心体现得淋漓尽致。产科患者通过微信、手机APP完成自助建档，护士审核后，医生同步查看患者信息，减少医生、护士二次录入，解决纸质孕妇大卡问题，同时，系统自动计算患者产检时间并建立随访。

3 “互联网+物联网”手段改善患者体验

妇儿中心将“互联网+物联网”手段运用到医疗过程中，运用患者移动端设备采集患者体征参数，将服务延伸至院外,医生在工作站即可查看患者居家体征信息，定期进行随访，实现患者从离院至再入院的闭环管理。

李庆丰副院长举例说：“通过可穿戴设备来采集数据，包括妈妈的胎心、心力、血压、血糖。数据可以直接传输到电子病例。如果数据出现异常，医生就可以采取相应措施。”

医药系统改革协同

2月8日，广州市妇儿中心将医药分家，医院门诊药房关闭，只保留住院药房、急诊药房和精神科、麻醉等特殊药品，成人患者不再在医院药房取药，而需移步院外的广药集团大众医药妇儿中心店。

这是“医药分家”政策在广东地区首个正式落地试运行的试点。医药分家背后，也意味着信息化建设又有所建树。妇儿中心构建了医惠药品物流信息服务平台，进行药品院内流通闭环管理，涉及药品采购、验收、入库上架、出库拣货、药房接收、上架、口服包药机分包、UDD摆药、输液配置、物流配送、配送监控整个药品流转过程。

持处方单、诊疗卡或凭诊疗卡号就可以在大众医药妇儿中心店取药系统根据药学CDSS库，日均实时审核处方9500份，自动过滤不合格处方，药剂师人工审核，并与医生进行审方互动，对合格处方进行抽样审核。

探索“互联网+综合金融”模式

国家一直积极鼓励和推进商业保险机构共同参与医疗保险，幵作为基本医疗保险的有力补充，减轻病人的就诊费用压力。

未来，妇儿中心将积极探索“互联网+综合金融”模式，与广东银联“医程通”共同探索“商保直赔”模式，告别传统商业理赔手续繁杂、获赔速度慢等问题，减轻患者就诊负担。

演讲最后，李庆丰副院长表示，信息化建设的好坏和传承与医院发展密不可分，成功的信息化建设一定会助力医院管理。未来，妇儿中心将继续努力，打造全国一流的智慧型、研究型、区域医疗中心。