打印机在医院里属于非核心资产管理的产品，不是非常重要的，但也是不可或缺的。那么，在这个信息化的时代，打印机如何为医院信息化建设中发挥更好的作用。爱普生推出爱普生医疗智慧打印服务管理系统，利用全新服务模式帮助各医院从被动维护向全局掌控转型。

在10月13日“共享互联 医路同行”2015医院信息化沙龙全国巡展活动第三站--乌鲁木齐站上爱普生地区负责人唐灿，围绕“爱普生医疗智慧打印服务管理系统助力医疗信息化 2.0”话题进行了分享。

医院信息化从最初的以财务为核心的MIS系统建设，发展到以电子病历为核心的信息系统建设，例如：电子病历系统、PACS系统、检验系统、临床路径系统等临床系统的建设，发展到现在以平台化、智能化方向建设，使我们能把所有系统之间的信息互通，同时大数据又可以为我们的诊断、研究、决策、资源分配提供有利的数据支持；

信息科小王的苦恼

信息科小王接到门诊医生老赵的打印机故障保修电话，因为手头在忙只能让他等待，等待的过程中越来越多患者排队，医患纠纷的隐患就此埋下了。苦恼的门诊医生老赵只能找信息科抱怨，但信息科又能如何?全员维护核心系统精力都嫌不够，还要分散大量精力去维护打印机，这常常令信息科科长头疼不已。

如何解决呢?目前医院比较主流的解决方案是外包服务，由服务商负责设备运维。但这种模式仍旧无法改变医院被动的局面，医生老王还是需要等待服务商派人维修，患者依旧会排队。有没有更加彻底的解决方案呢?

爱普生医疗智能打印系统结合服务和管理两大要素，形成对整个非核心资产的全局掌握。基于李克强总理的互联网+的战略，爱普生结合智慧打印管家和OPS打印合约服务形成互联网+服务新模式，帮助医院彻底改变打印设备维护的被动局面。

爱普生智慧打印管家

爱普生智慧打印管家能够主动巡检和提前预警，提示打印机缺纸、缺墨、断网等故障并指出设备所在位置，帮助信息科主动出击提前解决问题;精准掌握每台打印机的实际打印量，灵活配置打印资源，降低闲置打印资源的配置量为医院运营减轻负担;通过远程批量配置，轻松解决多终端的配置管理难题，帮医院信息科减负。

OPS打印合约服务

OPS打印合约服务是以服务核心的合约，加上灵活的销售模式，解决在非核心资产的服务问题的全新服务模式。罗总介绍，全线的爱普生产品通过OPS服务中心，根据合约形式，完成对全院非核心资产的及时优质服务。

不同区域、不同级别医院资产管理要求差别很大，比如有的必须要固定资产，有的资产不能外包等等，所以EPSON根据客户实际情况制定了多种销售模式，可以根据客户实际情况量身定制，从而可以享受到爱普生的省钱、省心、安心、环保的OPS打印合约服务模式。

爱普生打印四原则：省钱、省心、安心、环保

省钱：使用喷墨打印机比激光打印机可以节省20%;

省心：爱普生提供原装品质、原装耗材、免费上门服务、提供备机、驻厂服务，合同期内打印机损坏可以免费更换。

安心：原装新机安装到位。

环保：无PM2.5辐射、无臭氧辐射、耗电量低。