爱普生智慧打印服务管理系统助力医院从被动维护转向主动管理

“医院信息化建设是一个庞大的工程，在这么庞大的工程当中，爱普生能为医院做些什么呢?”爱普生山东省行业销售负责人陈勇在近日由中国数字医疗 网携手爱普生(中国)有限公司共同主办的“巡爱科技 健康普生”2015全国系列沙龙活动上说。

在医院信息化发展历程中，信息科主要有系统构架与规划、系统运维、非核心资产维护管理三大职能。按常理来说，信息中心绝大部分精力应该集中在医院系统整体 构架及规划上，其次是在信息系统的维护协调上，最后才应该是非核心资产的维修与维护。不过，事实上，在非核心资产维护管理中，各个环节的输出问题一直是牵扯信息科精力、让大家困扰不已的“老大难”问题：传统医疗输出模式普遍存在效率低、成本高、操作流程复杂等问题，一定程度上，传统医疗输出模式正制约着医 疗信息化步伐。爱普生作为医疗行业主要的打印输出设备供应商，多年来一直致力于医疗行业的深耕，紧跟医疗信息化的发展为医疗行业提供更好的解决方案。

本次沙龙活动上，陈勇为大家全面阐述了爱普生智慧打印服务管理系统和OPS打印合约服务。医院信息科工作人员可以通过EDA智慧打印服务管理系统对全院的打印输出设备进行统一管理：监控、查看、大数据分析、批量配置， 完成各业务流程信息在同一平台的全闭环管理，从而实现非核心资产的精细化管理，提升医院非核心资产管理效率和水平。EDA(EpsonDevice Admin)智慧打印服务管理系统具备远程网络查找打印设备、远程网络监控打印设备状态数据信息、远程网络配置打印设备三大功能，从被动维护转到主动管 理，实现医院管理效率的提升。

对于医疗行业来说，EDA智慧打印服务管理系统，不仅能简化管理流程，容易接入整体IT架构，也可通过后台打印历史状况进行大数据分析，作为重要参 数为管理层提供更加合理配置的辅助系统，也为无缝衔接移动医疗，远程医疗提供了接口和便利，加速医院外设更新换代，还有利于优化各类资源，进一步提高医院 的核心竞争力。

除此之外，OPS打印合约服务在服务方面为非核心资产管理保驾护航。作为解决医院在非核心资产服务问题上的全新服务模式，OPS打印合约服务能够为院方提 供全线打印设备及主动服务，根据用户的实际情况量身定制合约，从而使其能够享受到爱普生所提供的这种省钱、省心、安心、环保的服务模式。可以说，爱普生将 智慧管理与主动服务结合起来，帮助医疗行业用户同时实现管理与服务，扭转了之前信息中心被动维修的局面，实现全局掌控。

另外，陈勇还介绍了OPS打印合约服务的一些情况，实际上是以服务为核心的一个合约，加上灵活的销售模式，根据合约形式完成对医院非核心资产及时的以及优质的一些服务，也就是外包打印服务。 对于一些医院不能进行外包服务的情况，爱普生也会根据医院的一些实际情况灵活地为用户提供多种模式的调整，比如主机免费提供，耗材采取打包或者安装收费，让医院享受到爱普生在省钱、省心、安心、环保这方面的OPS打印合约服务的模式。

 在过去的一年时间里，爱普生的打印服务已经与全国30多个省800多家医院展开合作。据陈勇介绍，清华长庚用了500多台爱普生的打印设备，温州医科大学 附属第二医院用了300多家台，通过客户真实的反馈得知，爱普生的ops合约打印服务及智慧打印服务管理方案，可以跟医院信息化系统进行无缝对接，实现非 核心资产比较精细化的管理，提升管理水平和效率。