1939年成立的云南省第一人民医院(昆华医院)，诞生于1939年4月1日，是云南省最早的一所公立医院，经过近70年的发展，是云南省最大的两家三级甲等医院之一，功能集医疗、教学、科研、保健于一体。随着我国互联网+战略的持续推进，昆华医院也在积极探索通过互联网+转型实现医院管理、医疗质量的双提升，调研中发现医院信息系统孤岛问题越来越严重，对于医院未来发展的支撑遇到了障碍。如何破解迷局?

“2013年，我与陈肖鸣院长一起去哈佛学习时，对他介绍的温州医科大学附属第一医院(以下简称“温附一”)智慧医院十分感兴趣。回国后第一时间带队去温附一院参观，这次参观使我的内心十分震撼。”从那时起，蒋立虹院长意识到，信息化能为医院做的远远不是数据采集录入那么简单，先进的信息化基础是解决当前大医院看病难看病贵的金钥匙，更是未来医院可持续发展的基石。从那时起，蒋立虹院长坚定了一个信念，要借鉴温附一智慧医院建设经验，用信息化建设为昆华医院腾飞铺路。

云南省卫生和计划生育委员会主任李玛琳女士(左三)、云南省第一人民医院院长蒋立虹女士(左四)、温州医科大学附属第一医院原院长陈肖鸣先生(右三)、联想智慧医疗CEO林林先生(左二)等共同为云南省第一人民医院智慧医院启动暨云南省第一人民医院联想智慧医疗研究院启动揭牌。

启锚：始于医疗业务流程再造

听过温附一传奇的人都知道，在温附一智慧医院的体系中闪光点太多了，上到顶层规划，下到手术室考勤无不闪现着智慧的光芒，就连职工买菜都是智慧化的。选定温附一这样一个卓越的目标，要构建这样一个智慧化的医疗体系，云南省第一人民医院要从哪里着手呢?

云南省第一人民医院院长蒋立虹女士为云南省第一人民医院智慧医院启动暨云南省第一人民医院联想智慧医疗研究院启动致辞

罗马不是一日建成的。云南省第一人民医院要实现智慧化转型需要做好前期调研和顶层设计，然后选择一个起点。“经过反复调研，我们决定从医院流程再造入手开启智慧化转型，”蒋立虹院长认为，温附一整个信息化建设已经贯穿到全部医疗流程中去，他们不仅有现代化的信息系统，更有一套科学的医疗业务流程体系，让业务流程与信息化相互作用以释放最大能量。

对此，陈肖鸣院长引以为傲。面对医院管理同仁他多次强调，“信息化≠现已流程电脑化”，他说，医院向智慧化转型第一步是梳理好医院现有流程，找出中间的问题所在并找到优化方案，重构一套科学、合理、高效的流程再以信息化去加以实现。“我们要的是医院智慧化，不是医院电脑化，信息化是医院流程优化的手段而非目的。”

然而，要重构医疗流程谈何容易!既要把各个环节的流程梳理清楚，又要沟通寻找优化之道，员工们会怎么想?面对即将到来的变革，他们茫然又忧虑。蒋院长发现了这个问题，请来陈肖鸣院长帮大家“洗脑”，用温附一的经验告诉大家：云南省第一人民医院为什么要走智慧化道路?智慧化医院是什么样的?

助动：从昆华人意识转型开始

下午的大会上，陈肖鸣院长面向昆华医院几百名一线员工介绍温附一智慧化结晶和自己对于智慧化医院的理解：日均门诊量1.8万人次如何实现零排队;医院如何连年实现效益翻翻;手术室更衣如何实现数字化管理;主刀医生首台手术时间管理;职工可以预约买菜......3个小时的讲座中掌声频频响起，昆华医院的职工们时而担心，时而欣喜，最终转化为对于未来的期待和建设。

温州医科大学附属第一医院原院长陈肖鸣先生分享新一代智慧医院建设心得

蒋立虹院长说，过去半年里大大小小的动员会已经开了几十次，这次请陈肖鸣院长来，就是要让大家知道我们的目标是什么，我们该怎么做。她说，“我要在职工们心中种下一粒智慧化的种子，然后带着他们一起浇水施肥，辛勤耕耘，共同收获智慧昆华的美好明天。”

看着职工们持续高涨的士气，蒋立虹院长知道，他们对于未来的憧憬正在转化为动力，而即将到来的智慧化变革需要大家破釜沉舟，为了美好明天奋力拼搏。

扬帆：医联体特色闪耀彩云之南

相对于温州的优渥，昆明地处西南边陲，地域广阔人口众多但医疗资源匮乏。昆华医院不仅要思考如何改善来院就诊患者的服务质量，还要思考如何将有限的医疗服务延伸出去。

响应国家分级诊疗政策号召，昆华医院与190余家地州县医院联合组建医联体实现医疗资源共享，依托医联体平台昆华医院的医生能够进行远程会诊，足不出院就能看到基层医院患者的病历、影像。为了不给县里增加压力，昆华医院进行反复评估决定将医联体的平台建在院里，从运维到搭建都由昆华承担，尽量避免给基层医院增加负担。

“医联体平台建设将是我们的一次创新探索，没有经验可以照搬照抄。”蒋立虹院长说，我们会在充分调研后选择部分试点进行尝试再逐步推开，将互联网医院模式引入云南。

航向：驶向广阔的未来医疗

云南省第一人民医院智慧医院启动的同时，云南省第一人民医院正式与联想智慧医疗结盟，成立云南省第一人民医院联想智慧医疗研究院，蒋立虹院长说，“信息化的发展永无止境，不是简单上几个系统就够了，更不能照搬其他医院的模式，各医院架构、流程差异巨大，需要量身定做方可建成与医院管理、业务和谐发展的智慧化医院系统。所以，我们不仅要开启智慧医院建设，更要合作组建研究院，一方面根据医院需求量身定制系统，另一方面为医院信息化培养专业人才，给未来的智慧医院源源不断输送新鲜‘血液’”。

依托昆明理工大学成熟的教学环境和丰富的人才资源，云南省第一人民医院联想智慧医疗研究院不仅为医院自身进行人才培养，还将开发出科学的智慧医疗人才培养体系，为整个云南省医疗卫生系统输送医疗IT专业人才，为全省医疗卫生信息化建设可持续发展奠定基础。