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调查:四川50家含“华西”两字的民营医院与川大华西医院无关
  • 2016-03-22 11:07
  • 作者:佚名
  • 来源:成都商报

 在成都,一般说到“华西”医院,很多人都会意指四川大学华西医院。不过,记者调查发现,在成都工商局注册名中含有“华西”两字的医疗机构超过50家。其中部分民营医疗机构明里暗里宣称跟川大华西医院有关系:有的称是川大华西医院的分病区,有的称是合作医院。

对此,记者向川大华西医院进行了核实,相关人员表示,“这些民营医院跟川大华西医院并无关系。”

读者来电

误以为是川大华西医院

花了3000元“感觉没效果”

在成都乃至全国,川大华西医院都享有很高的知名度。但多名读者给成都商报打来电话称,全市有多家打着“华西”招牌的医院,一不留神就走错了。

80后的亮亮(化名)因为脸上有胎记,一直有些介怀。去年,他通过搜索引擎到一家以“华西”冠名的地方除疤痕。“我甚至连全名都记不住,只记得有‘华西’两个字。”亮亮说,他从外地坐了10小时大巴车赶到该处。“我问医院医生,到底跟华西医院什么关系,他跟我说是合作。”让亮亮不能接受的是,他花了3000元,却没有达到当初医生承诺的“七成效果”。“胎记仍然在脸上,感觉钱都白花了。”亮亮说。

暗访

医院客服或明或暗“傍华西”

成都商报记者通过市工商局查询得知,注册登记有“华西”字样的医疗机构超过50家,尤以各种慢性病、常见病居多。近日,成都商报记者对此进行了调查,并以患者身份电话咨询部分冠名“华西”两字的在蓉医院。其中多家医院的客服在接受咨询时都表示,和川大华西医院有直接或间接的关系。

成都华西京研风湿免疫病研究院工作人员透露,“我们和成都的华西医院是兄弟单位,平时有临床上的指导。”这名工作人员说,临床研究上两家医院的专家会有交流沟通,“有时候会来看看,在华西那边除非是手术治疗不了了,一般都建议在咱们医院保守治疗。”

四川华西肾病医学研究院工作人员介绍说:“这边隶属于华西综合院部的一个肾病研究(机构),专门看肾脏问题。”他说,院里有华西医院肾内科的老专家坐诊。记者询问该院和川大华西医院是否为两家医院,这名工作人员回应说:“(只是)地址不在一起,不分一家两家吧,我们这边专门看肾病的,华西综合院部一些患者没到透析、换肾的地步,也会到我们这里来。”

成都华西安神诺精神疾病研究院工作人员则表示:“我们是华西(医院)的一个协作单位,川大华西医院是本部,这边是协作单位。”

此外,成都商报记者还发现,一家医院的官网网址为“huaxiyixue”;另一家医院官网上醒目标出“四川大学华西医院合作医院”字样;还有医院在办公楼处挂出“华西特约专家门诊行政办公区”的招牌。

明查

承认“与川大华西医院没关系”

这些宣称与川大华西医院有关系的“华西”医疗机构,到底有什么关系呢?令人意外的是,记者采访这些医疗机构时,他们均承认自己“跟川大华西医院没有关系”。

华西肾病医学研究院负责人介绍,该院确实没有川大华西医院的在职医生坐诊,但之前有一名华西医院退休的专家。该院负责人还表示,医院跟川大华西医院没有任何关系,对于客服的回答,他们也在着手调查。

成都华西安神诺精神疾病研究院一名工作人员在回复成都商报记者电话时称,该院跟华西医院官方上没有关系,只是有部分华西医院退休专家在此坐诊。后来,该院工作人员带上资质证明,专门找到记者表示,对于客服所说“跟华西医院有关系”的说法,他们解释可能是客服培训时没理解准确,“客服人员每天接的电话量多、比较慌忙,在回答上多少有点欠缺,以后会加强培训”。

昨日,成都商报记者来到成都华西京研风湿免疫病研究院,医院后勤部主管李女士表示,该院与川大华西医院并无关系,如果病人有需求,可以帮忙联系川大华西医院会诊。对于其官网上的“百年华西与京研共建”字样,李女士称,这里的“华西”是地名,不是川大华西医院。并且,网站交给一家广告公司负责,他们并不知情。

回应

川大华西医院:与私立民营医院没有任何关系

对于这些自称是华西医院院区、合作单位的医疗机构,川大华西医院相关负责人表示,这些医院与川大华西医院没有任何关系,也不是川大华西医院的院区。

相关负责人介绍说,目前成都有部分公立医院与川大华西医院是联盟医院,比如新都区人民医院,平时有专家轮流坐诊。四川大学华西医院上锦分院是川大华西医院的分院,四川大学华西医院温江院区是川大华西医院的一个院区。此外,其他私立民营医院均与川大华西医院没有任何关系。

采访中,一名川大华西医院的医生告诉成都商报记者,“这样对医院是有影响的。”平时在临床工作中,他们遇到了好几个来自标识“华西”的其他医疗机构的患者。这些患者均表示,他们之前都以为那些医院是川大华西医院的院区,后来才发现二者无关。另一名医生认为,这些标识“华西”的医院是在打擦边球,特别是在宣传上,这是在误导患者。

多名医生表示,“华西医院”是百年历史沉淀下来的品牌,希望大家共同关心爱护它。

声音

市工商局:登记为“研究所” 不能从事医疗治疗

成都市工商局相关工作人员表示:“‘华西’这两个字并不是驰名商标,含有华西、研究所等名字进行登记是没有问题的,企业在前期注册上没有任何问题。”他解释说,如果在市工商局仅仅是进行注册登记“研究所”,本身是不能从事医疗治疗的,“它本身没有医疗治疗经营范围。”

成都商报记者查询到,在相关研究所一栏的经营范围上,如果涉及医疗治疗,会具体到科室,同时标注:“依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可经营。”

至于“傍川大华西医院”的说法,这名工作人员表示:“如果川大华西医院确实正面回应了(双方之间)没关系,而这些医院又确实说是与川大华西医院有关,这就明显违反了《反不正当竞争法》,涉嫌虚假宣传。如果哪家医院有这个问题,可以按照属地原则向当地工商部门进行举报。”

律师:部分医院涉嫌虚假宣传

北京盈科(成都)律师事务所寇翼律师指出,医疗市场良莠不齐,逐利现象严重,部分医疗机构在宣传中打着“四川大学华西医院分院区、新院区”“华西特约专家门诊楼”等名号,已经涉嫌虚假宣传。其行为既侵害了华西医院名称权、商标权,同时也严重侵害的患者的合法权益,让患者选择就医进入一个误区甚至陷阱。

成都泰和泰律师事务所律师刘秀表示,在医院名称中有“华西”两字不存在侵权,“本身也是经过工商部门注册登记受法律保护的。”然而,“如果医院工作人员告知患者与川大华西医院有关系,实际上又不存在关系的话,对于患者来说侵犯了患者的知情权,也有虚假宣传的嫌疑;对于川大华西医院来说,侵犯了医院的商业信誉。”刘秀表示,患者遇到此类情况,可以向行政主管部门进行投诉反映。

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