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小程序在医疗领域能干的事多的去了......
  • 2016-11-08 18:32
  • 作者:大辰
  • 来源:中国数字医疗网

为什么一夜爆红的是“小程序”?

上周科技圈里最值得一提的事件,莫过于微信小程序的发布了。

微信官方在9月21日公布内测后,小程序的邀请资格名额被炒到300万的天价,随后又不分昼夜的刷爆各大平台,由此可见,拥有8亿用户的微信的一个细微的动作,都会像南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶扇动翅膀一样,掀起大规模的产业大动荡。那么酝酿了近一年时间推出的微信小程序,到底有哪些吸引眼球之处呢?

1.直达应用场景

微信小程序是在微信内为用户提供方便快捷的直达服务,用户通过扫描二维码或者搜索即可打开应用,既不需要下载安装,也不需要关注注册,随用随取,用完即走,它实现了应用“触手可及”的梦想。

2.支持离线

在没有网络连接的情况下,微信小程序能够继续发挥作用。

3.功能更为强大,用户体验流畅度高

与其他产口相比,微信小程序拥有了更为多元、更为强大的功能。从内测者提供的资料看到,总体来看,小程序的重心会首先体现在开发者层面,向开发者开放多种服务及支撑能力,但与在微信中加载一般网页相比,小程序的加载速度可以与原生的APP相媲美。

4.对产品运营、渠道能力要求高

虽然微信小程序背靠8亿微信用户,但是被用户找到的路径却是很有限的。微信小程序没有所谓的关注,也不能够群发消息或者分享到朋友圈,更没有网页链接,用户目前只能通过搜索或者扫描二维码进入小程序服务页面。这也就意味着,传统的运营和渠道推广的方式将会逐渐乏力,对运营推广人员的要求也要大幅度提高。

当然,能够最短距离的满足用户的需求,通过用户口碑来传播是是最好的方式。小程序可以通过微信开放平台绑定微信公众号。关于在公众号的展现方式还处于未知。如果能够将小程序放在菜单或者直接在推文中进行文字或图片跳转,那对于运营者而言绝对是一大利好。

小程序将颠覆所有App?

近两年来,在资本和政策的双重作用下,我国出现了罕见的创业热潮,而以APP作为业务载体的企业也不占少数,微信小程序公测的消息一出,就立刻引导起了这类企业的恐慌,类似“小程序将干掉APP”、“小程序会成为APP的终结者”、“独立APP将尸横遍野”等等这样耸人听闻的文章也在朋友圈里大范围传播。那么在刚刚诞生的微信小程序面前,传统APP会失去价值吗?

其实这种说法过于夸张了。

微信小程序的出现,的确会淘汰一批更适合根植于较轻的载体的APP,但这是市场竞争规律的必然结果,而非对其他独立APP价值的否定。因为从二者定位上来年,短时间内微信小程序颠覆传统APP是不可能事件,二者的关系应该是共存共生,融合发展,反向沉淀,从来产生符合企业、单位等需求的新的产品组合方式。

微信小程序和传统APP既然是共存共生的关系,那么问题来了,在未来,二者将会以什么样的方式共生呢?

在未来相当长的一段时间内,独立APP、微信小程序、订阅号以及服务号将进入共存共生、共同为实现营销目标服务的新阶段,具体来说,非刚需、使用频率低以及刚需、使用频率低的服务最适合做小程序,同时辅以微信服务号,用以过渡用户。而使用频率高的服务天然具备独立发展成生态的潜力,可以自成一套生态体系,依然适合以独立APP作为阵地,因而非刚需、使用频率高的的服务以及刚需、使用频率高的服务可以将APP为主导,与微信小程序进行全方位融合,按服务属性进行进一步细化分工,将二者从职能上进行区分。

小程序对于医疗行业有哪些影响?

终于可以扯医疗了。

经过“移动医疗”、“互联网+”等新生事物的洗礼,向来保守的医疗行业也在科技发展的倒逼下逐步走向开放,这就为微信小程序进军医疗行业做了极好的铺垫。

对于医疗行业的创业公司来说,微信小程序的出现,会为其带来新一轮红利:

1.开发成本低,可快速试错

我国医疗产业的特殊性决定了,创业都没有现成的范例可以参考,一切都要在不断的尝试中摸索,微信小程序的出现,不仅可以让产品的研发、维护成本大幅度降低,同时更是可以让创业项目做到“天下武功,唯快不破”,时间和时机对于创业的重要性是不言而喻的。

2.背靠8亿活跃用户,共享流量红利

今年8月,腾讯公司发布2季度财报,财报显示,微信的活跃用户已经超过了8亿。8月活跃用户,平均每天4小时的微信使用量,这对于创业公司的吸引力,是不可估量的。而创业都背靠腾讯这棵大树之后,唯一需要思考的就是选择一个好的产品方向,提升执行力。

3.功能强大,满足多元化需求

微信小程序主要包括以下功能点:视图容器:视图(View)、滚动视图、Swiper;基础内容:图标、文本、进度条;表单组件:按钮、表单等等;操作反馈;导航;媒体组件:音频、图片、视频;地图位置服务;画布;文件操作能力;网络:上传下载能力、WebSocket;数据:数据缓存能力;位置:获取位置、查看位置;设备:网络状态、系统信息、重力感应、罗盘;界面:设置导航条、导航、动画、绘图等等;开放接口:登录,包括签名加密,用户信息、微信支付、模板消息等。

当然,任何事物都有着两面性,虽然,最终都会被趋势裹挟着向前走,但过程如何,只有身处其中的人才能体会。

1.速度和创新能力与市场发展需求间的矛盾将进一步激化

微信小程序的横空出世,必然会对一个行业的反应速度和创新能力提出更高的要求,而这些都是目前我国医疗行业的硬伤。此处不做赘述,你懂的。

2.业绩与工作量的考核将会是个问题

考核问题,俗是俗了点,但不可回避。从微信小程序的特性来看,医疗机构的很多工具性服务都可以通过小程序来实现,在小程序逐渐成为潮流未来,医疗机构也必然会接入,微信小程没有关注功能,不能够获取使用者信息,也就是没有所谓的粉丝量等数据,这样一来,医疗机构对工作量以及业绩的考核将会成为一个问题。

3.医疗机构运营能力不足以支撑需求

微信小程序“用完即走”的服务理念将会让用户存留以及建立用户群的难度增加,就目前我国医疗机构的实践情况来看,宣传执行部门的市场观念以及运营能力似乎都将面临着不小的挑战。

小程序可能给医疗行业带来哪些机会?

我们希望基于微信能够搭建一个生态系统,但不是我们自己把生态系统里面的每一部分内容都做了。简单地说,我们希望建造一个森林,而不是建造一座自己的宫殿;我们希望培育一个环境,让所有的动植物在森林里自由生长出来,而不是由我们建造出来。

- Allen Zhang

从张小龙的表述里,可以很容易发现,微信的目标是把自己打造成一个包容一切的生态系统,这里不仅包括人与人的连接、人与信息的连接、人与商品的连接,还要包括人与服务、服务与服务的连接。毋庸置疑,维系微信这个庞大的生态的基础是那8亿活跃用户。

那么在这样一个庞大的生态里,医疗行业有哪些机会呢?从微信的战略布局来看,小程序需要的是服务的提供者,那么未来小程序的第一批受益者很可能是以下几类创业者。

1.医药电商

发展到现在,基于微信的8亿用户,微信已经拥有了相对完善的用户账号体系、畅通的支付渠道、强大的移动端流量、极高的用户粘度,医药电商的发展之中已经铺好。

2.垂直社群

微信小程序的出现,很有可能会给垂直社群带来一剂兴奋剂。类似医美、特殊病种、育儿、医疗技术等专业社群借势小程序迅速扶摇直上的可能性还是很大的。

3.智能设备连接

腾讯2014年就推出了微信硬件平台,一种通过接入合作方认证的硬件设备,统一连接上微信的物联网解决方案,目测微信小程未来将会和微信硬件平台连接,增强微信在智能产业应用的话语权。小程序一但接入,微信的物联网生态前途不可估量。

4.2B类产品

工作和生活是无法绝对区分开来的,就目前市场的发展现状来看,微信企业号、钉钉等是比较主流的办公工具,但工作之外的社交主要集中在微信上,因而,一但二者出现交差,用户的操作成本就会上升。小程序的出现,或许可以完美解决这个问题,像科室交流、领导查看医院运营数据等等都可以通过小程序实现。从目前的市场容量来看,这个需求的发展潜力是相当大的。

5.工具类产品

没有任何悬念,由于工具类产品的门槛低,与小程序的匹配度高,其必将会是最早应该借力微信小程序最早发展起来的类别。

《微信小程序平台运营规范》强调了小程序需要符合的价值观:一切以用户价值为依归、让创造发挥价值、好的产品用完即走,以及让商业化存在于无形之中。在切实符合用户的合理需求和利益的前提下,通过微信小程序所提供的功能和服务,为海量微信用户提供具有持续价值和高品质的服务。

也就是说,小程序本质上应该是提供服务的产品,是微信公众号、服务号的补充。因而,想在微信小程序带来的风潮中淘金的医疗同仁应该谨记的是——先解决问题,再考虑如何赚钱。

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