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医疗支付+,让看病更轻松
  • 2016-11-22 10:17
  • 作者:吴文娟
  • 来源:荆楚网-湖北日报

小小一张就诊卡,累计为2亿人次节省看病时间,为全国130余家三甲医院提供服务。

背后的无名英雄,正是“医疗支付+”的缔造者——武汉默联股份有限公司。

短短7年时间,这家融合医疗、信息技术与金融的企业,迅跑成为全国医疗支付领头羊。

看病住院可“秒赔”

支付让就医更便捷

出院后,为办理商业保险理赔四处奔波的患者不在少数。如今,在武汉市中心医院就诊的患者,只需5分钟就能即时结算。

今年8月,全国首个“健康商保在线直赔”系统在武汉市中心医院发布,患者就医可享受“医保+商保+自费”一站式综合支付。“真方便,少了来回奔波的烦恼。”首位尝鲜的患者吴先生感叹。他出院结算时,登录医院APP,系统自动计算医保、商保、自费费用,通过手机在线支付完成理赔。

该系统的医疗支付技术服务商便是默联股份,目前已接入多家保险公司的相关产品。

打通保险公司和医院之间的信息孤岛,默联为此攻关整整两年。

此前,默联“综合支付平台”已在医院实现医保实时结算。“这是个浩大工程,安全加密、大数据分析、支付结算,系统反复升级、优化。”16日,在湖北高投双创工坊内,默联股份创始人方达远说,尽管很难,但这正是默联差异化的竞争优势。

连通医院和银行

一张卡“窥探”出来的商机

从医生到医疗信息化,从自助设备跨到金融界,从一张卡到医院支付结算,方达远发现“越来越有意思”。一开始不知医疗信息化为何物的他,带领创业团队在这条道上越走越远。

方达远曾参与卫生部“先诊疗、后结算”试点医院自助服务解决方案。2009年,他创建武汉默联,和多家医院谈“先诊疗后结算”,医院都将信将疑。最后,武汉市中心医院决定试一试,但预算资金不够。没想到,这反而逼着默联与银行开辟出全新合作模式。

方达远找到工商银行,对方提出:如能把工行卡当成就诊卡,工行愿意承担整个项目的投资。

不用在窗口排队,在自助服务终端机,一张银行卡就可以完成医院挂号、缴费的所有流程,它给患者就医带来全新的体验。医院使用默联的系统和设备,不仅优化了就医服务流程,方便群众就医,也从繁重的财务管理中解放出来;银行通过刷卡归集医院资金,获得医院优质客户,扩大了市场占有率;默联通过给医院和银行提供支付服务系统、自助服务终端机获得收入。

此后,默联公司又在随州市中心医院落地居民健康卡的流程应用。默联致力发挥一张卡的最大功效,现在的居民健康卡可以做金融IC卡,在银联通用,可现金存取、转账结算、开通电子银行。

顺应移动互联网浪潮,默联把自助设备上现有业务“搬”到移动互联网上。2013年,“以支付结算为中心”的移动互联网产品面世,成为支付宝、微信支付接入医疗的服务商。

做技术极客

30%营收投入研发创新

2010年,17万元;2015年5178万元;今年,力争达到8000万元。去年底,默联登陆新三板,成为在新三板上市的首家医疗支付公司。

背后,是默默专注于技术的默联团队。他们,是一群不折不扣的技术极客。

200多人团队里,有130人是研发人员;公司每年营业收入30%投入研发;除了武汉,还在北京、上海、深圳、重庆等地设立研发中心。

方达远说,企业生存要有危机感,任何市场增长空间都有限。不管市场如何变,有一块内容是不断增加的——需求服务,即患者服务会一直存在。“这意味着,要用新技术不断优化支付流程,带来更好体验,才能在这一领域一直走在前面。”

除了挂号交费、处方缴费、入院预缴和出院结算等,方兴未艾的远程医疗也同样需要优化支付业务。

默联还有更大的野心,那就是——在主板上市,做大做强,为更广大的人群提供更优的服务。

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【责任编辑:文颖 TEL:(010)68476606】

标签:医疗支付  
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