新华网昆明5月18日电    导医、问询、普及医学知识……以往“白衣天使”才能做的工作，如今智能机器人体系服务平台也可完成。5月18日，六台智能化机器人“小宝”正式入驻昆明医科大学第一附属医院（以下简称“昆医附一院”），今后来院就诊的患者可通过与机器人进行“人机对话”获取相关服务信息。

据介绍，这批机器人由慧中慈善基金会捐赠。机器人“小宝”可以进行人机对话，实现智能化语音导医，患者可直接问询科室简介、主任医师简介、特色门诊以及经典手术案例，同时还可以提供语音医疗咨询，语音出入院结算指导，为患者和家属提供普及医学知识、护理知识、健康保健知识等服务。

目前，这六台机器人“大脑里”已完成了昆医附一院基本信息、服务流程、匹配科室及专家资源的录入。前期计划放置在昆医附一院的儿科、预防保健科、自助挂号大厅、财务结算区、干疗科。

据悉，昆医附一院自2014年起逐步探索实践智慧医疗，研发了医疗自主一体机，并上线“趣医网”手机APP和支付宝手机移动平台，把预约、挂号、到诊、支付、就医反馈等功能融为一体，开通了10多种预约挂号渠道，并引进自动发药系统、构建联盟云平台。

下一步，昆医附一院将不断开发机器人的医疗服务功能，推进智能化、一体化、一站式服务平台建设，推进医院智慧医疗建设进程，方便患者高效智能就医。