大数据与海量信息的时代，人们越来越关注如何把信息技术运用到工作生活中的各个方面。纵观医疗行业，大家都在强调临床系统的大数据应用，但伴随着医疗行业的发展和患者对于医院服务需求的不断提高，“非临床”也更加受到重视，医院的一体化运维更是强调非临床支持系统对临床的全面保障，因此如何充分发挥非临床系统的大数据应用，则成为了医院管理者的关注要点。

2017年6月24日由HC3i中国数字医疗网、中关村移动互联网产业联盟移动医疗专委会联合主办的“2017中美智能医疗大数据峰会”在京成功举行。会议期间，原海南省肿瘤医院副院长尚玉明以“基于BIM技术的医院一体化运维管理”为主题，分享了海南省肿瘤医院的非临床支持系统建设。

原海南省肿瘤医院副院长 尚玉明

BIM技术的“一箭四雕”

医院的非临床支持系统主要包括建筑与空间管理、机电管理、保洁与安保管理、餐饮及配送管理、院内供应链管理等方面，其中决定非临床支持系统运行效率的主要是两个方面，即各专业纵向数据的全面性、真实性和横向数据的打通。针对该问题，尚玉明表示，“在医院的工作人员需要了解医疗规律，同时还要懂管理、会使用工具来更好地解决问题。”对于实现非临床知识系统的纵向数据一体化和横向专业数据打通，海南省肿瘤医院采用了BIM技术，BIM是建筑信息模型，也是提升方案设计、工程施工、后期运维的综合工具，更是整合其他专业的大数据平台。

BIM技术在医院的建筑上提供了非常大的帮助，可谓是“一箭四雕”，为业主、设计单位、施工单位、运维都带来了极大的便利：

一、BIM给业主带来的价值

BIM的应用，使业主可以事先了解项目管理的难点、关键点和未来发展情况，从而降低项目风险。具体包括：（1）施工前纠错检查，防患于未然，减少返工，缩短工期；（2）高精确度成本预算，避免资金浪费；（3）多项目协同管理。

二、BIM给设计单位带来的价值

运用BIM设计单位可以在图纸上完全看到每一个功能分区到底具备怎样的功能。众所周知，在医院设计过程中管线是最复杂的事情，如果在事先没有做好管线综合工作，在施工过程中很容易出现问题，例如医院的排水、空调管道都拥有各自的空间，如果没有事先安排好，极有可能发生管道抢占一个空间的情况。同时在虚拟环境下安排要比在现场施工过程中统筹更加方便、高效。

三、BIM给施工单位带来的价值

对于施工单位来说，在虚拟的环境下建造，然后再进行优化，这样可以节省资源的浪费，把有限的资源支撑临床业务发展、促进专科学科的建设，同时还可以把节省的资金成本回报给医务工作者，最终达到共赢的局面。

四、BIM给运维带来的价值

BIM是一个大数据的平台，把医院从无到有建设过程中涉及到的所有内容纳入到数据平台中，这样如果未来任何位置出现了故障，都可以第一时间找到并进行解决。具体内容包括以下几个方面：（1）基于BIM的建筑/园区/城市运维管理系统，对设计建造阶段的历史数据和运营阶段的实时信息数据进行全面的集成和分析，提升运维管理阶段工作的针对性、可预见性，提高工作效率；（2）各类能耗设备和其他设备及监控点的空间位置和实时运行状态通过BIM 3D可视化图形进行汇集、分析、应用、展现和控制，并在整个园区的生命周期内发挥关键作用。

海南省肿瘤医院在医院综合管线工程中，也充分发挥了BIM的巨大价值，医院在初期设计时，就采用了虚拟建设布局，通过碰撞分析、梳理后，管线变得井然有序。尚玉明表示，在医院建设运用BIM技术，据大量统计显示，设计和建筑阶段能节省2%-5%的建造成本，在运营维护阶段更会节省5%-34%的运营成本。

打造医院职业化团队

之前的医院后勤管理非常复杂，需要做各种各样的预案，但是基于BIM智慧设施管理可以实现医院的精细化管理，同时通过常态性、经常性长效管理，医院工作人员可以主动发现问题并解决问题，实现科学管理。对于医院来说，工作人员一定是管理的操纵方，因此提高自身的整理管理素养至关重要。尚玉明强调，“希望医院可以打造职业化的团队，成员在履行自己岗位职责的过程中，在每一个时间节点可以清晰地知道需要做怎样的决策，需要什么工具来解决现有的问题，这才是最宝贵的。”

对于医院来说，使用哪个工具并不重要，重要的是基于自身医院的现实情况选择合适的工具解决医院现存的问题，BIM也好，智能小车也罢，无非都是工具，只有使用工具的人员自身能力提高了，才能将工具发挥最大的作用，更好地支持医院的临床工作，为其提供更大的保障！

（本文根据原海南省肿瘤医院副院长尚玉明在“2017中美智能医疗大数据峰会”上演讲内容整理）