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接棒世界最大医院,新任院长面临这三大挑战
  • 2017-06-28 10:33
  • 作者:佚名
  • 来源:健康界、医谷、河南头条

近日,郑大一附院开了一场特殊的会议:掌舵这艘巨舰医院9年的阚全程院长正式告别,赴任河南省卫计委,接力棒交到了刘章锁院长手里。

在阚全程的离别演讲中,他表示: “我熟悉一附院的每一个角落,我爱护一附院的一草一木,我做到了爱院如家!”据郑大一附院职工称,“阚全程几度哽咽,听者无不动容”,“第一次开会开哭。”一位医生说:“全场经久不息的掌声是对您的敬仰!全场起立的欢送是对您的深深眷恋!在场职工的泪水是对您的无限感激!”同时,郑大一附院很多员工纷纷在朋友圈表达对阚全程的不舍。

刘章锁任职公示后,网上不少观点认为:刘章锁要超越阚院长,难!一个“难”字道出了多少背后的故事~

曾经的掌舵人如何打造出“全世界最大医院”?

“全球最大医院”“年收入85个亿”“加床加到医生办公室”,作为河南医疗界的航空母舰,郑州大学第一附属医院背负了许多标签。

作为亲手打造了这首航空母舰的掌舵人,在其任职期间,到底实现了医院的哪些改变,让一群河医人如此恋恋不舍。

2008年4月25日,河南省人民政府一纸任命,药学专家、副院长阚全程走马上任郑大一附院院长。

彼时,郑大一附院病床不足2000张,在营收指标被老对手河南省人民医院压过一头。当时省人民医院以年收入超越郑大一附院6000万而名列省内第一,其门诊量每天超过郑大一附院约1000多人。

伴随阚全程的上任,这种局面开始改变。

·天时——关键词:医保

阚全程掌舵之际,中国新一轮医改开始酝酿,并于2009年初正式启动。这一轮医改最伟大的成就,就是实现了医保全民覆盖。

另一个不可忽视的现实是,在房地产、国际贸易的带动下,国库充裕、民众富足。享受医保报销福利的老百姓,到省城医院看病花个万儿八千,不再是障碍,这使郑大一附院85%患者来自于新农合成为可能。

·地利——关键词:中原

河南1亿人口,在医疗健康领域最大的矛盾,就是“人民群众日益增长的医疗保健需求与落后的、稀缺的医疗供给能力之间的矛盾”。

高速公路的通达和村村通的普及,让基层群众很方便地说走就走,从河南绝大多数村落出发,4个小时就能抵达郑州。目的地往往是简单的二选一:河医(郑大一附院)还是省医(河南省人民医院)?

虹吸病人,是舆论对郑大一附院最大的诟病。实际上,基层医疗水平的薄弱,使得老百姓自发地用脚投票。

·人和——关键词:管理

天时、地利是外因,阚全程的管理哲学就是内因,才撬动了医院发展的原动力。郑大一附院是教学医院,人才辈出,一个科室数位大咖争辉的局面普遍存在。阚全程借鉴企业管理模式,顺水推舟推行平台分化策略。科室分化成病区,每个大咖领一班人马,条件成熟单独成科。至今,郑大一附院拥有临床医技科室95个,病区233个。

很多主任说:阚院长就一句话,你们好好干,我是给你们服务的,有事来找我,只要是有利于医院和病人的,我全力支持!

士为知己者死,这是中国知识分子执礼明义的传统。阚全程的管理哲学,让郑大一附院1万职工的生产力极大地释放。医院管理专家们,不要谈什么床护比,也不要关注什么护士月薪过万,去郑大一附院看看,多少医生、护士步履生风、主动加班!

在郑大一附院,阚全程掌舵9年,得到广大职工的拥护爱戴,几乎零差评,按照医生护士的说法:“是神一样的存在”。

郑大一附院是教学医院,“河医”弟子遍布全省,这是最大的优势。郑大一附院紧紧抓住学术活动这一利器,一到周末,数十场学术会议在医院内外鳞次栉比开展。集医教研能力于一身的主任、教授,陪同盛情邀请而来的北上广的大咖专家,向县市基层医生传递着诊疗技术最新进展,转诊体系,自此顺畅打开。

有评论说,阚全程掌舵郑大一附院9年,将其打造成了全世界最大医院,这一成就堪比丰田开创的精益管理模式。在阚全程任内,郑大一附院确实成为举世罕见的医院管理样本,郑大一附院现象是不可复制的。

郑大一附院到底“牛”在哪儿

目前,郑大一附院形成了河医、郑东和惠济“一院三区”的发展格局,有河南省口腔医院、河南省眼科医院,郑大一附院儿童医院、肿瘤医院、心血管病医院、脑血管病医院、生殖遗传医院、耳鼻喉医院、移植医院、消化病医院、肾脏病医院11个院中院,总占地面积682亩,临床医技科室95个,病区233个,年门诊量600万余人次,年出院病人41万余人次,年手术台数25万余台。其中,河医院区占地237亩,建筑面积35万平米,病区139个,编制床位5000张。郑东院区占地345亩,建筑面积78万平米,编制3000张床位,病区85个。惠济院区占地100亩,建筑面积1.9万平米,病区9个,编制床位475张。

阚前程曾表示:如果单从医疗技术考核指标来看,国家卫计委去年统计显示,医院在全国的医疗机构排第三,前两名是北京协和、四川华西;从病人结构来看, 2014年以前河南每年有40万人外出就诊,而2015年只有10万人外出就医。以前外省病人很少来河南,但现在情况不一样了,2015年底,医院的住院患者中外省患者占11。同时,危重症病人抢救成功率及救治能力,也是衡量一个医院水平的重要指标。现在,医院ICU病区床位数388张,在全国是比较多的;去年的危急重症病人占67%,三四级手术占71%。我们经常跟北京协和、北京301、四川华西、湖南湘雅等医院对比,成功率都是比较高的。

有报道显示,郑大一附院的营业收入甩开省内其他医院一大截:2016年营收总额为94.89亿元,而2015年营收为84亿元。

新上任院长面临哪些挑战

在刘章锁任职公示后,网上观点普遍认为:阚院长不好超越。

事实上,这两任院长各自有不同的历史使命,不存在谁超越谁的问题。

对于郑大一附院的发展来说,已从做大时代,跨越到做强时代,专注疑难危重症应成为省级医院生存之本。

阚全程在2016年也曾指出:医院下一步的发展目标是,力争建设国内一流“强院”,建设国家级区域医疗中心,承担起省内外疑难重症患者的救治任务。我们有信心,5年后综合实力进入国内医疗机构前10名。

目前,在复旦大学医院管理研究所组织评审的“2015年度中国最佳医院综合排行榜”上,郑大一附院排名第36位;在香港艾力彼发布的2016年度“中国顶级医院100强排行榜”(2016年度),郑大一附院排名第39位。

进入前10名,做强做精,不仅是前任院长的既定目标,更是全体河南父老的殷切期盼。刘章锁肩上的担子不轻。

·第一大挑战:分级诊疗

刘章锁走马上任,首先要面对的第一大挑战,就是分级诊疗政策的强力推进。按照国家新医改部署,到2020年,实现县域内就诊率90%,即“九成病人不出县”。这是新医改最重要的目标,没有之一。

分级诊疗,是挑战,更是机遇。刘章锁做活了这个棋眼,就满盘皆活。

·第二大挑战:人才引进、学科做强

刘章锁的第二个挑战,就是人才引进、学科做强。专家出身的刘章锁,想必会在学科实力上再下功夫。已经拥有20个国家临床重点专科建设项目以及达芬奇手术机器人等高精尖设备,郑大一附院的临床实力和科研能力在全省首屈一指。医院光有大楼不行,还要有大医。

·第三大挑战:三个院区协同发展

刘章锁的第三个挑战,就是三个院区协同发展。管理上万病床、上万职工,刘章锁如何将河医、郑东、惠济三个院区深度融合、协同发展,是一道必须答好的考题。

郑东院区虽然已步入良性发展轨道,由河医院区转移过去大量的住院病人,但门诊量还需要提升。而原郑大四附院如何擦亮河南省口腔医院、河南省眼科医院这两块金字招牌,怎样激发动力拿出创业精神融入大集体,也考验着刘章锁的管理智慧。

矛盾永远是对立统一的。这三大挑战,只要应对得当,就全是机遇。这里面也蕴含郑大一附院做大之后做强的密码。

我们且拭目以待,看看刘章锁把把郑大一附院带向哪里吧。

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