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腾讯“亲自下水”互联网医疗 腾爱医生签约医生集团
  • 2016-03-14 10:06
  • 作者:张敏
  • 来源:健康点

今年全国两会,全国人大代表、腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾提出五个建议,其中“互联网医疗”作为五大民生“痛点”之一,被重点提及。马化腾的建议中包括分级诊疗、医生自由执业、患者信息共享等,从腾爱医生平台的动作来看,腾讯在互联网+医疗方面已经开始了“亲自下水”的实质性探索。

腾讯:做医疗行业的连接器

3月10日,腾讯“腾爱医生”平台与国内九大医生集团在上海举行入驻腾讯“腾爱医生”平台签约仪式。腾讯公司副总裁丁珂在签约发布会上表示,腾讯“腾爱医生”平台将连接医院、医生与患者,通过腾讯大数据技术及在智能医疗的经验积累,为医患双方提供定制服务,让看病这件事变得更简单、更透明、更顺畅。

据了解,“腾爱医生”是一个基于微信平台的APP工具,医生在实名注册并通过医生身份认证后,可以通过公众号来和患者交流,回答患者的问题。用丁珂的话说,“你可以把它当成一个医疗版的特殊微信”。普通的微信公众号不能像个人微信那样进行双方及时沟通,在这个医疗版的特殊微信公众号上,不但能够实现医患双方及时沟通,而且还可以团队管理,甚至分诊工作也放到这个平台上。

腾爱医生APP界面

除了给医患提供高效的沟通平台之外,“腾爱医生”另外重要的功能就是帮助医生树立品牌和患者流量入口。丁珂表示,“腾爱医生这个产品的价值体现主要在腾讯后台精准的医疗引擎上,比如,腾讯有很多流量入口,如果用户有医疗需求,腾讯后台会进行漏斗筛查,帮助用户匹配到医生。”

在BAT加入互联网医疗浪潮中,相比百度和阿里健康,腾讯的表现最为谨慎和低调,正如腾讯投资总监穆亦飞曾表示,“腾讯是修路的”。除了投资移动医疗公司,腾讯直接参与的移动医疗项目并不多。“腾爱医生”是腾讯继“腾爱糖大夫”之后推出的第二个互联网医疗产品,据丁珂透露,“腾爱医生”是在内部孵化9个月时间之后才准备推出市场的。

据“腾爱医生”项目负责人杨智表示,“腾爱医生”目前还未正式上线,正式上线的时间是三月底,目前在做上线前的最后打磨。

关于互联网、品牌,医生怎么说

沃医妇产名医集团创始人龚晓明医生表示,自己的基因还是医生,因此从医生的角度看,互联网对医疗帮了很大的忙。龚晓明是九大医生集团中最早用互联网改善医疗痛点的医生之一,他认为“互联网就是一个工具,关键是医生要改变观念,这个很重要。”

而已经使用过“腾爱医生”的张强医生则表示,“我们用了两个月,感觉在病人的资源管理和随访方面确实好用。”

对于塑造医生品牌,通常在大家的观念中,中国有品牌的是医院,而非医生个人。但是,参与此次签约的林锋医生认为,医院的终极品牌是医生,虽然品牌一定是可复制、可移动的,但当抽掉医生后,医院的品牌是不存在的。因此,“这就是我们医生集团未来的使命,医生集团一定要建成一个可移动的,受信任的品牌。所以我们从一开始就要不忘初心,我们跟互联网的合作,因为我们一开始要让人家认识我们。”林锋医生说。

首次和“腾爱医生”签约的9大医生集团包括:张强医生集团、冬雷脑科医生集团、私人医生工作室集团、沃医妇产名医集团、宇克疝外科医生集团、永春男士整形医生集团、旭光口腔颌面外科医生集团、泓心医生集团和弗阁笙女性健康,现有数百名专业医生。

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