- 2015-10-20 09:41
- 作者:向雨航
- 来源:南方日报
电影明星安吉丽娜·朱莉花费数千美元,通过基因检测知道自己患乳腺癌的风险,得以采取预防手段。对这则新闻还印象深刻的人可能没想到,这种“高大上”的新技术已经走进普通人的生活。
18日,一家特别的门店在深圳南山太古城开业。附近社区的居民到这里就能了解身体状态,不用去医院就可以有针对性的进行基因检测筛查,从而可以获得精准的健康生活方式的指导甚至是医疗干预方案,提升生命质量。
动辄数万、甚至数十万费用的基因检测也在这里亮出了亲民价:测试酒精分解能力的酒精耐受度基因检测299元,HPV基因检测368元,儿童智力基因检测和瘦身基因检测价格均为399元,其他肿瘤基因检测也在数千元左右。
一种尝试打破“绝大多数现有模式不赚钱”的互联网健康管理模式正在形成,通过“互联网+”把体检、基因检测和理财以及O2O生活消费打通,尝试让用户更有“黏性”,并创造更多盈利。
数百元可做专业基因检测
南山太古城里这家特别的门店名为“U优岛”,是其第一家线下体验店。在U优岛,记者看到,社区居民在护士指导下进行日常体征检测,采集血液检测血糖指数,并依据个人需求进行定向基因检测。而根据基因检测结果,U优岛的专家将会为客户定制个人健康干预方案,如果有就医的需求,还将提供三甲医院就医绿色通道和专家问诊等服务,其中院前和院后的健康管理和基因检测都在岛内一站式完成。U优岛的实体店内还有健康咨询师常驻,以及三甲医院的专家不定期开展健康教育和基因科普讲座。
作为非医院的健康管理服务门店,基因检测是这家店的一大亮点。
基因检测可以在人们身体没有出现病理症状的时候,及时通过了解自己的基因缺陷,掌握自身患病风险,对自己可能在未来某一时刻发作的疾病做到‘早知道、早预防、早治疗’,采取一系列有针对性的预防、治疗措施。”深圳智慧健康产业发展有限公司(下称“智慧健康”)总裁林江峰说,基因检测的目的与健康管理的目标可以说是一致的,都是提前控制风险,减少生病机会。未来,该公司将在深圳布局30个U优岛线下实体店。
由于基因检测需要昂贵的分子检测设备和海量数据计算的投入,往往做一次检测就需数万甚至数十万元的费用。而借助“互联网+”,记者了解到,U优岛的基因检测项目,针对男性、女性、儿童和肥胖人群推出了400元以内的平价基因检测产品,比如酒精耐受度基因检测价格是299元,HPV基因检测价格是368元,儿童智力基因检测和瘦身基因检测均为399元等等,而一些肿瘤基因检测只要数千元。
这一前沿技术之所以变得亲民,还得益于“U优岛”是“智慧健康”联合中国民生投资、华大基因推出的全新的“云健康+基因检测”生态健康服务,该服务融合了云健康动态管理、基因健康监测、健康保险风控等内容,以云健康管理结合基因检测的模式,向用户提供基因检测和日常的动态监测服务。
华大基因作为全球领先的基因检测科学前沿机构,其参与可以令检测成本降低。华大基因相关负责人说,U优岛项目的基因检测价格较为亲民,是希望通过互联网健康管理的方式,让基因检测能为普通家庭的健康服务。用户除了可通过无创方式现场采集唾液DNA样本外,还能把检测产品买回家自行采集样本,然后快递到检测机构,检测结果会通过U优岛的健康管理系统快速推送给用户。值得注意的是,鉴于目前国家相关政策,该项目的基因检测服务只是用于健康管理,而不用作临床诊断。
线上健康管理+线下医疗服务
随着南山太古城店的开业,“智慧健康”尝试把“云健康+基因检测”的线上线下环节打通——线上做健康管理,线下做服务。“做线上的健康管理,一定要有线下的实体店,因为对健康管理和医疗行业来说,真正的体验是来自线下。根据用户的需求和健康状况提供服务、培养用户的习惯,这不是线上几句话就可以做到的。”刘涛说,线上流量与线下服务要相结合。
随着南山太古城店的开业,“U优岛”实际上把“云健康+基因检测”的线上线下环节打通,线上做云健康管理,线下做服务。“做线上的健康管理,一定要有线下的实体店,因为对于健康管理和医疗行业来说,真正的体验是来自于线下,根据用户不同的需求和健康状体提供不同的服务,培养用户的习惯,这不是线上几句话就可以做到的。”刘涛说,线上流量与线下服务要相结合。
而且在线下服务阶段,智慧健康还可以与其他机构构建更多的盈利模式。林江峰说,在为用户提供健康干预方式的时候,可以纳入饮食、运动、养生等内容,这样便可与周边的健康产品机构开展合作。
“U优岛”项目将主要面向社区和企业。据了解,智慧健康将在深圳布局30家U优岛线下实体店,推广“云健康+基因检测”健康管理模式。同时,还将在重庆地区建立了全国首个“基因健康+云健康社区”,以云健康管理结合基因检测的模式向社区居民和园区职工提供基因检测和日常的动态监测服务。该模式还将在北京、重庆、昆明等地近百个社区逐一落地运营,未来几年,该公司将通过区域授权的方式在全国的一二线城市住宅社区和企业园区里展开运营服务。
构建健康管理+基因检测+理财商业模式
“U优岛的客户与中民财富、华大基因的客户有重合。前者的客户有理财和基因检测的需求,三方合作可以增加用户的黏性。”
“虽然目前移动互联网健康管理和互联网医疗非常火爆,但是绝大部分都不赚钱,主要原因是单纯的健康管理不能吸引足够的用户,而且这些用户也没有黏性。”智慧健康副总裁刘涛一语道出了互联网医疗和互联网健康管理的现状。智慧健康自2010年就进入互联网健康管理领域,从采集社区居民数据的“健康小屋”做起。“健康小屋”的服务采用政府购买方式,但由于客户没有黏性,政府买单的商业模式也不可持续,因此该公司的健康管理项目一直处于亏损状态。
现在,“智慧健康”希望通过U优岛找到积累黏性客户的方法,并构建互联网健康管理领域新的商业模式。“U优岛的客户与中民财富的客户、基因检测客户是有重合的。例如U优岛的客户有理财和基因检测的需求,三方合作可以增加用户的黏性,通过合作也可以创造更多的经济效益。”林江峰说,在三方的战略合作中,除了免费的基础健康管理,“智慧健康”还为中民财富的客户设计了不同级别的健康管理产品。“如此一来,理财客户和基因检测客户都将成为U优岛的客户。”
“健康产业是一条涵盖全生命周期的庞大产业链,传统模式是把健康管理作为单独的产业来对待,因此面临消费者不买单、难以盈利的局面。”林江峰说,U优岛改变了传统健康管理仅作检测的单一模式,把健康管理和基因、干预、财富甚至O2O的生活消费捆绑在一起,有望打破原来单一健康管理不盈利的局面。